Hồ sơ VTA của San Jose cho thấy người giám sát CNTT đã có khiếu nại trước đó

Theo hồ sơ nội bộ, những lời phàn nàn về hành vi của một giám sát viên trong bộ phận công nghệ thông tin của VTA bắt đầu xuất hiện chỉ vài tháng sau khi anh ta bắt đầu làm việc tại đây.

Hồ sơ do San José Spotlight thu được cho thấy vào năm 2019, ba nhân viên đã phàn nàn về một giám sát viên, Kenneth Blackwell, ngay sau khi anh ta gia nhập bộ phận. Các đơn kiện cáo buộc hành vi của anh ta là hung hăng và đáng sợ. Hai trong số những nhân viên đó đã rời VTA, và công đoàn của họ cho rằng sự ra đi của họ là do tương tác với Blackwell, theo hồ sơ.

SEIU Local 521 đã ghi lại các khiếu nại trong một đơn khiếu nại mà nó đã nộp cho VTA. Công đoàn đại diện cho hơn 250 công nhân tại VTA. Khiếu nại đã được thảo luận trong một phiên điều trần có sự tham gia của một viên chức điều trần VTA, các đại diện công đoàn SEIU, Blackwell và người quản lý của anh ta là Richard Bertalan. Theo hồ sơ, viên chức điều trần bác bỏ lời than phiền.

Tuần trước, khoảng 30 công nhân thuộc bộ phận công nghệ của VTA gửi một bản kiến ​​nghị tới hội đồng quản trị của cơ quan để phàn nàn về hành vi quấy rối và yêu cầu cơ quan vận chuyển bắt đầu một cuộc điều tra về văn hóa làm việc độc hại. Đơn kiến ​​nghị không đề cập đến Blackwell, nhưng các ảnh chụp màn hình được chia sẻ với San José Spotlight từ các cuộc họp tòa thị chính ảo gần đây cho nhân viên VTA cho thấy một số phàn nàn về anh ta.

Blackwell đã không trả lời yêu cầu bình luận. Một đại diện của SEIU đã từ chối bình luận. Các quan chức VTA nói với San José Spotlight rằng họ sẽ không bình luận về các vấn đề nhân sự.

“Một cuộc điều tra độc lập đang được tiến hành bởi một bên thứ ba bao gồm một cái nhìn toàn diện về các vấn đề được nêu ra,” một người phát ngôn của VTA cho biết trong một email.

Theo hồ sơ từ năm 2019, nhiều nhân viên trong bộ phận công nghệ cho biết Blackwell đã lớn giọng với họ và nói theo cách khiến họ khó chịu. Cũng có một phàn nàn chung về việc Blackwell thay đổi giờ làm việc của nhân viên mà không thảo luận trước với họ và thực hiện theo đúng quy trình.

Một nhân viên cảm thấy bị bắt nạt bởi Blackwell, người mà anh ta cho biết đã quản lý vi mô anh ta hàng ngày, hồ sơ cho thấy. Một cá nhân thứ hai nói rằng khi ông tuyên bố muốn nghỉ hưu, Blackwell đã tước bỏ huy hiệu nhân viên của mình và thông báo cho bộ phận nhân sự, khiến huy hiệu và email công việc của ông bị ngừng hoạt động sớm. Anh ta cũng cho biết anh ta đã được hộ tống ra khỏi tòa nhà vào ngày cuối cùng của mình.

San José Spotlight không thể tiếp cận những cá nhân có tên trong hồ sơ.

Công đoàn khẳng định trong đơn khiếu nại rằng VTA đã vi phạm thỏa ước thương lượng tập thể do không thúc đẩy một môi trường làm việc hài hòa cho người lao động. Nó cũng cáo buộc rằng VTA đã vi phạm thỏa thuận khi ban lãnh đạo thảo luận về việc đơn phương thay đổi lịch trình của nhân viên.

Theo hồ sơ, viên chức điều trần của VTA lưu ý rằng Blackwell có phong cách quản lý khác với người tiền nhiệm. Nhưng viên chức này nói rằng không rõ điều này đã cấu thành vi phạm thỏa ước lao động tập thể như thế nào. Viên chức cũng quan sát thấy không có nhân viên nào có mặt trong phiên điều trần để cung cấp lời khai.

Viên chức này cũng lưu ý rằng với tư cách là một nhân viên mới, Blackwell vẫn đang tìm hiểu về các sắc thái của nơi làm việc. Viên chức nói rằng công đoàn và VTA đã gặp nhau trước phiên điều trần để giải quyết nhiều vấn đề liên quan đến các cáo buộc về hành vi đe dọa, buộc tội và bắt nạt.

Tuần trước, sau khi các công nhân trong bộ phận CNTT đệ trình đơn lên ban giám đốc VTA, cơ quan vận chuyển cho biết họ đang điều tra các cáo buộc thông qua một bên thứ ba.

Một cá nhân có kiến ​​thức về bộ phận CNTT nói với San José Spotlight rằng họ không ngạc nhiên khi Blackwell có những lời phàn nàn trước đó chống lại anh ta.

“Anh ấy đã ảnh hưởng đến rất nhiều người,” họ nói.

Cá nhân yêu cầu được giấu tên vì sợ bị trả thù, cho biết các công nhân đã nộp đơn khiếu nại về ban quản lý, bao gồm cả Văn phòng Dân quyền, nhưng không thấy hành động nào. Theo dữ liệu mà San José Spotlight nhận được, 76 đơn khiếu nại đã được gửi đến Văn phòng Dân quyền vào năm 2020, và chỉ có 11 đơn khiếu nại được “chứng minh”.

Nhiều nhân viên VTA đã nói chuyện với San José Spotlight cho biết vấn đề văn hóa làm việc độc hại còn vượt ra ngoài bộ phận CNTT.

Liên hệ với Eli Wolfe tại [email được bảo vệ] or @ EliWolfe4 trên Twitter.