San José está luchando para llenar las vacantes de trabajo

En un esfuerzo por llenar cientos de puestos vacantes en el Ayuntamiento de San José, los empleados de la ciudad pronto verán un aumento triple en sus bonos de recomendación de trabajo.

La semana pasada, los líderes electos aumentaron por unanimidad el bono de recomendación de contratación de la ciudad de $500 a $1,500. El aumento entrará en vigencia del 20 de febrero al 30 de junio. La ciudad espera que el incremento en las bonificaciones ayude a atraer nuevas contrataciones para cubrir una cantidad significativa de puestos de trabajo. 

Hay 722 puestos vacantes de los 6,234 puestos de tiempo completo, lo que equivale al 11.6 % de la mano de obra total de la ciudad, dijo Jennifer Schembri, directora de relaciones laborales y recursos humanos.

Antes de COVID-19, la ciudad tenía alrededor de 650 puestos vacantes con una tasa de vacantes del 10%. La mayor tasa de vacantes se debe a que la ciudad agregó 50 nuevos puestos, dijo.

Schembri dijo que la pandemia también exacerbó la escasez de mano de obra debido a la incertidumbre económica. Además, al departamento de recursos humanos de la ciudad le han faltado dos personas debido a un déficit del fondo general. Esto ha retrasado el reclutamiento.

Además de las complejidades de contratación, la ciudad tiene cientos de clasificaciones y cada una tiene requisitos individuales y su candidato ideal.

"Es un entorno de contratación muy competitivo", dijo el vicealcalde Chappie Jones a San José Spotlight. “Estamos teniendo algunos desafíos reales para llenar esos puestos. Tenemos que hacer todo lo posible para ser competitivos para reclutar y retener a personas calificadas”.

Otros factores de vacantes incluyen la alta tasa de promoción interna de la ciudad, que deja puestos por cubrir, los requisitos de certificación y el desgaste de los empleados, dijeron los líderes de la ciudad. En áreas donde el salario puede ser un problema, la ciudad ha estado completando estudios de compensación para ajustar los rangos de pago.

Jones dijo que no solo es extremadamente difícil cubrir trabajos especializados como TI e ingeniería, sino también vacantes en todos los ámbitos en casi todos los departamentos, incluida la planificación y la aplicación de códigos y los guardaparques.

“En Silicon Valley, hay demanda de personas con habilidades, dedicación y capacitación”, dijo, “y estamos compitiendo contra el sector privado”.

Jones confía en el aumento de los bonos de referencia para ayudar a cerrar la brecha y atraer a la gente. El vicealcalde no anticipa un efecto dramático en la tasa de vacantes de la ciudad, pero dijo que incluso un pequeño efecto positivo es algo bueno.

Otra forma en que la ciudad está trabajando para disminuir las vacantes es agilizando el proceso de contratación. Jones dijo que algunas áreas son anticuadas, lo que requiere que las personas tomen pruebas largas que ni siquiera son específicas para el trabajo y descartan a las personas. El largo proceso de contratación también es un problema: puede tomar de tres a seis meses conseguir un trabajo en el Ayuntamiento.

Bill Gold, analista ejecutivo sénior de la Oficina de Relaciones con los Empleados, dijo en un memorando que el aumento temporal de las bonificaciones por recomendación para el personal de la ciudad “reforzaría la capacidad de la ciudad para reclutar y contratar a los candidatos externos más calificados”.

Los costos asociados con el aumento temporal serán absorbidos por los presupuestos existentes de los departamentos. El programa de referencia inicial que ofrece $500 fue aprobado por los legisladores en junio de 2013.

Schembri dijo que el bono de recomendación temporal tiene como objetivo crear un incentivo para que los empleados hablen con sus amigos y conocidos profesionales fuera de la fuerza laboral de la ciudad sobre los puestos vacantes y alentarlos a postularse.

“Tenemos la esperanza de que reducirá la tasa de vacantes de la ciudad”, dijo. 

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