Médicos de Silicon Valley exigen cambios tras muerte de colega

Los trabajadores de la salud exigen que los líderes del condado aborden los problemas en el lugar de trabajo luego de una muerte por suicidio y otro intento de los médicos del Centro Médico del Valle de Santa Clara.

"Estamos en una crisis", dijo el presidente de Valley Physician Group, Stephen Harris, a San José Spotlight. El sindicato representa a casi 500 médicos en tres hospitales públicos del condado de Santa Clara. “Hemos sufrido una mala gestión durante mucho tiempo. Y ahora estamos en el punto en que el sistema colapsa y la gerencia finge que todo sigue igual”.

Problemas continuos como escasez crónica de personal, pesada carga de trabajo y largas esperas para procedimientos de salvamento en el Centro Médico del Valle de Santa Clara (VMC) están llevando a los médicos al límite, dicen los trabajadores de la salud. con el numero de Las infecciones y hospitalizaciones por COVID-19 vuelven a aumentar, los médicos temen que los problemas solo empeoren.

La presión está pasando factura a los trabajadores, con un médico de VMC muriendo por suicidio en su oficina en mayo. Otro médico está bajo evaluación de salud mental después de apuntar con un arma y un cuchillo a la policía la semana pasada. El condado no ha reconocido el segundo incidente, dijo Harris.

El martes, más de 50 médicos, enfermeras y otros trabajadores de la salud se reunieron frente a VMC para llamar la atención sobre los problemas que enfrentan. Harris dijo que la gerencia les está diciendo a los trabajadores que "se aguanten".

“(Eso) se detiene hoy, porque esta estrategia de gestión está infligiendo un daño grave y representa un riesgo grave para nuestros trabajadores de la salud”, dijo Harris. “Esta crisis no se trata de unos pocos médicos, se trata de todo un sistema de gestión que nos está masticando”.

Los médicos exigen que el condado contrate más trabajadores, reconsidere la carga de trabajo y los incluya en el proceso de toma de decisiones. Los médicos del condado han estado trabajando sin contrato durante más de 18 meses, dijeron representantes sindicales. Nueve médicos de VMC entregaron recientemente una petición firmada por 3,500 trabajadores y residentes a la Junta de Supervisores exigiendo mejores salarios y condiciones de trabajo.

Los administradores del hospital VMC remitieron las consultas a la oficina ejecutiva del condado. El ejecutivo del condado, Jeff Smith, se negó a comentar. Los supervisores Susan Ellenberg y Joe Simitian se negaron a comentar. Los supervisores Mike Wasserman, Cindy Chavez y Otto Lee no respondieron a las solicitudes de comentarios.

El Dr. Gregg Adams, cirujano traumatólogo en VMC durante 23 años, compartió cómo los problemas en el lugar de trabajo han afectado a su departamento. Dijo que VMC perdió cuatro cirujanos en abril de 2021 y, desde entonces, siete cirujanos de tiempo completo son responsables del trabajo de 15 a 17 personas. Señaló que seis contrataciones potenciales han rechazado ofertas.

“Los médicos y el personal del hospital en VMC han reaccionado admirablemente con valentía y eficacia para enfrentar este desafío, y estamos orgullosos de lo que hemos logrado. Pero estamos exhaustos”, dijo Adams.

La Dra. Rachel Ruiz, gastroenteróloga pediátrica de VMC, dijo que los administradores les dicen a los trabajadores que están siendo improductivos cuando plantean problemas.

“Esa respuesta no solo es insultante, es directamente desmoralizadora”, dijo Ruiz.

Lesión moral 

Los médicos, enfermeras y otros trabajadores de la salud de VMC le dijeron a San José Spotlight que la fuerza laboral es agotado y frustrado con el liderazgo del condado por problemas actuales en el lugar de trabajo, que se han exacerbado durante la pandemia. Muchos trabajan muchas horas, aceptan el trabajo de dos o tres personas y, en algunos casos, tienen que ver cómo se deteriora la salud de sus pacientes debido a la falta de trabajadores y al equipo decrépito.

Las condiciones de trabajo en el hospital están provocando un fenómeno llamado “daño moral” entre la fuerza laboral, dijeron los médicos. El daño moral es un tipo de trauma que se deriva de la culpa, la crisis existencial y la pérdida de confianza después de que se violan las creencias y valores morales de una persona, según un estudio de 2016 publicado por la Asociación Estadounidense de Psicología.

El síndrome, distinto del agotamiento y el agotamiento, está relacionado con angustia grave, depresión y suicidio, según The Moral Injury Project de la Universidad de Syracuse.

"Esto está empeorando", dijo un trabajador de VMC a San José Spotlight. Pidieron permanecer en el anonimato por temor a represalias. “Ya tuvimos uno (que) se suicidó y uno intentó. ¿Cuántos más necesitan tener en sus manos antes de que realmente miren el sistema y digan que algo no está bien?”.

Los trabajadores de la salud en VMC han expresado sus preocupaciones a la administración del hospital, la oficina ejecutiva del condado y la Junta de Supervisores desde el comienzo de la pandemia, dijo Allan Kamara, presidente de la Asociación Profesional de Enfermeras Registradas, a San José Spotlight.

“Si vuelves a todas las historias sobre trabajadores de la salud en los últimos dos años, cada una de esas historias fue un grito de ayuda”, dijo Kamara. “Ahora el grito de ayuda está tomando una forma completamente diferente”.

El problema, anterior a la pandemia de COVID-19, alcanzó un punto de ebullición después de que médicos y trabajadores pasaron más de dos años luchando contra el virus que ha matado a 2,355 personas en Silicon Valley. Los intentos de suicidio de los médicos se produjeron cuando los trabajadores de la salud del condado comenzaron a hablar sobre las condiciones de trabajo inseguras y la cultura del miedo en VMC.

Valley Physician Group representa a médicos en Santa Clara Valley Medical Center, O'Connor Hospital y St. Louise Regional Hospital. El sindicato todavía está negociando con el condado, ya que está rechazando un plan para vincular el pago de algunos trabajadores a la cantidad de pacientes que atienden.