Cảnh sát Palo Alto bổ sung thêm chuyên gia lâm sàng để hỗ trợ giải quyết các khủng hoảng sức khỏe tâm thần.

Sở cảnh sát Palo Alto vừa có thêm một chuyên gia tâm lý từ hạt Santa Clara để hỗ trợ các sĩ quan ứng phó với các cuộc gọi khẩn cấp về sức khỏe tâm thần, sau khi chương trình này thiếu người trong hơn hai năm.

Chương trình Đội Phản ứng Khẩn cấp Tâm thần (PERT) bắt đầu như một dự án thí điểm vào năm 2021, kết hợp một chuyên gia sức khỏe tâm thần với một sĩ quan cảnh sát để “cho phép phản ứng toàn diện hơn, được thiết kế để mang lại giải pháp tốt nhất có thể cho người được hỗ trợ”, theo các nhân viên thành phố. Sở cảnh sát là cơ quan đầu tiên trong quận áp dụng ý tưởng này, và trong giai đoạn thí điểm, đội đã phản hồi hơn 350 cuộc gọi yêu cầu dịch vụ và chuyển hướng 110 người đến các dịch vụ xã hội thay vì nhập viện bắt buộc.

“Chương trình PERT là độc nhất vô nhị trong số các mô hình ứng phó sức khỏe tâm thần khác nhau; sự kết hợp giữa một sĩ quan cảnh sát với một chuyên gia lâm sàng được cấp phép, với tất cả kiến ​​thức và kinh nghiệm đa dạng của họ được vận dụng vào mỗi cuộc gọi, cho phép họ cung cấp dịch vụ cho khách hàng một cách toàn diện và thấu cảm nhất có thể,” các nhân viên thành phố viết trong một báo cáo gửi Hội đồng Thành phố.

Năm sau đó, hội đồng đã nâng cấp chương trình thí điểm thành hoạt động thường trực và cấp kinh phí cho một sĩ quan cảnh sát toàn thời gian bổ sung. Quận vẫn phải chịu trách nhiệm chi trả cho một chuyên gia tâm lý, nhưng đã không thành công trong việc tuyển dụng một người trong nhiều năm. Đến cuối năm ngoái, Sở Dịch vụ Sức khỏe Tâm thần Quận Santa Clara thông báo với thành phố rằng họ không thể tiếp tục tài trợ cho một chuyên gia tâm lý nữa — nhưng có thể cung cấp một người nếu Palo Alto tìm được nguồn kinh phí.

“Sau khi chuyên gia lâm sàng được chỉ định ban đầu của chúng tôi rời khỏi sở cảnh sát quận, (Sở Cảnh sát Palo Alto) vẫn tiếp tục bố trí và điều động một sĩ quan được đào tạo PERT đến các cuộc gọi liên quan đến sức khỏe tâm thần trong khi chúng tôi chờ đợi một chuyên gia lâm sàng khác được chỉ định cho chúng tôi,” Phó Cảnh sát trưởng James Reifschneider cho biết trong một email.

Hiện tại, Palo Alto đang chi trả chi phí thuê một chuyên gia tâm lý trong 5 năm tới, sử dụng nguồn tài trợ từ quỹ của Trung tâm Y tế Đại học Stanford, nơi có 1.2 triệu đô la dành riêng cho các sáng kiến ​​an toàn công cộng về sức khỏe tâm thần. Tổng chi phí của hợp đồng mới giữa thành phố và quận là 1.4 triệu đô la từ năm 2026 đến năm 2030, trong thời gian đó quận sẽ cung cấp một chuyên gia tâm lý cho thành phố tham gia chương trình PERT. Hội đồng thành phố dự kiến ​​sẽ phê duyệt hợp đồng tại cuộc họp thường kỳ tiếp theo vào ngày 2 tháng 2.

Theo các nhân viên thành phố, Palo Alto sẽ cần tìm một nguồn tài trợ khác trước khi hợp đồng kết thúc, vì khoản tài trợ một lần từ Stanford sẽ không đủ để trang trải toàn bộ thời hạn năm năm.

Ông Reifschneider cho biết bác sĩ lâm sàng mới đã bắt đầu làm việc tại hiện trường vào tuần trước và nói rằng bộ phận này rất vui mừng khi chương trình hoạt động trở lại đầy đủ.

Một đội PERT làm việc bốn ca, mỗi ca 10 tiếng, mỗi tuần trong một xe cảnh sát không biển hiệu. Theo báo cáo của nhân viên thành phố, các sĩ quan trong đội mặc đồng phục kiểu thường phục để phân biệt họ với các sĩ quan cảnh sát khác. Sở cảnh sát đã cho thành phố biết rằng họ hy vọng sẽ vận hành đội PERT bảy ngày một tuần trong tương lai và dự định sẽ yêu cầu kinh phí cho đội PERT thứ hai nếu có đủ nguồn lực.

“Sau hơn hai năm không có bác sĩ chuyên khoa, chúng tôi rất vui mừng khi được chỉ định thêm một bác sĩ chuyên khoa của quận kể từ tháng 1 năm 2026,” Reifschneider cho biết.

Bài viết này lần đầu tiên xuất hiện trên tờ Palo Alto Weekly . Riley Cooke là phóng viên của Palo Alto Weekly và Palo Alto Online, chuyên đưa tin về chính quyền thành phố.