El condado de Santa Clara está teniendo dificultades para retener a su personal de salud mental.
A su informe más reciente Un estudio de la Universidad de California en San Francisco examina las deficiencias del Departamento de Salud Mental y Servicios del condado. Revela que, entre febrero de 2024 y febrero de 2025, el 28% del personal de salud mental empleado por el departamento y las agencias contratadas dejó de trabajar para el condado. El informe señala que los pacientes tienen dificultades para conseguir citas debido a la escasez de psiquiatras. Además, el personal sufre agotamiento profesional por la falta de personal. Sin embargo, el condado ha tomado medidas. mejoras ya que declaró un crisis de salud mental en el 2022.
El informe recomienda que el departamento se centre en la captación y retención de personal, además de colaborar con instituciones educativas para mejorar las oportunidades de formación en salud mental. En la reunión de la Junta de Supervisores del 4 de noviembre, la supervisora del Distrito 4, Susan Ellenberg, ordenó al personal que regresara en septiembre de 2026 para responder a todas las recomendaciones del informe.
“Creo que priorizar a los proveedores culturalmente competentes es fundamental”, declaró Ellenberg, quien lideró la iniciativa para que los trabajadores del condado abordaran la crisis de salud mental, a San José Spotlight. “Al mismo tiempo, debemos garantizar que contemos con una fuerza laboral sólida y con el apoyo necesario para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes”.
Ellenberg reconoce que no es una calle de sentido único y que las necesidades de la fuerza laboral no pueden ignorarse.
“El llamado del informe a mejorar el apoyo a la salud mental de nuestros propios empleados es vital porque nuestra fuerza laboral solo puede cuidar de la comunidad si también cuenta con las herramientas y el espacio para cuidarse a sí misma”, dijo.
escasez de mano de obra
En el condado de Santa Clara hay aproximadamente 12 000 profesionales de la salud mental y 1,400 en la red de servicios del departamento de salud mental. El informe muestra que, si bien existe un número adecuado de proveedores de servicios de salud mental y tratamiento de adicciones, hay escasez de psiquiatras. Solo el 21 % de los pacientes pudo reservar su primera cita no urgente en un plazo de 15 días hábiles y solo el 33 % pudo reservar una cita en los siete días posteriores a la hospitalización.
Un informe separado del Comisión de la Fuerza Laboral de Salud del Futuro de California Advirtieron de una escasez “grave y creciente” en todo el campo de la salud conductual, incluidos psiquiatras, terapeutas, trabajadores sociales y consejeros en el uso de sustancias, según Noticias de salud KFFLa comisión de la fuerza laboral estimó que el estado necesitará 527 residentes de psiquiatría de primer año anualmente entre 2025 y 2029. En 2025, el número de inscritos de primer año fue de solo 239, o alrededor del 45%.
El informe de la UCSF estima que el departamento de salud conductual del condado necesitará 137 proveedores adicionales de salud mental y tratamiento de adicciones dentro de la red para 2030 si los pacientes continúan creciendo al mismo ritmo que en años anteriores.
De las 22 recomendaciones del informe, el departamento ha completado o está en proceso de implementar 17. Un portavoz del departamento dijo que están trabajando para completar un plan de implementación antes de compartir públicamente los detalles.
El departamento ha estado desarrollando un programa de formación de profesionales de la salud mental, comenzando con estudiantes de la escuela secundaria Andrew P. Hill. El condado también planea realizar un instituto de formación profesional de verano el próximo año fiscal.
En lugar de contratar más psiquiatras para paliar la escasez, el departamento se está centrando en maximizar las horas disponibles y en asignar a los pacientes el nivel de atención adecuado debido a las dificultades presupuestarias, según declaró un portavoz del condado.
El departamento de salud mental también ha otorgado bonos a 90 empleados que se incorporaron en los últimos tres años. Asimismo, ha implementado programas de bienestar para reducir el agotamiento laboral, incentivos salariales para puestos difíciles de cubrir y planes de carrera para becarios, según informó el portavoz.
“(El condado también promueve) el programa estatal BH-CONNECT, que ofrece incentivos financieros para fomentar el compromiso a largo plazo con el sector público de salud conductual”, dijo el portavoz a San José Spotlight.
En 2022, Ellenberg y el supervisor Otto Lee declararon una crisis de salud mental en el condado debido a la falta de camas de tratamiento y solicitó mayor inversión y una respuesta coordinada al problema. Desde entonces, el condado ha añadido 260 camas, incluidas 53 camas psiquiátricas para pacientes agudos en el centro privado San Jose Behavioral Health. Esto permite al condado atender a casi 2,850 residentes más cada año, según las autoridades.
“En los últimos dos años nos hemos centrado principalmente en el desarrollo de camas, lo cual es fundamental”, dijo Ellenberg en la reunión de la junta de supervisores del 4 de noviembre. “Pero obviamente, sin personal para atender tanto las camas de hospitalización como los tratamientos ambulatorios, no podemos brindar esos servicios”.
Ellenberg afirmó que, a medida que el condado continúa aumentando su capacidad, el desarrollo de la fuerza laboral se volverá cada vez más difícil debido a los recortes federales que han afectado el presupuesto. Además, el condado recibirá menos fondos del estado debido a las modificaciones a la ahora conocida como Ley de Servicios de Salud Mental, tras la aprobación de la Proposición 1 en 2024.
La proposición anterior — la Ley de servicios de salud mentalLa ley, aprobada por los votantes en 2004, creó un impuesto del 1% a las personas que ganan más de un millón de dólares para financiar los servicios de salud mental. El estado normalmente recauda entre $ 2 billones a $ 3.5 billones cada año se recaudan ingresos a partir de este impuesto, según la Oficina del Analista Legislativo.
Sin embargo, con el paso de Proposición 1 El año pasado, se transfirió una mayor parte de los fondos generados por este “impuesto a los millonarios” a programas estatales, pasando del 5% al 10%. Como resultado, el condado de Santa Clara perderá aproximadamente 6.6 millones de dólares anuales.
La Proposición 1 también modificó el uso de los fondos recaudados con este impuesto, exigiendo que el 30% se destine a vivienda, principalmente para personas sin hogar. Esto eliminó la flexibilidad que tenían los condados para gastar fondos en otros servicios de salud mental, como la asistencia a personas en crisis.
“A pesar de estas limitaciones financieras, debemos mantenernos enfocados en apoyar a nuestro personal para que puedan evitar el agotamiento y continuar brindando atención de alta calidad”, dijo Ellenberg a San José Spotlight.
Póngase en contacto con Joyce Chu en [email protected] o @joyce_speaks en X.


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