San Jose Starbucks địa điểm mới nhất để hợp nhất

Nhân viên Starbucks tại một cửa hàng ở trung tâm thành phố San Jose đã giành chiến thắng trong cuộc đấu tranh để hợp nhất sau nỗ lực kéo dài 45 ngày.

Các nhân viên tại The Alameda và Julian Street Starbucks đã nhất trí bỏ phiếu để hợp nhất vào ngày 19 tháng XNUMX, bất chấp sự phản đối lịch sử của công ty đối với việc hợp nhất. Cửa hàng địa phương đang hợp tác với Starbucks worker United để giúp hoàn thành việc tái cơ cấu.

Chỉ có 24 Starbucks ở California có công đoàn, và nỗ lực mới nhất để thành lập công đoàn tại địa điểm trung tâm thành phố diễn ra sau khi ban quản lý sa thải ba nhân viên sau cuộc cãi vã với một người đàn ông vô gia cư vào tháng Hai. Điều này khiến 13 nhân viên còn lại thất vọng vì thiếu sự hỗ trợ của quản lý cấp trên, dẫn đến các cuộc đàm phán thành lập công đoàn ban đầu.

Nora Smith, một nhân viên pha chế và là sinh viên tại De Anza College, người đã bắt đầu các cuộc đàm phán về công đoàn giữa nhóm của mình, cho biết: “Chúng tôi biết rằng khi tham gia, tất cả các đối tác đều khá nhiệt tình trong việc cố gắng hợp nhất. “Chúng tôi biết rằng bất kỳ chiến thuật phá vỡ công đoàn nào (Starbucks) sẽ thử, có lẽ sẽ không thực sự hiệu quả… Chúng tôi có sự hỗ trợ của nhau.”

Starbucks gọi nhân viên của họ là đối tác hoặc cộng sự.

Smith cho biết bước tiếp theo trong các cuộc đàm phán là yêu cầu một môi trường làm việc an toàn hơn và có nhiều tiếng nói hơn trong cách các quyết định được đưa ra tại cửa hàng. Công ty đã đóng cửa sảnh đợi tại địa điểm trung tâm thành phố San Jose để giúp các đối tác hạn chế tương tác của họ với những công dân có khả năng gây hại do khiếu nại.

Smith nói: “Chúng tôi chỉ muốn có thêm thông tin đầu vào về những gì sẽ xảy ra.

Giám đốc cấp cao về Truyền thông Doanh nghiệp của Starbucks Andrew Trull cho biết công ty tôn trọng quyền thành lập công đoàn của các đối tác và cam kết tuân theo quy trình do Ủy ban Quan hệ Lao động Quốc gia vạch ra về những việc cần làm tiếp theo. Nhưng công ty thích làm việc trực tiếp với nhân viên hơn.

Trull nói với San José Spotlight: “Chúng tôi luôn nhất quán rằng quan điểm của chúng tôi với tư cách là một công ty là chúng ta sẽ tốt hơn cùng với mối quan hệ việc làm trực tiếp. “Chúng tôi có thể chia sẻ thành công và chúng tôi có thể làm việc trực tiếp với các đối tác của mình để thực hiện những thay đổi hỗ trợ họ khi họ đang phát triển.”

Một Starbucks ở Sunnyvale cũng thúc đẩy liên minh vào tháng XNUMX năm nay và đã thành công, chỉ trích tập đoàn là mất nhân tính và không lắng nghe đối tác. Trả lương không thỏa đáng, các vấn đề về lịch trình và những lời phàn nàn chưa từng thấy là những điều đã thúc đẩy các đối tác hành động.

Sebastian McJunkin, 23 tuổi, một trong những cộng sự bị sa thải tại địa điểm trung tâm thành phố, cho biết anh và hai đồng nghiệp khác đang làm việc vào ngày 1 tháng XNUMX thì một người đàn ông được cho là vô gia cư vào cửa hàng xin nước nóng.

McJunkin nói với San José Spotlight: “Tôi nên nói rằng chúng tôi không đưa nước nóng cho những người tâm thần không ổn định, bởi vì đã có trường hợp họ ném lại nước nóng vào nhân viên pha chế.

Sau khi cố gắng cung cấp nước và nước lạnh ở nhiệt độ phòng riêng, người đàn ông bắt đầu quấy rối những khách hàng khác trong sảnh.

McJunkin nói: “Anh chàng này đã chạy về phía Marcel (một công nhân khác), gần như hết tốc lực và gần như rút tay về phía sau để đấm (Marcel)”. “Anh ấy đánh Marcel và anh ấy nhớ Marcel kiểu như vậy, bế anh ấy lên và họ cùng nhau ngã ra khỏi cửa.”

Sau khi chính quyền được gọi, McJunkin cho biết Starbucks đã yêu cầu ba nhân viên quay trở lại làm việc. Nhưng vào tháng Tư, ba công nhân đó đã bị sa thải do bạo lực tại nơi làm việc với một khách hàng bị cáo buộc.

McJunkin cho biết ông hy vọng điều này sẽ gửi một thông điệp tới công ty để bắt đầu thay đổi hệ tư tưởng và cách xếp hạng đối tác.

McJunkin nói: “Nếu bạn là cha hoặc mẹ của một người nào đó, bạn sẽ mong đợi ai đó chạy ra từ phía sau quầy để giúp giữ an toàn cho họ. “Là con bạn, bạn sẽ muốn ai đó ra ngoài đó và giúp đỡ chúng.”

Liên lạc với Madison Wilber tại [email được bảo vệ] hoặc theo dõi @minutewithmadison trên Instagram.