Staedler: el proceso de divulgación pública de San José necesita mejoras

En los últimos años, ¿cuántas veces ha escuchado acerca de una decisión de política de San José que fue escuchada por un comité o comisión en el “último minuto”?

El último alboroto de alcance comunitario es la recomendación del personal de la ciudad para establecer una política de vivienda de oportunidad, como escuchado por la ciudad Grupo de Trabajo del Plan General la semana pasada. La idea es explorar la posibilidad de que las parcelas unifamiliares actualmente designadas como "Vecindario residencial" desarrollen de dos a cuatro unidades por parcela.

Los méritos de esta política se pueden ver desde una variedad de puntos de vista sobre la ciudad. página web.

No estoy aquí para discutir esta política compleja y profunda sobre cambiar el carácter de los vecindarios en aras de una vivienda equitativa. Pero el número de problemas que se elevan a un nivel de crisis desde el punto de vista del vecindario está aumentando. Simplemente revise su aplicación Nextdoor o el tablero de mensajes de la asociación de su vecindario o comunidad.

Es sorprendente la cantidad de comentarios de residentes frustrados sobre el "proceso" una y otra vez. En el año 2020, la forma en que la gente puede sorprenderse constantemente me confunde infinitamente con toda la tecnología y las redes sociales que nos rodean a todos.

La ciudad está trabajando para crear viviendas sin una Agencia de Reurbanización en un nuevo Plan de Acción de Vivienda con una importante fuente de financiamiento proveniente del Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de los Estados Unidos. Puedes leer más sobre el plan aquí.

El informe muestra que la ciudad celebró 21 reuniones comunitarias y asistieron 308 personas. Eso es un promedio de aproximadamente 15 personas por reunión. La asistencia a la reunión varió de 85 asistentes a una sola persona. La reunión con un asistente se llevó a cabo en el Ayuntamiento durante la jornada laboral.

San José también creó encuestas en línea y escritas para recibir comentarios del público sobre el Plan de Acción del 25 de octubre al 26 de diciembre. Recibió 648 encuestas, 630 en inglés; 15 en español; dos en vietnamita y uno en chino. El personal se reunió con 21 grupos de interesados, pero no se reunió con las asociaciones de vecinos. Este proceso de divulgación no puede considerarse un éxito; necesita mejorarse inmediatamente.

Los funcionarios de la ciudad pidieron recomendaciones sobre cómo mejorar este proceso en el informe; se les atribuye el reconocimiento de un problema.

Profundicé en este problema y descubrí que el Auditor de la Ciudad hizo un serie de recomendaciones en marzo de 2019 para mejorar la difusión pública. Ese informe se centró en darse cuenta de los acontecimientos relacionados, pero los problemas son similares a otros esfuerzos de divulgación pública en San José. El informe del auditor encontró que la ciudad "debería mejorar los mecanismos para llegar a las asociaciones de vecinos y comunidades limitadas de habla inglesa". Desde entonces, solo se ha implementado una de las siete recomendaciones del auditor para mejorar el alcance.

Creo que San José necesita desarrollar una lista y un mapa de los contactos de las asociaciones de vecinos para notificarles de manera proactiva sobre los principales problemas de política que se están discutiendo.

Estos grupos están llenos de residentes trabajadores y solidarios que desean participar en estos temas. Trabajar en una mentalidad de silo y solo decirles a los residentes la menor cantidad de información para obtener la aprobación de los objetivos de la política de mascotas es un flaco favor para todos. Es asombroso lo que se puede lograr con la participación de un vecindario: los conceptos se vuelven más refinados y se gana buena voluntad.

Esta buena voluntad es necesaria cuando se tienen conversaciones difíciles, como la reurbanización de vecindarios y artículos de micro movilidad como ciclomotores eléctricos rentables que se pueden tirar en áreas de estacionamiento con permiso.

El Departamento de Transporte de la ciudad tuvo una gran línea en una de sus reuniones comunitarias: "Avanzar a la velocidad de la confianza". Ese es un gran sentimiento, pero ¿qué sucede cuando el tanque se queda sin confianza? Es hora de llenarlo reconstruyendo la confianza con los residentes de San José. No es insuperable. Empiece por seguir las recomendaciones del Auditor de la Ciudad y deje de lado la mentalidad de silo. Adelante y hacia arriba.

El columnista de Spotlight de San José, Bob Staedler, es director de Silicon Valley Synergy, una firma consultora de desarrollo y uso de la tierra con sede en San José. Sus columnas aparecen cada primer lunes del mes. Póngase en contacto con Bob en [email protected] o sigue a @BobStaedler en Twitter.