Los residentes de San José quieren que la policía tome medidas drásticas contra los vecinos ruidosos
Una fiesta ruidosa molestó recientemente a los residentes del vecindario Starbird en el oeste de San José. Foto de Lorena Gabbert.

Los residentes del vecindario Starbird de West San Jose se preguntan por qué no se cierran las fiestas con música alta y luces estroboscópicas.

El ruido y a veces falta de respuesta por el Departamento de Policía de San José puede haber llevado a algunos residentes a creer que la ciudad no tiene una ordenanza sobre ruido, pero ese no es el caso. Si bien el código de la ciudad no ha establecido un toque de queda contra el ruido, dice que a nadie se le permite “perturbar la paz, la tranquilidad y la comodidad de cualquier vecindario” creando ruidos molestos o irrazonablemente fuertes. Lidiar con estos disturbios se reduce al volumen de llamadas y a la cantidad de agentes disponibles, según el Departamento de Policía de San José. 

Al residente Tommy Wei no le importa que la gente disfrute de la música en sus patios traseros, especialmente los fines de semana. Pero dijo a principios de este mes que la música de la casa de un vecino estaba demasiado alta y el ruido del bajo era desconcertante.

Dijo que la música empezó a las 3 de la tarde y el bajo sonó una hora más tarde. Cuando Wei pidió a sus vecinos que lo rechazaran, dijo que le dijeron que tenían el permiso del propietario para festejar hasta las 11 p. m. A medida que los decibeles aumentaron, Wei comenzó a llamar a la línea que no es de emergencia del Departamento de Policía de San José a la hora en punto y le dijeron que " Enviaría a alguien cuando estuviera disponible. A las 10 llamó cada 15 minutos, pero no hubo respuesta.

“Ese ruido fue tan fuerte que un vecino afectó toda la cuadra”, dijo a San José Spotlight. “Puedo manejar música alta, pero no puedo manejar estos graves fuertes y profundos. Está sacudiendo mi casa. No pude dormir. No puedo trabajar. No puedo leer. No puedo ver la televisión”.

El ruido de las fiestas ruidosas y la música en el vecindario Starbird de West San Jose ha provocado llamadas al 311 y quejas en Nextdoor. Foto de Lorena Gabbert.

Wei dijo que el vecino había puesto música a alto volumen antes, pero que esta era la primera vez que continuaba durante ocho horas seguidas. El operador del 311 le dijo que el sábado fue una noche ocupada para la policía y que los agentes respondieron a las llamadas según sus prioridades.

Steve Aponte, portavoz del Departamento de Policía de San José, dijo a San José Spotlight que el SJPD responde a las quejas por ruido dependiendo de recursos de personal y volumen de llamadas. San José tiene 1,074 agentes y está autorizado para 1,173, según datos de la ciudad.

Desde el 1 de enero, SJPD ha respondido a más de 1,700 llamadas por disturbios musicales, dijo Aponte. Según el sitio web del SJPD, “a las personas que deseen permanecer en el anonimato o que no estén disponibles para contactarse se les informará que un oficial no responderá, pero su llamada quedará registrada”.

Aponte dijo que aunque no existe un toque de queda establecido por ruido, una perturbación es una violación del código independientemente de la hora del día.

La vicealcaldesa Rosemary Kamei, que representa el vecindario Starbird en el Distrito 1, dijo que sabe lo frustrante que puede ser el ruido excesivo, pero la falta de recursos y oficiales afecta los tiempos de respuesta. Kamei dijo que en caso de que una fiesta ruidosa perturbe el orden, los residentes deben llamar al (408) 277-8900 e incluir la dirección.

"Es una de las razones por las que es una prioridad tan alta para nosotros continuar contratando más oficiales", dijo a San José Spotlight. "Este año invertimos más dinero en el presupuesto para contratar más policías... pero todavía nos falta la cantidad de agentes que desearíamos tener".

La oficina del administrador de la ciudad remitió los comentarios al departamento de policía.

El residente Sean O'Connor tenía luces estroboscópicas parpadeando en sus ventanas y música vibrando en su casa. Pidió a sus vecinos que bajaran el volumen de la música, pero recibió un mensaje de texto del propietario para llamar a la línea que no es de emergencia después de las 10 p. m. si el ruido continuaba. Cuando llamó, le dijeron que enviarían agentes cuando estuvieran disponibles. O'Connor publicó un vídeo en al lado, red social vecinal, con un llamamiento a San José Alcalde Matt Mahan para interceder

“Alcalde Matt… por favor ayude”, dijo. “¿Tantos vecinos han solicitado esta ordenanza sobre ruido que perturba la paz entre las 10 p. m. y ahora y nos dicen a todos que no hay una ordenanza sobre ruido en la ciudad de San José? El perro está asustado y me desea suerte para que la familia duerma. Desafortunadamente, los inquilinos no entienden la cortesía común… Seguiré jugando a la lotería para poder permitirme mudarme… hasta entonces, sería bueno ayudar a los buenos ciudadanos que pagan impuestos locales a… No importa”.

El tema de las fiestas ruidosas en San José es un problema común. La residente Mengna Lin dijo en Nextdoor que su vecina organiza fiestas después de las 2 am. Cuando le pidió a su vecina que bajara el volumen de la música, lo hicieron durante unos 30 minutos antes de volver a subirla, dijo.

“Llamé a la línea que no es de emergencia y enviaron a alguien unas horas después de la fiesta”, dijo. "Al menos hicieron algo".

O'Connor dijo que se trata de cortesía y respeto mutuo.

“Actualización: lo cerraron”, publicó esa misma noche. “Un saludo a todos los vecinos que llamaron a esto”.

Contacte a Lorraine Gabbert en [email protected].

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