Johnson: Nhượng quyền thương mại có thể mở đường cho một cuộc sống tốt đẹp hơn

Thật khó để đánh giá quá cao tác động tích cực to lớn của các doanh nghiệp nhượng quyền địa phương ở California và chất lượng cuộc sống của chúng tôi.

Trên khắp Bang Golden, doanh nghiệp nhượng quyền sử dụng hơn 728,000 cư dân, trả hơn 28.8 tỷ đô la tiền lương và tạo ra 69.4 tỷ đô la sản lượng kinh tế. Nhưng đối với những người nhận quyền và những người mà họ tuyển dụng, những con số này không chỉ là những dữ kiện và con số trừu tượng. Họ là hiện thân của một cộng đồng bị ràng buộc bởi một mục tiêu chung: tạo ra sự khác biệt trong cuộc sống của mọi người và cung cấp việc làm có ý nghĩa cho những người đang tìm kiếm cơ hội lớn hơn.

Đây là điều mà gia đình tôi biết quá rõ. Năm 1994, bố mẹ tôi mở cửa hàng bánh Pretzel đầu tiên của dì Anne ở trung tâm mua sắm Great Mall ở Milpitas. Mặc dù thời gian trôi qua và xu hướng thay đổi, công việc kinh doanh của họ vẫn không đổi. Cuối cùng, chúng tôi quyết định mở rộng kinh doanh và mở thêm bốn cửa hàng của Dì Anne và năm cửa hàng Cinnabon tại các trung tâm thương mại trên khắp Vịnh Nam và Vịnh.

Mặc dù ban đầu tôi thấy mình có một sự nghiệp luật sư với hy vọng phục vụ cộng đồng của mình, nhưng tôi sớm nhận ra rằng tôi không cần phải đi học luật để tạo ra sự khác biệt trong cuộc sống của người khác. Tôi có thể cải thiện cuộc sống của những người California đồng nghiệp của mình bằng cách tham gia vào công việc kinh doanh của gia đình.

Các nhượng quyền thương mại tại địa phương của chúng tôi tuyển dụng hơn 140 người California, giúp hơn 100 gia đình bày thức ăn lên bàn, thanh toán hóa đơn và cho con cái họ đi học đại học. Nhưng nó không kết thúc ở đó. Nhìn chung, công nhân nhượng quyền kiếm được mức lương cao hơn so với công nhân không được nhượng quyền và nhiều người khác được tiếp cận với bảo hiểm y tế, thời gian nghỉ phép và nghỉ ốm thông qua chủ của họ.

Các doanh nghiệp nhượng quyền còn làm được nhiều việc hơn là tạo ra việc làm và gửi phiếu lương. Mô hình kinh doanh nhượng quyền đảm bảo rằng khi các doanh nhân chọn mở cửa hàng nhượng quyền, họ không phải đi trên con đường đó một mình. Các công ty cung cấp cho bên nhận quyền tất cả các loại công cụ, nguồn lực và hướng dẫn, giúp phá bỏ các rào cản đối với quyền sở hữu doanh nghiệp và mở đường dẫn đến thành công, đồng thời cho phép bên nhận quyền sở hữu độc lập và có quyền kiểm soát hoạt động kinh doanh cũng như nhân viên của họ.

Các công cụ và nguồn lực được cung cấp đã chứng minh là vô giá đối với gia đình tôi khi chúng tôi làm việc để xây dựng nhà hàng của mình. Trong hơn 28 năm gia đình tôi theo nghề kinh doanh, chúng tôi đã gặp phải vô số thách thức - từ suy thoái kinh tế đến tình trạng khẩn cấp gần đây về sức khỏe cộng đồng khiến nền kinh tế kiệt quệ và khó tìm nhân công hơn. Và mỗi lần như vậy, chúng tôi biết rằng mình có thể dựa vào mô hình kinh doanh nhượng quyền để giúp chúng tôi tìm ra giải pháp và vươn lên mạnh mẽ hơn ở khía cạnh khác.

Tôi biết rằng hệ thống hỗ trợ được tạo ra bởi mô hình kinh doanh nhượng quyền đã giúp vô số các doanh nhân và gia đình khác tìm thấy thành công. Trong khi chỉ có 19% doanh nghiệp nhỏ thuộc sở hữu của người thiểu số, 26% chủ doanh nghiệp nhỏ nhượng quyền đến từ nhiều nguồn gốc khác nhau, theo Hiệp hội Nhượng quyền Thương mại Quốc tế. Trên thực tế, một phần ba tổng số chủ sở hữu nhượng quyền cho biết họ sẽ không trở thành chủ doanh nghiệp địa phương nếu không có mô hình nhượng quyền, đặc biệt hiệu quả trong việc mở rộng cánh cửa cho các cộng đồng không được phục vụ và có đại diện.

Là một thành viên tự hào của cộng đồng LGBTQ, tôi có thể chứng thực những cơ hội mang lại cho mọi người thuộc mọi tầng lớp. Và mô hình nhượng quyền thương mại cho phép tôi ưu tiên sự đa dạng và công bằng giữa nhân viên và mọi người mà chúng tôi phục vụ.

Khi mọi người nghĩ về các nhượng quyền thương mại địa phương, các nhà hàng phục vụ nhanh như cửa hàng của Dì Anne hoặc Cinnabon mà tôi sở hữu và điều hành có thể sẽ xuất hiện trong tâm trí tôi. Nhưng nhượng quyền cũng nhiều hơn nhà hàng. Đó là các cửa hàng bán lẻ, nhà cung cấp dịch vụ cá nhân, phòng tập thể dục, tiệm làm đẹp và nhiều hơn thế nữa.

Hiệp hội nhượng quyền thương mại quốc tế Mở cho Roadshow Cơ hội sẽ đến thành phố vào tuần này, nơi các quan chức dân cử, chủ doanh nghiệp địa phương như tôi và các nhà lãnh đạo cộng đồng sẽ triệu tập để thảo luận về tình trạng của nền kinh tế nhượng quyền và cách chúng ta có thể làm việc cùng nhau để củng cố nó. Bởi vì nếu có một điều tôi học được với tư cách là một chủ doanh nghiệp địa phương, thì đó là chúng ta phải bảo vệ mô hình nhượng quyền thương mại để nó có thể tiếp tục mang đến những cơ hội đặc biệt cho mọi người ở mọi tầng lớp xã hội.

Alex Johnson là Giám đốc điều hành của Pretzel Power, Inc., công ty sở hữu năm bánh Pretzels của Dì Anne và năm nhà hàng Cinnabon ở Vịnh phía Nam và phía Đông. Anh ấy cư trú ở Menlo Park.