Chương trình cải thiện khu phố San Jose đã trở lại!

Một sáng kiến ​​cải thiện khu phố phổ biến ở San Jose, nhằm tăng cường quyền lợi của người thuê nhà và khuyến khích mối quan hệ tốt hơn với chủ nhà, đã được khôi phục.

Sáng kiến ​​Tương tác với Chủ nhà Có trách nhiệm (RLEI) đã tạm ngừng hoạt động trong hai năm sau khi hết kinh phí. Thành phố đang cung cấp 250,000 đô la trong một năm để tài trợ cho chương trình, được điều hành bởi Tổ chức Từ thiện Công giáo của Quận Santa Clara. Chỉ trong vài tuần sau khi khởi động lại vào tháng trước, chương trình đã nhận được hàng chục cuộc gọi từ cư dân cần giúp đỡ giải quyết các vấn đề về tiếng ồn, nhà ở không đạt tiêu chuẩn và các vấn đề với chủ nhà. Sau một năm, thành phố sẽ đánh giá lại chương trình để xem liệu có nên tiếp tục tài trợ hay không.

“Thành phố luôn trong tình trạng thiếu hụt ngân sách trầm trọng,” Andres Solomonoff, một quản lý dự án của RLEI, nói với San José Spotlight. “Rất nhiều người dân thiếu các dịch vụ của thành phố, và tôi thực sự mong muốn được đảm nhận vai trò mà thành phố nên thực hiện, giúp cộng đồng của chúng ta tốt đẹp hơn.”

RLEI lấp đầy khoảng trống cần thiết trong việc thực thi pháp luật và quy định xây dựng. Cơ quan thực thi quy định xây dựng lập biên bản phạt và xử phạt chủ nhà vì tạo ra các mối nguy hiểm về sức khỏe và an toàn, nhưng chủ nhà có thể trả tiền phạt mà không cần sửa chữa tài sản. Với lực lượng thực thi pháp luật, các sĩ quan phản ứng với tội phạm, nhưng họ không giúp hàng xóm giải quyết các xung đột dân sự.

Chương trình này giúp cư dân giải quyết các vấn đề họ gặp phải trong khu phố — từ những người thuê nhà vô kỷ luật và các nhà ở tập thể nơi hàng xóm nghi ngờ có hành vi ngược đãi, đến việc giải quyết các hoạt động đáng ngờ hoặc chủ nhà vắng mặt không chăm sóc tài sản. Chương trình trang bị cho họ các công cụ về quyền lợi của mình, và cũng giúp họ tổ chức vụ kiện để đưa ra tòa.

Sáng kiến ​​này có thể giúp đỡ những người đang đối mặt với việc bị đuổi khỏi nhà một cách bất công, và cũng có thể hỗ trợ những người thuê nhà sống trong các căn nhà được ổn định giá thuê nếu chủ nhà tăng tiền thuê vượt quá mức cho phép của San Jose — điều mà chương trình này chưa tập trung vào trước đây.

Cư dân Mike Zarate-Razo cho biết sự hỗ trợ và giáo dục mà RLEI cung cấp là vô giá. Ông được kết nối với chương trình này sau khi một chủ sở hữu mới tiếp quản tòa nhà cho thuê được kiểm soát giá của ông và bắt đầu xây dựng trái phép ở tầng dưới trong ba tháng cho đến nửa đêm, ông nói. RLEI đã cung cấp cho ông những công cụ để tự bảo vệ quyền lợi và giải quyết tình huống của mình.

“Có rất nhiều người lớn tuổi không có khả năng tự bảo vệ quyền lợi của mình,” bà Zarate-Razo, 65 tuổi, nói với tờ San José Spotlight. “RLEI là một công cụ không thể thiếu, và họ tích cực giúp đỡ mọi người.”

Thị trưởng San Jose, Matt Mahan, cho biết chủ nhà có trách nhiệm giữ gìn sự an toàn và bảo trì tốt cho tài sản của họ đối với người thuê nhà và những người hàng xóm xung quanh.

“Sự hợp tác của chúng tôi với Tổ chức Từ thiện Công giáo mang đến cho cư dân và các nhà lãnh đạo cộng đồng một công cụ thiết thực khác để giải quyết các vấn đề dai dẳng, thu hút chủ sở hữu bất động sản và cải thiện chất lượng cuộc sống trên khắp San Jose,” Mahan nói với San José Spotlight.

Một bản ghi nhớ được công bố năm 2017 bởi bà Jacky Morales-Ferrand, khi đó là Giám đốc Sở Nhà ở San Jose, đã minh họa tác động của RLEI đối với thành phố. Trong một nghiên cứu xem xét ba trường hợp mà RLEI đảm nhận, số lượng cuộc gọi yêu cầu dịch vụ đến các khu dân cư đó đã giảm từ 99 vụ xuống còn 9 vụ sau khi RLEI giải quyết vấn đề.

"Dựa trên chi phí theo giờ của nhân viên thành phố, thời gian dành cho mỗi cuộc gọi yêu cầu dịch vụ và sự giảm số lượng cuộc gọi yêu cầu dịch vụ, thành phố thu được lợi nhuận đầu tư là 1.28 đô la cho mỗi 1.00 đô la chi tiêu (cho chương trình)", bản ghi nhớ nêu rõ.

Tuy nhiên, nguồn tài trợ từ thành phố đi kèm với một điều kiện — chương trình chỉ có thể hỗ trợ cư dân sống trong hoặc xung quanh nhà ở được ổn định giá thuê, cư dân khu nhà di động hoặc những người thuộc chính sách bảo vệ người thuê nhà của thành phố, nơi nhiều cư dân có hợp đồng thuê riêng biệt cùng sống trong một nhà.

Do đó, RLEI dự định tập trung nhiều hơn vào các nhà ở độc lập, Giám sát chương trình Janette Rosales cho biết. Đây là những ngôi nhà không có giấy phép nhưng có nhiều người cùng sinh sống, thường là những người đang trong quá trình hòa nhập trở lại xã hội sau khi được điều trị tại bệnh viện tâm thần hoặc các cơ sở điều trị khác.

Nhiều ngôi nhà này cũng trong tình trạng tồi tệ , với nhiều người chen chúc trong một phòng và dưới tầng hầm. Không giống như các nhà dưỡng lão được cấp phép và được Sở Dịch vụ Xã hội tiểu bang giám sát để đảm bảo vệ sinh và tiêu chuẩn chăm sóc, các nhà ở độc lập không bắt buộc phải được cấp phép.

“Những gì chúng ta chứng kiến ​​thật đáng thương, và nó đang vượt ngoài tầm kiểm soát,” Rosales nói với tờ San José Spotlight. “Nếu chúng ta có thể tạo ra dù chỉ một sự thay đổi nhỏ, tôi cũng sẽ rất hạnh phúc.”

Liên hệ với Joyce Chu qua địa chỉ [email protected] hoặc @joyce_speaks trên X.