Trại cứu hộ động vật San Jose cải thiện chất lượng chăm sóc, nhưng vẫn còn nhiều việc phải làm.

Hơn một năm sau khi các quan chức thành phố San Jose cam kết thực hiện những cải cách sâu rộng tại trung tâm cứu hộ động vật gặp nhiều vấn đề của thành phố, bồi thẩm đoàn dân sự quận Santa Clara cho biết công việc xây dựng lại lòng tin của công chúng vẫn còn rất nhiều việc phải làm.

Báo cáo ngày 27 tháng 5 của bồi thẩm đoàn dân sự Ban giám khảo nhận thấy Trung tâm Chăm sóc Động vật San Jose đã giảm thiểu tình trạng quá tải và tăng số lượng động vật được nhận nuôi, nhưng vẫn tiếp tục đối mặt với những thách thức liên quan đến tính minh bạch, quan hệ đối tác cứu hộ và niềm tin của cộng đồng. Ban giám khảo cũng chỉ ra những lo ngại về việc báo cáo dữ liệu của trung tâm và khuyến nghị thành phố nên cải thiện khả năng tiếp cận thông tin công khai về sức chứa và số lượng động vật được tiếp nhận.

Thành phố San Jose được yêu cầu phải phản hồi chính thức về các kết luận và khuyến nghị của bồi thẩm đoàn dân sự, nhưng không có thời hạn cụ thể nào được đưa ra.

“Chúng tôi đánh giá cao việc xem xét của bồi thẩm đoàn dân sự và sự ghi nhận của họ về những tiến bộ đã đạt được tại trung tâm cứu hộ động vật,” Phó Giám đốc Dịch vụ và Chăm sóc Động vật Monica Wylie chia sẻ với tờ San José Spotlight. “Chúng tôi vẫn cam kết không ngừng cải tiến và cung cấp dịch vụ chất lượng cao nhất cho động vật và cộng đồng.”

Bản báo cáo dài 31 trang này được đưa ra sau nhiều năm bị chỉ trích từ các nhà hoạt động bảo vệ động vật, các tình nguyện viên và các tổ chức cứu hộ, cũng như từ... Kiểm toán thành phố năm 2024 Điều này đã xác định được những hạn chế về năng lực, các vấn đề quản lý dữ liệu và mối quan hệ căng thẳng với các đối tác cứu hộ.

"Có một khoảng cách giữa cách các lãnh đạo (trung tâm cứu trợ) đánh giá tiến độ tại trung tâm và cách một số tổ chức cứu hộ, tình nguyện viên và những người bảo vệ động vật nhìn nhận tình hình hiện tại," báo cáo nêu rõ.

Kit O'Doherty, một nhà hoạt động vì quyền động vật thuộc tổ chức Partners in Animal Care and Compassion, cho biết báo cáo này xác nhận những lo ngại mà các nhà hoạt động đã nêu ra trong nhiều năm, phản ánh nhiều phát hiện từ cuộc kiểm toán năm 2024 của thành phố.

“Đối với những người bảo vệ quyền động vật, việc nhiều tiếng nói độc lập xác nhận những gì chúng tôi đã nói trong ba năm rưỡi, sắp tròn bốn năm qua là một sự khẳng định rất lớn”, cô nói với tờ San José Spotlight.

Ban giám khảo nhận thấy số lượng động vật được nhận nuôi đã tăng lên và tình trạng quá tải đã giảm trong những năm gần đây. Tuy nhiên, báo cáo cũng chỉ ra rằng số lượng động vật được chuyển đến các tổ chức cứu hộ đã giảm đáng kể, thời gian ở lại trại tạm trú của động vật kéo dài hơn và số lượng động vật chết đã tăng lên.

Hội đồng bồi thẩm dân sự nhận thấy những thay đổi trong các danh mục dữ liệu và phương pháp báo cáo không được giải thích nhất quán cho người dân. Họ khuyến nghị các tiêu chuẩn báo cáo công khai chặt chẽ hơn, bao gồm công bố sức chứa của các trung tâm cứu hộ và số lượng động vật bị từ chối do hạn chế về sức chứa.

Rebekah Davis-Matthews, một cựu tình nguyện viên tại trại tạm trú, cho biết bà rất vui khi thấy bồi thẩm đoàn dân sự đã giải quyết những lo ngại về dữ liệu của trại tạm trú.

“Tôi nghĩ điều này thực sự khẳng định lại nhiều điều mà chúng ta đã biết,” Davis-Matthews nói với tờ San José Spotlight. “Đặc biệt là việc họ đã thay đổi dữ liệu so với những năm trước, và tôi rất vui khi thấy bồi thẩm đoàn đã vạch trần hành vi đó của họ.”

Một trong những phát hiện cấp bách nhất của báo cáo liên quan đến khu vực cách ly của nơi tạm trú. Trong chuyến tham quan hồi tháng 3, các thành viên hội đồng giám khảo đã quan sát thấy luồng không khí dường như đang lưu thông từ khu cách ly ra hành lang thay vì được giữ lại trong khu vực cách ly. Báo cáo khuyến nghị thành phố kiểm tra và điều chỉnh hệ thống thông gió trước ngày 31 tháng 10.

Wylie cho biết trung tâm tạm trú đã thực hiện các bước để cải thiện tính minh bạch và sự tham gia của cộng đồng, bao gồm mở rộng quyền truy cập vào dữ liệu của trung tâm thông qua hệ thống của mình. bảng điều khiển báo cáo trực tuyếnTăng cường các dịch vụ bẫy-thiến-thả và tổ chức các diễn đàn cộng đồng.

Davis-Matthews cho biết việc bồi thẩm đoàn dân sự tập trung vào các dịch vụ triệt sản là một điểm quan trọng khác để giảm số lượng động vật được đưa vào trại cứu hộ. Các nhà hoạt động cho rằng vấn đề này cần được giải quyết.

“Nếu trung tâm cứu hộ động vật làm đúng nhiệm vụ của mình về dịch vụ triệt sản cho cộng đồng, chúng ta sẽ không có nhiều mèo con và chó con đến đây như vậy,” Davis-Matthews nói với tờ San José Spotlight.

Theo báo cáo của bồi thẩm đoàn dân sự, số lượng chó được chuyển giao cho các tổ chức cứu hộ đã giảm từ 4,776 trong năm tài chính 2020-21 xuống còn 1,159 trong năm tài chính 2024-25. Ông Wylie cho biết số lượng đối tác cứu hộ của trung tâm hiện đang ở mức cao nhất trong 5 năm qua và lưu ý rằng số lượng chó được chuyển giao đã tăng lên hàng năm kể từ năm 2021.

“Chúng tôi tiếp tục tích cực kết nối những con vật nuôi của mình với các đối tác cứu hộ, duy trì liên lạc thường xuyên và nỗ lực tìm kiếm các cơ hội hợp tác mới để giúp tăng số lượng lựa chọn nhận nuôi bất cứ khi nào có thể,” Wylie cho biết.

Thành phố cũng chỉ ra sự gia tăng tham gia vào các chương trình chăm sóc nuôi dưỡng tạm thời. Theo các quan chức thành phố, kể từ ngày 1 tháng 1, trung tâm cứu hộ đã đưa 1,415 động vật vào các gia đình nhận nuôi tạm thời, trong đó có 1,021 mèo con, gần gấp đôi so với cùng kỳ năm ngoái.

Báo cáo liên tục nhấn mạnh rằng việc xây dựng lại lòng tin sẽ đòi hỏi nhiều hơn là chỉ những thay đổi về mặt vận hành. Ban giám khảo cho biết trung tâm cứu trợ phải cải thiện việc liên lạc với các nhóm cứu hộ, tình nguyện viên, các tổ chức nhận nuôi và thậm chí cả những người chỉ trích gay gắt nhất.

"Trại cứu hộ phải coi tất cả các thành viên cộng đồng, kể cả những người chỉ trích gay gắt nhất, là những đối tác thiết yếu trong việc cải thiện chăm sóc động vật và các kết quả quan trọng của trại cứu hộ," báo cáo nêu rõ.

Vui lòng liên hệ với Maryanne Casas-Perez theo địa chỉ sau: [email được bảo vệ] hoặc @CasasPerezRed trên X.