Giới hạn đối với phí giao đồ ăn đang được xem xét ở Hạt Santa Clara
Các nhà hàng ở Hạt Santa Clara cho biết phí giao hàng cao đang gây thêm tai họa cho họ. Ảnh tập tin.

Với một đơn đặt hàng mới về nơi ở tại chỗ cho đến ngày 4 tháng XNUMX, các quan chức Quận Santa Clara hy vọng sẽ giúp các chủ nhà hàng đang gặp khó khăn bằng cách giới hạn phí và hoa hồng do các công ty giao đồ ăn tính.

Các giám sát viên Joe Simitian và Cindy Chavez vào ngày 8 tháng XNUMX có kế hoạch yêu cầu nhân viên quận xem xét việc soạn thảo một đề xuất được mô phỏng theo các quận và thành phố khác của Vùng Vịnh, bao gồm thành phố Santa Clara, đã đặt giới hạn.

Nhiều nhà hàng sẽ phải dựa vào dịch vụ giao hàng để tiếp tục hoạt động, vì cả trong nhà và ngoài trời ăn uống bây giờ đã vượt quá giới hạn ở Hạt Santa Clara. Giới hạn sẽ nhắm mục tiêu đến các ứng dụng của bên thứ ba bao gồm DoorDash, Uber Eats và Grubhub, trong giai đoạn đầu của đại dịch, thường thu tới 30% trên mỗi đơn đặt hàng.

Các giám sát viên cho biết họ cũng muốn đảm bảo rằng các tài xế giao hàng của bên thứ ba sẽ không bị công ty mẹ lấy tiền boa hoặc tiền lương của họ.

Chavez nói: “Tỷ lệ thất nghiệp liên quan đến COVID lớn nhất của chúng tôi thực sự đến từ ngành công nghiệp nhà hàng của chúng tôi. “Đây là một khoảng thời gian khó khăn và chúng tôi thực sự đồng hành cùng nhau, và chúng tôi phải tìm cách để đảm bảo rằng mọi người đều vượt qua được vạch đích”.

Simitian - người từng là tài xế giao hàng - cho biết điểm mấu chốt là giúp các nhà hàng, nhân viên, người tiêu dùng và tài xế vượt qua những thời điểm thử thách này.

“Chúng tôi đang xem xét cả phí giao hàng cũng như phí niêm yết, phí tiếp thị, phí nhận hàng - có rất nhiều loại phí ở đây, vì vậy, phần đó sẽ cần phải có sự xem xét kỹ lưỡng,” ông nói.

Khi công bố ý tưởng vào ngày 7 tháng XNUMX, Simitian và Chavez đã có sự tham gia của Mark Turner, chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành Phòng Thương mại Gilroy và chủ tịch Liên minh Phòng ở Thung lũng Silicon, Peter Katz, chủ tịch và Giám đốc điều hành Phòng Thương mại Mountain View, Alexia Penna, giám đốc tiếp thị của Eureka! Restaurant Group, và Jenneke deVries, chủ tiệm Pizza Bocca Lupo ở trung tâm thành phố San Jose.

“Hơn bao giờ hết, các nhà hàng sẽ cần dịch vụ của Uber Eats và các dịch vụ khác,” Turner nói. "Các nhà hàng đang phải hy sinh rất nhiều trong thời gian này và họ không nên chịu các khoản phí bên ngoài quá cao."

Katz cho biết Phố Castro, con đường đi dạo chính ở trung tâm thành phố Mountain View, đã chứng kiến ​​80 nhà hàng của nó đang vật lộn trong suốt trận đại dịch, với một số nhà hàng không hoạt động hoặc đóng cửa cho tốt.

"Với không được phép ăn uống ngoài trời Trong ít nhất vài tuần tới, các nhà hàng của chúng tôi đã phải hứng chịu thêm một đòn giáng nặng nề nữa trong tám tháng kinh hoàng đã trải qua, ”Katz nói.

DeVries và chồng đã sở hữu Pizza Bocca Lupo ở Chợ Quảng trường San Pedro trong 2019 năm và cho biết năm XNUMX là năm tốt nhất của họ. Tuy nhiên, với đại dịch, nguồn thu chính của họ được tạo ra thông qua dịch vụ giao hàng của bên thứ ba.

“Một mặt bạn có doanh thu thấp hơn đáng kể và mặt khác, chúng tôi đang mất một phần tư ngay lập tức vì những khoản phí chúng tôi phải trả,” deVries nói. “Nó không bền vững tại thời điểm này đối với các doanh nghiệp nhỏ - sẽ khó tồn tại”.

Simitian và Chavez đã được liên hệ với các thành phố Sunnyvale và Mountain View để yêu cầu chính sách của quận về phí giao hàng.

Thị trưởng San Jose Sam Liccardo và Nghị viên Lan Diep cũng đang thúc đẩy mức trần phí đề xuất.

“Chúng tôi mong muốn được làm việc với quận để đảm bảo tính nhất quán của các luật này giữa các khu vực pháp lý. Khi chúng tôi tham gia một đơn đặt hàng lưu trú tại nhà khác, chúng tôi bắt buộc phải hỗ trợ các nhà hàng địa phương phụ thuộc rất nhiều vào việc giao thức ăn để phục vụ sự sống còn của họ, ”Liccardo nói.

Giới hạn phí giao hàng là một trong số ít các khuyến nghị từ một lực lượng đặc nhiệm do Ủy viên Hội đồng Raul Peralez dẫn đầu nhằm vực dậy các doanh nghiệp ở trung tâm thành phố. Đề xuất đến từ một nhóm hơn 55 doanh nghiệp San Jose.

“Trong thời điểm mà mỗi đồng đô la đều có ích, tổng thể các khoản phí có thể gây ra tác động đáng kể buộc các nhà cung cấp dịch vụ thực phẩm phải tăng giá của họ,” Peralez cho biết khi kêu gọi giới hạn vào ngày 24 tháng XNUMX.

Chủ sở hữu Vee Meharu của Vintage Wine Bar và Vintage Wine Merchants ở Santana Row cho biết nơi trú ẩn mới nhất tại chỗ đơn đặt hàng sẽ buộc họ phải đóng vì họ không thể cung cấp giao hàng tận nơi hoặc tại nhà.

“Cách duy nhất mà khách hàng của chúng tôi có thể ủng hộ các nhà hàng (như của chúng tôi) là dùng bữa ở ngoài,” anh nói. "Nhưng, cuối cùng, chúng ta sẽ có một số nhân viên không có việc làm."

Quản lý Hagos Tekle của Mudai Ethiopian nói với San José Spotlight rằng ông đang trả gần 30% tiền hoa hồng với DoorDash, Uber Eats và Grubhub, mức tăng gần 5% kể từ trước đại dịch.

“Hiện tại, thu nhập duy nhất của chúng tôi phụ thuộc vào tiếp thị khuyến mại - bạn phải đăng nhập vào mọi đề xuất (các công ty như Uber Eats và DoorDash) phải làm cho lưu lượng truy cập của bạn cao hơn,” ông nói. “Nếu ứng dụng xuất hiện, bạn có 25% đến 30% ngay lập tức.”

Với việc đại dịch đang kéo dài và tương lai không chắc chắn, Tekle cho biết anh ấy lo lắng cho những gì mà nhiều người nắm giữ trong tương lai.

“Tại thời điểm này, chúng tôi đang trở nên mỏng hơn - chúng tôi không thể bỏ thêm tiền để quảng bá mình là ai,” ông nói. “Ngay cả khi khách hàng có thể đến lấy đồ ăn của chúng tôi thông qua trang web của chúng tôi, điều đó sẽ giúp chúng tôi giữ được 100% đơn đặt hàng.”

Đại diện của các công ty giao đồ ăn đã không trả lời yêu cầu bình luận.

Tính đến ngày 6 tháng 39,193, Quận Santa Clara đã báo cáo 19 trường hợp COVID-504 và XNUMX trường hợp tử vong.

Liên hệ với Grace Stetson tại [email được bảo vệ] và theo dõi @grace_m_stetson của cô ấy trên Twitter.

Chính sách bình luận (cập nhật ngày 5/10/2023): Người đọc được yêu cầu đăng nhập thông qua mạng xã hội hoặc nền tảng email để xác nhận tính xác thực. Chúng tôi có quyền xóa nhận xét hoặc cấm những người dùng tham gia vào các cuộc tấn công cá nhân, ngôn từ kích động thù địch, tục tĩu quá mức hoặc đưa ra những tuyên bố sai có thể kiểm chứng được. Nhận xét được kiểm duyệt và phê duyệt bởi quản trị viên.

Bình luận