Ro Khanna dice que TI obsoleta dañó los esfuerzos de respuesta COVID-19 del gobierno

WASHINGTON DC - Un legislador de Silicon Valley dijo que el gobierno federal necesita actualizar urgentemente sus sistemas de tecnología de la información, especialmente en lo que respecta a la crisis del COVID-19.

"Hace dos años, presenté y aprobé la Ley de experiencia digital integrada del siglo XXI para modernizar los sitios web federales y digitalizar los procesos gubernamentales", dijo el representante Ro Khanna, demócrata de Fremont, a San José Spotlight. “La audiencia de ayer dejó en claro que no podemos darnos el lujo de esperar otro día. Nuestros sistemas obsoletos crean riesgos de seguridad cibernética y evitan que las personas reciban beneficios federales, incluidos controles de estímulo. Necesitan ser atendidos de inmediato ".

Khanna se refería a una audiencia organizada por el Subcomité de Operaciones Gubernamentales para discutir la tecnología de la información.

Durante la audiencia, el presidente Gerry Connolly dijo que la respuesta del gobierno a la pandemia de coronavirus había expuesto debilidades críticas en sus sistemas informáticos heredados. El congresista explicó que cientos de miles de pequeñas empresas no pudieron presentar solicitudes de préstamos a la Administración de Pequeñas Empresas, y por cada 10 personas que presentaron una solicitud de desempleo con éxito, otras tres o cuatro no pudieron presentar sus reclamos en línea.

Dijo que los informes también indican que 21 millones de personas aún no han recibido sus pagos de estímulo de la Ley de Cuidados porque el Servicio de Impuestos Internos no pudo encontrar información precisa sobre depósitos directos.

El subcomité escuchó a cuatro testigos, entre ellos Gordon Bitko, vicepresidente senior del Consejo de Industria de Tecnología de Información de Políticas, y Matthew Cornelius, director ejecutivo de la Alianza para la Innovación Digital.

Bitko dijo a los legisladores que muchas agencias todavía están utilizando sistemas que fueron diseñados y construidos hace décadas. Dijo que el sector público de EE. UU. Necesita aprovechar la innovación del sector privado mediante el desarrollo de políticas que permitan a las agencias gubernamentales utilizar productos y prácticas comerciales con mayor facilidad.

Como ex director de información de la Oficina Federal de Investigaciones, Bitko recordó que el FBI recolectó grandes cantidades de datos durante sus investigaciones sobre el atentado del maratón de Boston 2013 y el tiroteo masivo de Las Vegas 2017.

“Los sistemas del FBI tuvieron problemas para ingerir, procesar y analizar información a esta escala, y vincularla con otros datos en otros sistemas. En circunstancias extraordinarias, como esos dos incidentes, el FBI puede hacer que cientos de personas revisen la evidencia y la información del caso, pero hacerlo de manera más rutinaria no es práctico ", dijo. "... Está claro que la capacidad del FBI y de todas las agencias federales para cumplir su misión está indisolublemente vinculada a una infraestructura tecnológica con la capacidad de administrar y analizar datos a velocidad y escala".

Cornelius dijo a los legisladores que la modernización de TI ahorraría dinero, mejoraría la seguridad cibernética y permitiría al gobierno proporcionar servicios de manera competente a sus ciudadanos. Entre otras recomendaciones, dijo que ADI, una organización sin fines de lucro compuesta por casi dos docenas de compañías de tecnología comercial que se enfoca en empoderar al sector público, aconsejó al Congreso que revise las leyes federales de TI obsoletas e insta a las agencias a priorizar la capacitación de la fuerza laboral federal en nuevas tecnologías y herramientas digitales.

Cornelius también hizo referencia a uno de los informes recientes del Comité de Responsabilidad de Respuesta a la Pandemia que muestra que varias agencias, como el Departamento de Defensa y la Comisión Reguladora Nuclear, estaban lidiando mejor con las interrupciones relacionadas con el coronavirus porque ya habían mejorado sus capacidades de teletrabajo e invertido en computación en la nube. .

Khanna preguntó a los testigos sobre el papel que vieron que desempeñaban los Centros de Excelencia para acelerar la modernización de TI en todo el gobierno federal. Los Centros de Excelencia, que fueron implementados por la Administración de Servicios Generales de EE. UU. En 2017, son una iniciativa de la Casa Blanca para ayudar a acelerar el desarrollo de TI en la rama ejecutiva.

"Creo que en la medida en que podamos abrirlo y permitir que nuevas ideas y nuevos talentos técnicos entren en el gobierno para ayudar a las agencias individuales internamente o a las agencias de toda la empresa a comprar y usar tecnología comercial para lograr los resultados de la misión, yo creo que debería celebrarse ", dijo Cornelius.

Bitko le dijo a Khanna que potencialmente podría crear desafíos.

“Si una agencia brinda un servicio o un Centro de Excelencia brinda un servicio, siempre y cuando la FISMA (Ley Federal de Administración de Seguridad de la Información) haga que sea responsabilidad del CIO de otra agencia o del liderazgo sénior de otra agencia aceptar riesgos, es poco probable que se sientan se sienten cómodos simplemente aceptando el trabajo del Centro de Excelencia y van a terminar rehaciendo mucho por sí mismos ", dijo.

Al concluir la audiencia, Connolly explicó que el Congreso ha trabajado para facilitar que los estadounidenses reciban asistencia al cambiar los requisitos de elegibilidad, simplificar los procesos de solicitud y aumentar los fondos para varias agencias. Pero dijo que un asunto importante claramente necesitaba más discusión.

“Una de las preguntas que no se hicieron con suficiente frecuencia, francamente, al elaborar la Ley Cares, o la Ley de Héroes para el caso, es cuál es la capacidad de la agencia receptora para poder hacer esto”, dijo. "... Tenemos que prestar más atención tanto a los receptores federales de dinero federal como a los receptores estatales si nos preocupa la eficacia y nos aseguramos de minimizar el dolor que estamos tratando de abordar".

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