Los trabajadores de Starbucks en Sunnyvale se sienten explotados
Klara Daniaud, de 21 años, se para frente a la tienda Starbucks donde trabaja cerca de la esquina de las avenidas Fremont y Mary en Sunnyvale. Daniaud es uno de los empleados de la tienda que trabaja para sindicalizarla. Foto de Joseph Geha.

Los empleados de una concurrida tienda Starbucks en Sunnyvale están trabajando para sindicalizarse, uniéndose a un movimiento creciente de trabajadores en cientos de tiendas de la cadena que rechazan lo que llaman condiciones injustas y de explotación.

La mayoría de los 24 socios, lo que Starbucks llama a sus empleados, en la tienda cerca de las avenidas South Mary y Fremont firmaron una carta enviada a principios de este mes al ex director ejecutivo de la compañía, Howard Schultz. La carta indica que han presentado una petición ante la Junta Nacional de Relaciones Laborales para sindicalizarse con Starbucks Workers United.

"Si actuaran como dicen que actúan, sería un lugar maravilloso para trabajar", dijo Klara Daniaud, socia y organizadora en la ubicación de Sunnyvale, a San José Spotlight. “Creo en el trabajo justo, creo en los derechos de los trabajadores”.

Daniaud dijo que Starbucks parece tener turnos con poco personal a propósito en la tienda en un esfuerzo por aumentar las ganancias y posiblemente evitar que algunos trabajadores crucen un umbral de horas que los haría elegibles para beneficios de salud y otros beneficios como matrícula pagada para cursos universitarios en línea.

Con un salario mínimo de alrededor de $18 por hora en Sunnyvale, los trabajadores dicen que los salarios en la tienda son inadecuados para pagar el alquiler o costear la vida en una región tan costosa. Junto con las acciones de Starbucks que impiden que algunos empleados accedan a los beneficios y cambien sus horas de forma inesperada, los trabajadores se sienten explotados, dijo Daniaud.

“Si Starbucks se anuncia a sí mismo como una empresa con la que se puede crecer, deberían reflejarlo absolutamente en la forma en que nos tratan”, dijo Daniaud. “Si hay una empresa en el mundo que puede permitirse contratar personal y tratar a sus empleados adecuadamente, es Starbucks”.

Un cliente sale de la tienda Starbucks cerca de las avenidas Fremont y Mary en Sunnyvale el 22 de marzo de 2023. Los trabajadores del lugar están en proceso de sindicalización. Foto de Joseph Geha.

Si los trabajadores de Sunnyvale finalmente votan por sindicalizarse, sería la quinta ubicación de Starbucks en el área metropolitana de la Bahía en hacerlo, incluida una en Santa Clara, entre casi 300 que lo han hecho en todo el país. Trabajadores de cafés locales más pequeños, como Nirvana Soul, también han anunciado esfuerzos para sindicalizarse en el último año.

A pesar de que Starbucks tiene más de 36,000 22 tiendas en todo el mundo y una ganancia récord de casi $2022 XNUMX millones en XNUMX, Daniaud y Dahlia Maldonado, otra organizadora de la tienda de Sunnyvale, dijeron que la compañía está trabajando intensamente para tratar de detener los esfuerzos de sindicalización en todo el país.

La compañía ha compartido lo que los trabajadores llaman información inexacta sobre el sindicato Workers United, que está afiliado al Sindicato Internacional de Empleados de Servicios, y ha enviado a los gerentes de distrito a las tiendas para tener reuniones individuales con los trabajadores después de que las tiendas hagan públicos los esfuerzos de sindicalización.

Algunos trabajadores de Sunnyvale dijeron que Starbucks tiene un patrón de cambiar su comportamiento una vez que se hace público un esfuerzo de sindicalización. En Sunnyvale, Maldonado dijo que los empleados han comenzado a ver quejas de larga data sobre el equipo necesario que se está abordando y sus horas han aumentado, después de meses de ser ignorados o de que se les dijo que los presupuestos no permitirían corregir esos problemas.

Difíciles condiciones de trabajo

Daniaud, de 21 años, y Maldonado, de 24, dijeron que ambos son estudiantes de tiempo completo que viven con sus familias porque no pueden pagar el alquiler con los salarios que ganan en Starbucks. Dijeron que el esfuerzo de sindicalización no tiene como objetivo vilipendiar a la empresa.

"No se trata de poner un objetivo en la espalda de nadie, es realmente crear un entorno que sea menos deshumanizante y más abierto a reconocer y reconocer el valor de los socios que generan ganancias para la empresa", dijo Maldonado a San José Spotlight.

Un portavoz corporativo de Starbucks dijo que la compañía ha anunciado casi $ 1 mil millones en "inversiones enfocadas en socios" durante el año pasado, incluidos aumentos en los salarios, mayor disponibilidad de propinas, aumentos en las tasas de acumulación de tiempo por enfermedad, programas de deuda de préstamos estudiantiles y planes de ahorro para socios.

“Creemos que nuestra relación directa como socios es fundamental para la cultura y las experiencias que creamos en nuestras tiendas. Reconocemos que un subconjunto de socios se siente diferente y respetamos su derecho a organizarse y participar en actividades sindicales legales”, dijo el portavoz. “Si los socios de nuestra tienda Fremont & Mary en Sunnyvale votan a favor de la representación sindical, esperamos reunirnos con Workers United en persona para comenzar el proceso de negociación colectiva de una sola tienda”.

La carta de los trabajadores de Sunnyvale fue enviada a Schultz antes de que renunciara como director ejecutivo interino y le pasara las riendas a Laxman Narasimhan. La carta afirma que la empresa no ha cumplido con sus valores declarados de apoyo a sus empleados.

“Estamos agotados y con exceso de trabajo, nos faltan las horas que nos prometieron y luchamos para llegar a fin de mes”, dijo. “Cada rincón que has cortado, lo hemos pagado”.

Schultz testificará ante el Comité de Salud, Educación, Trabajo y Pensiones del Senado de EE. UU. sobre la acción de su empresa en respuesta a los esfuerzos de sindicalización en las tiendas de todo el país.

La Junta Nacional de Relaciones Laborales ha emitido más de 70 quejas oficiales contra Starbucks, según Starbucks Workers United, por más de 1,300 violaciones de la ley laboral federal.

Starbucks Workers United calificó el comportamiento de la empresa como “una campaña antisindical despiadada”, que incluyó el despido de más de 200 organizadores sindicales en todo el país, con 11 en California, y el cierre de algunas tiendas sindicalizadas.

El senador Bernie Sanders, presidente del comité laboral del Senado, dijo en un comunicado que Starbucks necesita “acabar con las actividades antisindicales ilegales” y negociar de buena fe con las tiendas que se han sindicalizado.

"Seamos claros. En Estados Unidos, los trabajadores tienen el derecho constitucional de organizar sindicatos y participar en negociaciones colectivas para mejorar sus salarios y condiciones de trabajo. Desafortunadamente, Starbucks, bajo el liderazgo del Sr. Schultz, ha hecho todo lo posible para evitar que eso suceda”, dijo Sanders.

Póngase en contacto con Joseph Geha en [email protected] or @josephgeha16 en Twitter.

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