Các sĩ quan cảnh sát đứng thành hàng trên vỉa hè ở San Jose, California.
Một nhóm cảnh sát tại trung tâm thành phố San Jose. Ảnh tư liệu.
Lấy Âm thanh Trinity Người chơi đã sẵn sàng...

Bất chấp những nỗ lực trong nhiều năm nhằm kiềm chế chi tiêu cho giờ làm thêm của cảnh sát và giảm thời gian phản hồi cuộc gọi khẩn cấp 9-1-1, San Jose vẫn tiếp tục gặp khó khăn trên cả hai mặt trận, theo một báo cáo mới từ Văn phòng Kiểm toán Thành phố.

Báo cáo được trình lên Hội đồng Thành phố hôm thứ Ba cho thấy San Jose đã chi 72 triệu đô la cho tiền làm thêm giờ của cảnh sát từ tháng 6 năm 2024 đến tháng 6 năm 2025, tăng 53% so với 5 năm trước đó. Trong khi đó, thời gian phản ứng trung bình đối với các cuộc gọi ưu tiên 1 — liên quan đến nguy cơ mất mạng hoặc thiệt hại tài sản nghiêm trọng — cũng trở nên tồi tệ hơn kể từ năm 2020 và vẫn cao hơn mục tiêu 6 phút mà thành phố đặt ra.

Những phát hiện này đã làm dấy lên chỉ trích về tiến độ chậm chạp của thành phố trong việc cải thiện hoạt động của cảnh sát, và làm dấy lên lo ngại rằng việc tăng chi tiêu cho cảnh sát sẽ làm giảm nguồn thu cho các khoản mục khác trong ngân sách. Tuy nhiên, những người bảo vệ Sở Cảnh sát San Jose lập luận rằng sự thụt lùi chỉ là triệu chứng của những thách thức nằm ngoài tầm kiểm soát của sở, chẳng hạn như tình trạng thiếu hụt sĩ quan đã gây khó khăn cho thành phố trong hơn một thập kỷ qua.

“Chúng tôi luôn nỗ lực không ngừng để trở nên hiệu quả hơn, năng suất hơn,” Cảnh sát trưởng Paul Joseph phát biểu trong cuộc họp. “Không phải là chúng tôi không cố gắng.”

Một trong những phát hiện chính của báo cáo là có ghi nhận rằng một phần tư tổng số giờ làm việc của nhân viên cảnh sát là giờ làm thêm.

“Một trăm hai mươi bốn nhân viên cảnh sát đã làm thêm giờ hơn 1,000 giờ trong năm tài chính 2024-25, điều này làm dấy lên lo ngại về tính bền vững và sức khỏe của các nhân viên,” Kiểm toán viên thành phố Joe Rois cho biết tại một cuộc họp ủy ban gần đây xem xét báo cáo.

Tất cả số giờ làm thêm đó đã góp phần làm tăng vọt ngân sách hàng năm của Sở Cảnh sát San Jose (SJPD), đạt mức 561 triệu đô la vào năm 2025. Tính đến năm đó, 13% ngân sách được dành cho chi phí làm thêm giờ, tăng từ 10% vào năm 2020 khi tổng ngân sách cảnh sát là 459 triệu đô la.

Ông Rois cho biết, những giờ làm thêm của các sĩ quan thường được dành cho các nhiệm vụ hành chính như điền báo cáo. Thường thì, các sĩ quan thực hiện những giờ làm thêm đó mà không điền đầy đủ giấy tờ hoặc được sự chấp thuận của cấp trên.

Báo cáo kiểm toán cũng cho thấy thời gian phản hồi trung bình đối với các cuộc gọi ưu tiên 1 vẫn ở mức hơn tám phút. Sở Cảnh sát San Jose (SJPD) chỉ đạt mục tiêu sáu phút trong 45% số lần. Con số này còn tệ hơn so với kết quả của cuộc kiểm toán trước đó về thời gian phản hồi vào năm 2019 và 2020, vốn cho thấy thời gian phản hồi là bảy phút.

Raj Jayadev, người sáng lập nhóm giám sát cảnh sát Silicon Valley De-Bug, gọi việc chi tiêu cho làm thêm giờ tăng vọt là "quá đáng".

“Thật đáng báo động khi nghe về một lượng lớn tiền công quỹ được chi cho làm thêm giờ, đặc biệt là trong thời điểm mà các dịch vụ công cộng của thành phố đang bị cắt giảm mạnh,” Jayadev nói với San José Spotlight, đề cập đến những nỗ lực của thành phố nhằm giải quyết khoản thiếu hụt ngân sách dự kiến ​​là 56 triệu đô la. “Chúng ta trao cho cảnh sát quyền tự do làm bất cứ điều gì họ muốn, bất cứ khi nào họ muốn, bằng bất cứ cách nào họ muốn, và chúng ta để mặc các dịch vụ công cộng khác phải chịu hậu quả.”

Cuộc họp hôm thứ Ba cũng tạo cơ hội cho một số cư dân bày tỏ sự thất vọng của họ về khả năng phản hồi của Sở Cảnh sát San Jose (SJPD).

“Tôi thấy các ông nói về thời gian phản hồi sáu hoặc tám phút. Thực tế thì phải đến 80 phút, nếu họ có phản hồi,” một cư dân giấu tên phát biểu trong phần ý kiến ​​công khai. “Khi họ đến thì lại tỏ ra giận dữ — hoặc thờ ơ, điều đó thậm chí còn tệ hơn.”

Trong khi đó, các quan chức thuộc Hiệp hội Cảnh sát San Jose đã chỉ trích báo cáo, cho rằng nó bỏ sót những bối cảnh quan trọng. Họ nói rằng cảnh sát San Jose đang chịu áp lực ngày càng tăng từ nhiều phía, bao gồm cả cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần và ma túy khiến công việc của cảnh sát trở nên phức tạp hơn. Ngoài ra, họ cũng chỉ ra cuộc tranh đấu cải cách lương hưu từ một thập kỷ trước là một trong những lý do khiến ít sĩ quan sẵn sàng gia nhập lực lượng cảnh sát thành phố.

Chủ tịch Hiệp hội Steve Slack cũng bác bỏ những lo ngại về việc chi tiêu cho làm thêm giờ ngày càng tăng, cho rằng số tiền đó sẽ được dùng để giải quyết các vấn đề an ninh công cộng thực sự.

“Bất cứ ai nói rằng chi tiêu quá nhiều cần phải cho công chúng biết họ muốn cắt giảm những dịch vụ nào của cảnh sát — điều tra các vụ hiếp dâm, cướp bóc hoặc hành hung, theo dõi người đăng ký hoạt động tình dục, các chương trình phòng ngừa?” Slack nói với San José Spotlight. “Thiếu nhân lực đồng nghĩa với việc làm thêm giờ là điều cần thiết để cố gắng đảm bảo an toàn cho người dân San Jose.”

Trong cuộc họp hôm thứ Ba, Joseph đã chỉ ra những yếu tố khác đẩy mạnh việc gia tăng giờ làm thêm của cảnh sát, chẳng hạn như các yêu cầu báo cáo ngày càng khắt khe hơn đối với các sĩ quan, cũng như sự chuyển hướng sang các chiến thuật của cảnh sát nhấn mạnh vào việc giảm leo thang căng thẳng.

“Tôi nghĩ đó là một thắng lợi cho tất cả mọi người, nhưng thực tế là nó tốn nhiều thời gian,” Joseph nói.

Báo cáo đưa ra một số khuyến nghị cải tiến, hầu hết đều nhận được sự ủng hộ rộng rãi từ các nhà lãnh đạo được bầu của San Jose và các lãnh đạo cấp cao của sở cảnh sát. Những khuyến nghị đó bao gồm việc tăng cường các yêu cầu báo cáo để theo dõi tốt hơn nhiều sáng kiến ​​của cảnh sát, chẳng hạn như nỗ lực của sở nhằm thúc đẩy tuyển dụng và giữ chân sĩ quan. Chúng cũng bao gồm các biện pháp nghiêm ngặt hơn để đảm bảo tuân thủ các quy định về yêu cầu làm thêm giờ của thành phố.

Nhưng kiểm toán viên thành phố thừa nhận rằng những thay đổi này chỉ giúp San Jose đến một mức độ nhất định nếu thành phố không thể tăng thêm số lượng cảnh sát.

“Cho đến khi chúng ta thực sự giải quyết được một số vấn đề về giữ chân nhân viên và tuyển dụng, chúng ta sẽ tiếp tục phải làm thêm giờ,” ông Rois nói tại cuộc họp.

Tính đến đầu năm 2025, thành phố có 998 sĩ quan cảnh sát đang tại ngũ, không bao gồm các tân binh. Đây là con số thấp nhất kể từ năm 2018 và cũng thấp hơn nhiều so với gần 1,400 sĩ quan trong danh sách làm nhiệm vụ thường trực năm 2008, con số biên chế cao nhất của sở cảnh sát trong 20 năm qua.

Báo cáo cho thấy, mặc dù số lượng vị trí cán bộ được ngân sách phân bổ đã tăng lên trong những năm gần đây, đạt 1,172 vị trí vào năm 2025, nhưng tỷ lệ luân chuyển nhân sự ngày càng tăng đã dẫn đến việc một phần lớn các vị trí này vẫn chưa được lấp đầy.

Tình trạng thiếu hụt này đã khiến San Jose có tỷ lệ cảnh sát trên đầu người thấp hơn so với các thành phố lớn khác ở California, bao gồm Los Angeles, San Francisco và San Diego.

Nút kêu gọi quyên góp trực tuyến 2026 (950 x 287 px)

Đây không phải là lần đầu tiên San Jose cố gắng giải quyết hai thách thức song song: thời gian phản ứng kéo dài và chi phí làm thêm giờ quá cao.

Cuộc kiểm toán trước đó, được thực hiện vào năm 2021, đã đưa ra 10 khuyến nghị, bao gồm việc bổ sung thêm các sĩ quan cảnh sát có thẩm quyền, theo dõi các cuộc gọi có thể được chuyển giao cho nhân viên không có thẩm quyền và cải thiện việc quản lý giờ làm thêm của cảnh sát. Báo cáo gần đây nhất cho thấy, thành phố đã thực hiện tất cả trừ một khuyến nghị. Khuyến nghị cuối cùng đó yêu cầu thành phố xác định các khoản tiết kiệm chi phí bằng cách phân tích lịch làm việc theo ca của cảnh sát như một phần của nỗ lực lớn hơn nhằm phân định lại các khu vực tuần tra của cảnh sát thành phố vào cuối năm nay.

Ủy viên hội đồng quận 5 Peter Ortiz bày tỏ lo ngại về chi phí làm thêm giờ của cảnh sát thành phố, nhưng ông cho rằng trước nhu cầu rộng rãi của người dân về việc cải thiện an ninh công cộng, số giờ làm thêm dành cho công tác tuần tra nên được coi là "công việc thiết yếu".

“Các sĩ quan của chúng tôi không lạm dụng những giờ làm việc này. Họ không lãng phí tiền của người dân,” ông Ortiz nói tại cuộc họp. “Đây là những dịch vụ và nguồn lực mà người dân cần để sống trong một khu phố an toàn, và thành thật mà nói, chúng ta cần nhiều hơn nữa.”

Liên hệ Keith Menconi tại [email được bảo vệ] hoặc @KeithMenconi trên X.

Câu chuyện được cập nhật vào ngày 28 tháng 4 lúc 37:28 chiều Câu chuyện gốc được xuất bản vào ngày 8 tháng 30 lúc XNUMX:XNUMX sáng

Chính sách bình luận (cập nhật ngày 5/10/2023): Người đọc được yêu cầu đăng nhập thông qua mạng xã hội hoặc nền tảng email để xác nhận tính xác thực. Chúng tôi có quyền xóa nhận xét hoặc cấm những người dùng tham gia vào các cuộc tấn công cá nhân, ngôn từ kích động thù địch, tục tĩu quá mức hoặc đưa ra những tuyên bố sai có thể kiểm chứng được. Nhận xét được kiểm duyệt và phê duyệt bởi quản trị viên.

Bình luận