Các bác sĩ ở Thung lũng Silicon yêu cầu thay đổi sau cái chết của đồng nghiệp

Các nhân viên chăm sóc sức khỏe đang yêu cầu các nhà lãnh đạo quận giải quyết các vấn đề tại nơi làm việc sau khi một người chết do tự tử và một nỗ lực khác của các bác sĩ Trung tâm Y tế Thung lũng Santa Clara.

"Chúng tôi đang ở trong một cuộc khủng hoảng," Chủ tịch của Valley Physician Group, Stephen Harris nói với San José Spotlight. Công đoàn đại diện cho gần 500 bác sĩ tại ba bệnh viện công ở Hạt Santa Clara. “Chúng tôi đã phải chịu đựng sự quản lý yếu kém trong một thời gian dài. Và bây giờ chúng ta đang ở thời điểm mà hệ thống sụp đổ, và ban quản lý đang giả vờ đó là hoạt động kinh doanh như bình thường. "

Các vấn đề dai dẳng như thiếu hụt nhân viên trầm trọng , khối lượng công việc quá tải và thời gian chờ đợi lâu cho các thủ tục cứu sống tại Trung tâm Y tế Thung lũng Santa Clara (VMC) đang đẩy các bác sĩ đến giới hạn chịu đựng, theo lời các nhân viên y tế. Với số ca nhiễm COVID-19 và số ca nhập viện đang gia tăng trở lại , các bác sĩ lo ngại tình hình sẽ chỉ càng tồi tệ hơn.

Áp lực đang đè nặng lên người lao động, với một bác sĩ của VMC đã chết do tự tử trong văn phòng của mình vào tháng Năm. Một bác sĩ khác đang được giám định sức khỏe tâm thần sau khi chĩa súng và dao vào cơ quan thực thi pháp luật vào tuần trước. Quận đã không thừa nhận sự cố thứ hai, Harris nói.

Hôm thứ Ba, hơn 50 bác sĩ, y tá và các nhân viên chăm sóc sức khỏe khác đã tụ tập bên ngoài VMC để kêu gọi sự chú ý đến những vấn đề họ đang gặp phải. Harris cho biết ban quản lý đang nói với công nhân rằng hãy “hút nó đi”.

Harris nói: “(Điều đó) dừng lại ngay hôm nay, bởi vì chiến lược quản lý này đang gây ra tác hại nghiêm trọng và gây ra rủi ro nghiêm trọng cho các nhân viên chăm sóc sức khỏe của chúng tôi. "Cuộc khủng hoảng này không phải về một vài bác sĩ, mà là về toàn bộ hệ thống quản lý đang nhai chúng tôi."

Các bác sĩ yêu cầu quận thuê thêm nhân công, xem xét lại khối lượng công việc và đưa họ vào quá trình ra quyết định. Các bác sĩ của quận đã làm việc mà không có hợp đồng trong hơn 18 tháng, đại diện công đoàn cho biết. Chín bác sĩ của VMC gần đây đã gửi một bản kiến ​​nghị của 3,500 công nhân và cư dân đến Ban Giám đốc yêu cầu trả lương và điều kiện làm việc tốt hơn.

Ban giám đốc bệnh viện VMC đã chuyển các câu hỏi đến văn phòng điều hành quận. Giám đốc điều hành Hạt Jeff Smith từ chối bình luận. Các giám sát viên Susan Ellenberg và Joe Simitian từ chối bình luận. Các giám sát viên Mike Wasserman, Cindy Chavez và Otto Lee đã không trả lời yêu cầu bình luận.

Tiến sĩ Gregg Adams, một bác sĩ phẫu thuật chấn thương tại VMC trong 23 năm, đã chia sẻ những vấn đề tại nơi làm việc đã ảnh hưởng đến bộ phận của ông như thế nào. Ông cho biết VMC đã mất bốn bác sĩ phẫu thuật vào tháng 2021 năm 15, và kể từ đó bảy bác sĩ phẫu thuật toàn thời gian chịu trách nhiệm cho công việc của 17-XNUMX người. Ông lưu ý rằng sáu nhân viên tiềm năng đã từ chối đề nghị.

“Các bác sĩ và nhân viên bệnh viện tại VMC đã phản ứng dũng cảm và hiệu quả đáng ngưỡng mộ để đáp ứng thách thức này, và chúng tôi tự hào về những gì chúng tôi đã đạt được. Nhưng chúng tôi đã kiệt sức, ”Adams nói.

Tiến sĩ Rachel Ruiz, một bác sĩ tiêu hóa nhi khoa tại VMC, cho biết các nhà quản lý nói với công nhân rằng họ không có năng suất khi họ nêu vấn đề.

“Câu trả lời đó không chỉ là xúc phạm, mà nó còn làm mất tinh thần,” Ruiz nói.

Tổn thương tinh thần 

Các bác sĩ, y tá và nhân viên y tế khác tại VMC đã nói với tờ San José Spotlight rằng lực lượng lao động đang kiệt sức và thất vọng với ban lãnh đạo quận về các vấn đề tại nơi làm việc kéo dài, vốn đã trở nên trầm trọng hơn trong suốt đại dịch. Nhiều người phải làm việc nhiều giờ, đảm nhận công việc của hai hoặc ba người, và trong một số trường hợp phải chứng kiến ​​sức khỏe của bệnh nhân ngày càng xấu đi do thiếu nhân lực và thiết bị cũ kỹ.

Các bác sĩ cho biết các điều kiện làm việc tại bệnh viện đang dẫn đến một hiện tượng gọi là “tổn thương đạo đức” trong lực lượng lao động. Tổn thương tinh thần là một loại chấn thương bắt nguồn từ cảm giác tội lỗi, khủng hoảng hiện sinh và mất niềm tin sau khi niềm tin và giá trị đạo đức của một người bị vi phạm, theo một nghiên cứu năm 2016 được công bố bởi Hiệp hội Tâm lý Hoa Kỳ.

Hội chứng này, khác với kiệt sức và kiệt sức, có liên quan đến tình trạng đau khổ nghiêm trọng, trầm cảm và tự tử, theo Dự án Thương tật Đạo đức tại Đại học Syracuse.

“Điều này đang trở nên tồi tệ hơn,” một công nhân VMC nói với San José Spotlight. Họ yêu cầu được giấu tên vì sợ bị trả thù. “Chúng tôi đã có một (người) tự tử và một người đã cố gắng. Họ cần phải có thêm bao nhiêu thứ nữa trước khi thực sự nhìn vào hệ thống và nói điều gì đó không ổn? ”

Allan Kamara, chủ tịch Hiệp hội Y tá Chuyên nghiệp có Đăng ký, nói với San José Spotlight, các nhân viên chăm sóc sức khỏe tại VMC đã đưa ra những lo ngại cho ban quản lý bệnh viện, văn phòng điều hành quận và Ban Giám sát kể từ khi bắt đầu đại dịch.

Kamara nói: “Nếu bạn quay lại tất cả những câu chuyện về các nhân viên y tế trong hai năm qua, thì mỗi câu chuyện đó đều là một tiếng kêu cứu. "Giờ đây, tiếng kêu cứu đang mang một hình thức hoàn toàn khác."

Vấn đề, trước đại dịch COVID-19, đã lên đến đỉnh điểm sau khi các bác sĩ và công nhân dành hơn hai năm để chống lại loại virus đã giết chết 2,355 người ở Thung lũng Silicon. Ý định tự tử của các bác sĩ diễn ra khi các nhân viên y tế quận bắt đầu lên tiếng về điều kiện làm việc không an toàn và văn hóa sợ hãi tại VMC.

Nhóm Bác sĩ Thung lũng đại diện cho các bác sĩ tại Trung tâm Y tế Thung lũng Santa Clara, Bệnh viện O'Connor và Bệnh viện Khu vực St. Louise. Công đoàn vẫn đang đàm phán với quận, vì họ đang đẩy lùi kế hoạch ràng buộc lương của một số công nhân với số lượng bệnh nhân mà họ khám.