El motel para personas sin hogar de San José cambia de dueño, nuevamente

Cuando se trata de cuidar a los residentes sin hogar más vulnerables de San José en un motel convertido en vivienda, parece que nadie puede hacerlo bien.

El SureStay Motel, que ofrece alojamiento y servicios temporales a personas mayores sin hogar, cambiará de proveedor de servicios por tercera vez en dos años. HomeFirst comenzará a proporcionar alimentos, gestión de casos y seguridad el 1 de octubre, tomando las riendas de LifeMoves, otro proveedor de servicios sin fines de lucro que reemplazó a Abode Services en octubre pasado.

SureStay es uno de los primeros de San José proyectos hoteleros reutilizados comprado con casi $ 12 millones de Proyecto Homekey dólares. Originalmente, la ciudad se encargaba de las operaciones, mientras que los proveedores de servicios para personas sin hogar se encargaban de la gestión de casos y otros recursos.

Después de múltiples quejas de agua sucia saliendo de los grifos, moho y agujeros en el techo, San José se retiró a sí mismo y a Abode de la administración en octubre de 2022, señalando que la administración del sitio no estaba en manos de la ciudad.timonera."

La ciudad decidió transferir el sitio a la Autoridad de Vivienda del Condado de Santa Clara y a la Corporación de Vivienda Jamboree para hacerse cargo de los servicios diarios. LifeMoves se incorporó para gestionar los servicios de apoyo.

La propiedad aún no está oficialmente bajo la autoridad de vivienda, aunque los funcionarios anticipan adquirir el motel para fines de este año sin Jamboree.

Los funcionarios de la ciudad y LifeMoves dijeron que HomeFirst será el nuevo proveedor de servicios porque finalizó el contrato de LifeMoves. Los representantes no quisieron explicar por qué no se renovó el contrato, pero expresaron que LifeMoves solo estaba destinado a ayudar en la transición de la ciudad a la autoridad de vivienda.

"HomeFirst tiene la capacidad y la experiencia para manejar la transición de SureStay de la ciudad a la autoridad de vivienda cuando nuestro contrato con LifeMoves finalice el 30 de septiembre", dijo Jeff Scott, portavoz del departamento de vivienda, a San José Spotlight.

Sin embargo, los defensores de las personas sin hogar y los residentes del sitio creen que HomeFirst llegará porque LifeMoves no pudo brindar servicios adecuadamente.

Cheryl Fleming, residente de SureStay, dijo que LifeMoves no realizó controles de bienestar y, en algunos casos, las personas que murieron solo fueron descubiertas por el olor. En febrero, murió Lavelle Moore, residente de SureStay, de 63 años. Su cuerpo fue encontrado una semana después, según residentes del lugar. El médico forense del condado confirmó que Moore murió por causas naturales, aunque no pudo confirmar la hora de la muerte antes de que se informara.

"Habían gente muriendo y no estaban revisando las habitaciones", dijo Fleming a San José Spotlight. “A veces hacían controles de bienestar, pero no era suficiente”.

Fleming dijo que su amigo Mark murió el mes pasado y que al personal le tomó un par de días darse cuenta. Había regresado del hospital apenas unos días antes después de recibir quimioterapia.

"Hay muchas buenas personas que fallecieron y no tenía por qué ser así", dijo Fleming.

Cuando se les preguntó sobre las muertes, los representantes de LifeMoves dirigieron San José Spotlight a la ciudad. Scott dijo que la ciudad tiene conocimiento de una muerte que ocurrió en febrero.

"Todo lo que digamos sería especulación porque no somos expertos médicos", dijo. "Debemos acudir a la oficina del forense".

Shaunn Cartwright, un defensor de las personas sin hogar que frecuenta el motel, describió el trato a los residentes como “intencionalmente cruel”.

“Digamos que tú y yo somos amigos, y hoy te sentías enfermo, no se me permitió recoger comida para ti en el piso de abajo”, dijo Cartwright a San José Spotlight. "Incluso después de una cirugía cerebral, tendrías que recoger tu propia comida y ellos (el personal) no te llevarían la comida a tu habitación".

Cartwright dijo que un hombre mayor se lastimó el tobillo después de resbalarse en la ducha porque no había barras para discapacitados, a pesar de repetidas solicitudes para instalarlas.

En los últimos meses, los residentes, incluido Fleming, presentaron 19 quejas al Departamento de Planificación, Construcción y Cumplimiento de Códigos de la ciudad sobre agujeros debajo y alrededor de la escalera del motel, pasamanos inestables y falta de barras para discapacitados en baños y duchas.

Se han hecho esfuerzos para traer un exterminador y planes de construcción para lidiar con los daños de las termitas, el moho y la madera podrida que amenazan la integridad estructural de la escalera, dijo Cartwright. Ni la ciudad ni la autoridad de vivienda dieron más detalles sobre las reparaciones o la construcción.

Póngase en contacto con Jana Kadah en [email protected] o @Jana_Kadah en X, anteriormente conocido como Twitter.