Goodwill mở hai cửa hàng San Jose cho khách hàng đi bộ

Với các biện pháp an toàn bổ sung được áp dụng như đắp mặt theo yêu cầu và kiểm tra nhiệt độ nhân viên hàng ngày, Goodwill of Silicon Valley hiện đang cho phép khách hàng bên trong hai cửa hàng ở San Jose.

Chuỗi cửa hàng tiết kiệm phi lợi nhuận, bao gồm 18 cửa hàng ở khu vực Thung lũng Silicon, đã khai trương các địa điểm Willow Glen và Alum Rock vào đầu tháng này. Một cửa hàng thứ ba ở Hollister đã mở vào tuần trước sau khi Hạt San Benito gỡ bỏ các hạn chế bán lẻ, Mike Fox, chủ tịch và CEO của Goodwill of Silicon Valley cho biết.

Mặc dù gần đây tiểu bang cho phép mua sắm tại cửa hàng, Hạt Santa Clara vẫn chỉ cho phép các cửa hàng bán lẻ không thiết yếu bán thông qua các điểm đón. Nhưng Fox cho biết các cửa hàng bán lẻ của anh ấy đủ tiêu chuẩn là “thiết yếu” vì chức năng của họ là nhà tái chế và nhà cung cấp các mặt hàng giá rẻ được coi là thiết yếu.

Fox nói với San José Spotlight: “Chúng tôi đang cung cấp nhu yếu phẩm cho những người có thu nhập kinh tế thấp hơn. "Những người không có được sự giàu có như những người khác trong quận."

Vào thứ Sáu, Salvation Army đã cùng Goodwill mở cửa hàng San Jose trên đường Taylor.

Để giữ người mua hàng và nhân viên an toàn, Đội quân chuyên cứu người khách hàng sẽ được yêu cầu ở cách nhau 6 feet và phải che mặt bằng vải. Các phòng lắp ráp sẽ bị đóng cửa, và cửa hàng sẽ giới hạn số lượng người mua sắm bên trong. 

Bán hàng từ cửa hàng hỗ trợ tổ chức phi lợi nhuận trung tâm cai nghiện ma túy và rượu, chính thức nàos nói đã không có kinh phí trong hơn tám tuần.

“Đây là một ngày trọng đại đối với chúng tôi. Thiếu tá Williams, quản trị viên phụ trách kinh doanh của Trung tâm Phục hồi chức năng Người lớn Salvation Army San Jose, chúng tôi mong muốn mở lại cửa hàng tiết kiệm gia đình của mình, vì chúng tôi biết rằng các nhà tài trợ cũng như khách hàng đều nóng lòng hỗ trợ chúng tôi., trong một tuyên bố.

Vì Hạt Santa Clara không cho phép các nhà bán lẻ mở cửa hoàn toàn, Fox cho biết tổ chức của ông đã tự tuân thủ của đơn hàng gần đây nhất bằng cách dành 25% diện tích sàn tại hai cửa hàng Goodwill ở San Jose cho các mặt hàng được coi là “hàng hóa thiết yếu”. Điều này bao gồm các mặt hàng như khoai tây chiên và kẹo, nước, nước ngọt, xà phòng và bóng đèn. Các cửa hàng cũng mang theo nước rửa tay và khẩu trang.

Mặc dù đơn đặt hàng không có tiêu chí rằng 25% các mặt hàng phải cần thiết để một nhà bán lẻ mở cửa trở lại, Fox cho biết quận đã hướng dẫn cho anh ta.

Để tránh lây lan coronavirus, Goodwill đang giới hạn số lượng khách hàng trong cửa hàng và yêu cầu mọi người phải đắp mặt.

Ngoài ra, Fox cho biết, nhiệt độ của nhân viên được đo mỗi ngày trước khi họ đi làm. Nhân viên cũng được yêu cầu thường xuyên xem xét danh sách các triệu chứng COVID-19 tiềm ẩn và báo cáo nếu họ đang gặp bất kỳ triệu chứng nào trong số đó.

“Những gì chúng tôi yêu cầu họ làm là, nếu họ có một trong các triệu chứng, hãy cho chúng tôi biết,” Fox nói. "Đó thực sự chỉ là một lời nhắc nhở."

Bên trong cửa hàng, các dấu sàn ghi chú nơi khách hàng nên đứng xếp hàng để duy trì khoảng cách 6 feet khi thanh toán trong khi dán giao thông một chiều trong lối đi nhằm mục đích ngăn chặn quá tải. Rào chắn plexiglass giúp ngăn chặn sự lây lan của virus giữa nhân viên thu ngân và khách hàng và phòng thay đồ bị đóng cửa.

Fox cho biết mô hình lề đường sẽ không phù hợp với các cửa hàng Goodwill vì nhiều khách hàng của họ không có truy cập internet. Ông nói thêm, các cửa hàng có hàng chục nghìn mặt hàng độc nhất vô nhị được quyên góp từ cộng đồng, điều này mang lại nhiều phức tạp hơn so với một cửa hàng truyền thống chứa nhiều mặt hàng cùng loại.

Cửa hàng đề phòng các khoản quyên góp của mình bằng cách yêu cầu cư dân sắp xếp các mặt hàng của họ thành từng đống. Fox cho biết, những món đồ này được cất vào kho và quần áo không được đụng đến trong ít nhất ba ngày, trong khi những món đồ không phải quần áo được để riêng trong năm ngày. Điều này dựa trên nghiên cứu của ông về thời gian sống của virus trên các vật liệu khác nhau.

Fox cho biết hàng hóa trên kệ cũ hơn thế bởi vì các cửa hàng đã bị ngập trong các khoản đóng góp gần đây.

Sản phẩm đi ra ngoài có lẽ giống như 45 ngày tuổi, Mitch Fox nói.

Những người mua sắm tại cửa hàng Willow Glen Goodwill vào sáng thứ Ba cho biết họ cảm thấy an toàn khi đến cửa hàng và rất vui khi có cơ hội mua sắm trở lại - sau hơn hai tháng bị cách ly theo lệnh tạm trú của quận khiến các nhà bán lẻ đóng cửa, nhà hàng, văn phòng và công trường.

Một phần của trải nghiệm mua sắm đang đi vào bên trong cửa hàng và nhìn thấy mọi thứ, Jay nói, cư dân San Jose, Jayme Song.

Cư dân Willow Glen Ibel Barrera đồng ý.

“Tôi thích xem mọi thứ,” cô nói.

Một người mua sắm khác, yêu cầu được giấu tên, cho biết hầu hết các khách hàng khác đã cố gắng hết sức để duy trì khoảng cách và đeo khẩu trang của họ một cách chính xác. Anh ấy thỉnh thoảng phát hiện những người đeo khẩu trang bị tụt xuống dưới mũi, nhưng thừa nhận cửa hàng đang làm những gì có thể để đảm bảo một môi trường an toàn.

“Bạn không thể trông trẻ tất cả mọi người,” anh nói. "Bạn chỉ có thể làm rất nhiều."

Khi nhiều quận bắt đầu dỡ bỏ các hạn chế bán lẻ của họ, Fox cho biết việc mở cửa trở lại các cửa hàng tiết kiệm có thể giúp giảm bớt tình trạng tồn đọng các mặt hàng được tặng tích lũy trong các đơn đặt hàng lưu trú.

Vấn đề lớn nhất của chúng tôi là chúng tôi nhận được tất cả những đóng góp này. Tôi đang chồng chất và tôi không biết chúng ta có thể đi được bao lâu nữa. Chúng tôi có thể phải đóng các trang web quyên góp.

Fox có kế hoạch mở lại các cửa hàng Palo Alto và Gilroy vào thứ Sáu nhưng không có kế hoạch ngay lập tức để mở lại các địa điểm khác. Các cửa hàng Alum Rock và Willow Glen được chọn đầu tiên dựa trên nhiều yếu tố khác nhau, Fox cho biết, bao gồm lượng khách hàng cao hơn và cư dân có thu nhập thấp hơn.

Liên lạc với Carina Woudenberg tại [email được bảo vệ] hoặc theo dõi @carinaew trên Twitter.