Các nhà hàng ở San Jose vẫn đang chờ tài trợ DoorDash - một tháng sau

Chủ nhà hàng ở San Jose, Jennifer Echeverri đã hứa sẽ tài trợ 5,000 đô la để giúp cô ấy sống sót qua mùa đông trong bối cảnh các hạn chế COVID-19 được thắt chặt. Một tháng trôi qua. Tiền không bao giờ đến.

Tính đến ngày 22 tháng 30, không có nhà hàng nào trong số XNUMX nhà hàng ở San Jose được thông báo về khoản tài trợ đã nhận được một khoản tài trợ. Họ cũng không được thông báo khi nào tiền sẽ đến cho đến khi San José Spotlight hỏi về tình trạng của tiền.

Ngày hôm sau, công ty bên thứ ba được thuê để quản lý các khoản tài trợ, đã thông báo cho tất cả 360 người nhận trên toàn quốc rằng số tiền đang được chuyển đến và việc phân phối sẽ hoàn tất vào đầu năm sau.

“Chúng tôi biết bạn rất nóng lòng muốn nhận được bản phân phối và chúng tôi đang nỗ lực để đưa chúng đến tay bạn nhanh nhất có thể,” Hello Alice viết trong một email. "Cảm ơn vì sự kiên nhẫn của bạn."

Các khoản tài trợ, do công ty giao thực phẩm DoorDash thực hiện, nhằm giúp các doanh nghiệp mua thiết bị sưởi ấm và các vật liệu an toàn bổ sung để duy trì hoạt động ngoài trời và có thể trong nhà, nếu luật pháp cho phép.

Echeverri, chủ sở hữu của Habana Cuba, đã nộp đơn xin "trợ cấp đông lạnh" vào ngày 16 tháng 20, ngày đầu tiên các ứng dụng được mở. Vào ngày XNUMX tháng XNUMX, DoorDash đã gửi email cho cô ấy để xác nhận rằng cô ấy sẽ nhận được giải thưởng.

Người nhận được thông báo rằng bất kỳ ai không trả lời thông báo giải thưởng và gửi các thủ tục giấy tờ được yêu cầu, bao gồm các biểu mẫu W9, trong 48 giờ sẽ mất khoản trợ cấp. Các ứng viên phải đến ngày 24 tháng XNUMX để hoàn thành một mẫu đơn khác. Echeverri vội lấy lại giấy tờ cho DoorDash.

Người phát ngôn của DoorDash, Campbell Matthews, cho biết các khoản tài trợ đang được phân phối hàng ngày nhưng chuyển động chậm vì Hello Alice phải kiểm tra thủ tục giấy tờ để xác minh các tài liệu pháp lý và kế toán của doanh nghiệp.

Nhu cầu khẩn cấp

Những ngày lễ năm nay đặc biệt khó khăn đối với Echeverri. Habana Cuba phụ thuộc vào dịch vụ ăn uống theo mùa. Trong một mùa đông nhất định, Habana Cuba có thể phục vụ từ 20 đến 30 bữa tiệc, nhưng năm nay, nó chỉ có một đơn hàng cung cấp thực phẩm chính đến.

Cô ấy nói rằng cô ấy cảm thấy may mắn khi là một trong những người chiến thắng tài trợ nhưng thực sự có thể sử dụng số tiền ngay bây giờ.

“Chúng tôi đang sống sót,” cô nói. “Nhưng tôi sẽ sớm cần thêm tiền tài trợ. Tôi không biết có gì trong cửa hàng cho tháng Giêng. ”

Echeverri cho biết cô rất vui vì đã không sử dụng số tiền trợ cấp để dựng lều ăn uống ngoài trời vì quận đã ban hành ở nhà cấm các doanh nghiệp phục vụ khách hàng trong nhà và ngoài trời cho đến ngày 4 tháng XNUMX.

Khoảng một phần ba số người chiến thắng tài trợ trên toàn quốc đã nhận được tài trợ của họ. Những người nhận ở San Jose sẽ nhận được tiền của họ vào cuối tháng Giêng. Matthews nói, họ có thể sử dụng tiền để trang trải các chi phí đã phát sinh để chuẩn bị cho nhiệt độ lạnh hơn.

Nhưng đối với một số người, tháng Giêng đã là quá muộn.

Một người đã không làm cho nó

Nhà hàng Mexico của Chacho, trên Phố Đông San Fernando ở San Jose, là một trong 30 người chiến thắng tài trợ địa phương. Nhưng nhà hàng đã đóng cửa vĩnh viễn vào đầu tháng này, chịu áp lực của đại dịch.

Jeanette Castillo, một người chiến thắng tài trợ khác nhưng chưa nhận được bất kỳ khoản tiền nào, lo ngại rằng nhà hàng của cô ấy sẽ tiếp theo.

Cô ấy sẽ là chủ sở hữu bán thời gian của Nhà hàng Mexico của Castillo vào tháng Giêng. Khoản trợ cấp 5,000 đô la được cho là để giúp cô kiếm tiền trả tiền thuê nhà.

“Chúng tôi không biết điều gì sẽ xảy ra vào tháng tới và chúng tôi không biết liệu chúng tôi có thể trả khoản này hay không,” Castillo nói. “Thật khó khăn… Mọi sự trợ giúp đều thực sự hữu ích ngay bây giờ.”

Nhà hàng đang được bán với giá 12,000 đô la tiền thuê hàng tháng cho một tòa nhà đã không được sử dụng kể từ lệnh cấm ăn uống trong nhà. Doanh nghiệp đang dựa vào các dịch vụ giao hàng như DoorDash và GrubHub để giữ khách mua bữa ăn.

Trước đại dịch, Castillo kiếm được từ 4,000 đến 7,000 đô la mỗi ngày. Kể từ khi đại dịch xảy ra, con số đó đã giảm xuống còn 1,000 đô la mỗi ngày - hầu như không đủ để bắt kịp tiền thuê lại, Castillo nói.

Chủ nhà đã cho cô ấy đến tháng XNUMX để trả tiền thuê nhà cho tháng XNUMX và tháng XNUMX, nhưng Castillo lo lắng nhà hàng sẽ không thể vượt lên.

Frank Nguyen, chủ sở hữu của Academic Coffee, cũng chưa nhận được tài trợ của mình.

Bởi vì không có ai theo dõi anh ta, anh ta không chắc liệu anh ta có điền sai thủ tục giấy tờ hay không hay liệu khoản trợ cấp chỉ “rơi qua khe hở”.

“Tại thời điểm này, hoạt động kinh doanh của chúng tôi chỉ tồn tại từng tháng,” Nguyen nói và cho biết thêm rằng hoạt động kinh doanh đang giảm 40%. “Tôi đã nộp đơn cho mọi khoản trợ cấp duy nhất được quảng cáo bởi thành phố và tất cả các nguồn lực kinh doanh nhỏ khác mà tôi đã gặp.”

Sau khi nộp đơn cho hơn 20 khoản tài trợ, anh ấy đã nhận được phản hồi đầu tiên từ DoorDash.

Nguyen cho biết anh rất biết ơn sự hỗ trợ của công ty nhưng cho biết Academic Coffee không sử dụng DoorDash vì anh không đủ khả năng chi trả phí dịch vụ. Nguyen cho biết anh ấy sẽ xem xét lại giao hàng DoorDash như một lựa chọn khi cả San Jose và Santa Clara County đều thông qua giới hạn phí giao hàng để giới hạn số tiền mà dịch vụ của bên thứ ba có thể tính phí nhà hàng.

Trong khi Castillo hồi hộp chờ đợi khoản trợ cấp của mình, cô ấy vẫn hy vọng rằng sẽ có nhiều sự trợ giúp hơn nữa.

"Tôi biết chúng tôi không phải là người duy nhất trong tình huống này," Castillo nói. “Và tôi biết rằng sẽ có nhiều sự trợ giúp hơn nữa vì thống đốc vừa công bố một số khoản trợ cấp cho doanh nghiệp nhỏ - vì vậy tôi cũng sẽ theo dõi điều đó.”

Chương trình tài trợ này là một phần trong sáng kiến ​​Main Street Strong của DoorDash nhằm giúp các nhà hàng tồn tại trong thời kỳ đại dịch. DoorDash cho biết họ sẽ bổ sung thêm 10 triệu đô la vào chương trình tài trợ thời tiết lạnh giá của mình để giúp đỡ các doanh nghiệp khác, bao gồm cả một số doanh nghiệp ở Canada.

Để đủ điều kiện nhận trợ cấp, các nhà hàng cần phải đặt tại San Jose và có ba địa điểm trở xuống. Doanh nghiệp cần có 50 nhân viên trở xuống vào năm 2019 và doanh thu hàng năm từ 3 triệu đô la trở xuống vào năm 2019 cho mỗi cửa hàng.

Các đơn vị thắng giải tại địa phương bao gồm: Cà phê học thuật, Nhà hàng Ánh Hồng, Cua & Hải sản Blue Water, Pizza Bona, Braise, Nhà hàng Mexico của Castillo, Nhà hàng Chacho's, Nhà hàng Cielito Lindo, Khu Ẩm thực chay Di Lac, Fu Kee, Gong Cha, Good Karma Cafe, Nhà hàng & Dịch vụ ăn uống Gunther's, Nhà hàng Habana Cuba, Nhà hàng Hobee's California, Nhà hàng Ý Palermo, Phở Gà An Nam, Pizza California, Nhà nghỉ thể thao Rookies, Savoury Kitchen, BBQ Pig Smoking, Spoonfish Poke, Tasso's Restaurant & Bar, Cider Junction, The Funny Trang trại, Chợ Pasta, Vàng Valencian, Cà phê Thủ công Voyager và Ẩm thực Walia Ethiopia.

Liên lạc với Carly Wipf tại [email được bảo vệ] hoặc theo dõi @CarlyChristineW trên Twitter.