Thung lũng Silicon đang lên kế hoạch cải thiện cuộc sống của 'Lực lượng lao động vô hình' của Tech
Leslie Miley (giữa), một giám đốc kỹ thuật tại Google, tham gia vào một cuộc thảo luận với Jacky Espinoza và Michael Matthews của Facebook. Miley có một danh sách dài các công ty công nghệ trong lý lịch của mình, nhưng anh ấy đã bắt đầu như một nhân viên bảo vệ tại Apple. Ảnh của Adam F. Hutton.

Công nhân làm việc trong các khuôn viên công nghệ trên khắp Thung lũng Silicon sống với sự phân đôi hầu như không được biết đến đối với những người làm việc trong các ngành khác - có hai cấp công việc công nghệ.

Một được coi là đáng kính và được trả lương cao. Người khác đi kèm với tiền lương thấp và nhân phẩm ít. Nhưng một nhóm các nhà tổ chức, những người đã thúc đẩy sự đa dạng và tăng tính di động trong ngành công nghệ trong nhiều năm đã tiết lộ một kế hoạch trong tuần này để san bằng sân chơi.

Ở cấp trên là các kỹ sư, nhà thiết kế và giám đốc điều hành nhận tiền lương từ những tên tuổi lớn nhất trong doanh nghiệp. Ở cấp thấp hơn là những nhân viên phục vụ giữ cho các khuôn viên đó hoạt động, từ người vệ sinh và đầu bếp đến nhân viên bảo vệ - và mặc dù họ làm việc tại Facebook, Google hoặc Apple, họ làm việc cho một công ty khác. Và kết quả là họ được đối xử khác nhau.

Theo thống kê của Cục điều tra dân số Hoa Kỳ, Silicon Valley Rising cho biết mức lương trung bình của tầng trên là hơn $ 113,000 mỗi năm, nhưng ở tầng dưới, một nhà thầu cổ trắng kiếm được trung bình $ 53,000 và một công nhân cổ xanh kiếm được ít hơn $ 20,000 một năm.

Jacky Espinoza là một trong những công nhân đó. Cư dân Đông San Jose đã nhận công việc nhân viên pha chế tại Facebook khi tốt nghiệp trung học. Cô ấy đã làm việc trong bốn năm mà không có bảo hiểm y tế vì cô ấy không đủ khả năng chi trả. Nhưng sau khi cô và các nhân viên quán cà phê đồng nghiệp của mình tổ chức dưới tên Unite Here Local 19, Aramark / Cisco Systems bắt đầu cung cấp những lợi ích tốt hơn. Giờ đây, Espinoza là người đi đầu trong công đoàn và giúp các nhân viên quán cà phê khác tại các cơ sở công nghệ khác nhau cải thiện công việc của họ.

Tổ chức là rất quan trọng, Espinoza nói, nhưng những lời tán tỉnh đơn giản từ những người lao động ở tầng trên đang trao quyền cho những nhân viên phục vụ pha cà phê cho họ và vứt rác. Đối với chúng tôi, điều rất quan trọng là phải được thừa nhận và được nhìn thấy, Một đơn giản 'Xin chào, bạn thế nào? Cảm ơn bạn, 'đi một chặng đường dài.

Một báo cáo năm 2016 do nhóm phát hành có tiêu đề “Lực lượng lao động vô hình của công nghệ”Cho thấy sự tăng trưởng đáng kể trong các công ty công nghệ thuê nhà thầu từ năm 1990 đến năm 2014. Các nhà thầu dịch vụ ăn uống nói riêng đã có một sự đột biến lớn, tăng gần 250% hoặc XNUMX% mỗi năm. Theo báo cáo, số lượng nhà thầu bảo mật được các công ty công nghệ thuê tăng gần gấp đôi trong cùng khung thời gian.

Maria Noel Fernandez, người đứng đầu Thung lũng Silicon Rising với tư cách là giám đốc tổ chức và sự tham gia của công dân cho Working Partnerships Hoa Kỳ cho biết: “Ngành công nghiệp công nghệ dựa vào đội quân nhỏ các công nhân dịch vụ đó. “Vì vậy, chúng tôi muốn làm sáng tỏ quy mô, nhân khẩu học và lương thưởng của lực lượng lao động.”

Trong một sự kiện được tổ chức tại Ngôi nhà Adobe Lịch sử ở Mountain View vào tuần này, nhóm đã công bố kế hoạch cải thiện các điều kiện cho các nhà thầu ngoài sự an toàn và trả lương và lợi ích tốt hơn. Kế hoạch đặt ra các ưu tiên cho các công ty công nghệ để đảm bảo các nhà cung cấp đối xử công bằng với công nhân của họ - bằng cách tạo cơ hội cho họ thăng tiến trong sự nghiệp, đảm bảo họ nhận được thông báo trước về lịch trình và số giờ làm việc đảm bảo, đồng thời cho phép họ đoàn kết với mục đích của thương lượng tập thể và giải quyết tranh chấp với cấp quản lý.

Sự kiện này được tổ chức bởi TechEquity Collaborative, một nhóm tổ chức xoay quanh các vấn đề về nhà ở và nơi làm việc giá cả phải chăng trong ngành, và Thung lũng Silicon tăng, một liên minh tập trung vào việc tăng lương và tiêu chuẩn cho nhân viên công nghệ cổ xanh.

Catherine Một điều mà tôi nghĩ là rất quan trọng để làm rõ cho những người không hiểu hầu hết thời gian, nhân viên phục vụ trong khuôn viên trường không được các công ty công nghệ tuyển dụng, nhưng họ là nhân viên chính thức của các nhà cung cấp, ông Catherine Bracy nói. các Hợp tác TechEquity. “Thực sự, câu hỏi đặt ra là vai trò của công ty công nghệ trong việc tác động đến nhà tuyển dụng để cung cấp việc làm tốt hơn”.

Những người làm việc trực tiếp cho công ty được ưu tiên hơn các nhà thầu có nhân viên làm việc trong các quán ăn tự phục vụ tại Facebook, với tư cách là nhân viên bảo vệ tại Apple và nhân viên bảo vệ tại Google. Lợi thế đó được đo lường không chỉ bằng mức lương lớn hơn và lợi ích tốt hơn, mà theo cách những nhân viên đó được đối xử trong công việc.

Leslie Miley là một giám đốc kỹ thuật tại Google, có lý lịch cũng bao gồm công việc tại Twitter, Slack và Apple. Anh ấy đã là một kỹ sư trong nhiều năm, nhưng anh ấy đã không khởi nghiệp ở cấp trên. Miley cho biết anh đã bị đối xử khác với tư cách là một nhà thầu.

Tôi đã bắt đầu sự nghiệp công nghệ của mình với tư cách là nhân viên bảo vệ tại Apple. Tôi đã bắt đầu sự nghiệp của mình như một nhà thầu. Tôi đã từng ở các công ty công nghệ với tư cách là một nhà thầu, với một huy hiệu màu khác nhau được đối xử khác nhau, nhận được các lợi ích và trả tiền khác nhau.

Một người nào đó nhìn thấy tôi, thì Miley tiếp tục. Một người nào đó đã xem tôi như một người, không phải là một nhà thầu, không phải là người giúp việc thuê mà là một người. Và tôi nghĩ các công ty phải có trách nhiệm mở ra những cơ hội đó, hợp tác với các nhà cung cấp và đối tác của họ để làm cho nhân viên dịch vụ nhận ra chúng.

Michael Matthews, Giám đốc chính sách công của Facebook, đồng ý với Miley rằng các công ty công nghệ cần phải chịu trách nhiệm về cách các nhà cung cấp của họ đối xử với người lao động và cung cấp nhiều con đường hơn cho những người lao động đó thăng tiến. Matthews nói rằng anh ấy chỉ nói cho chính mình.

Matthews nói: “Chúng tôi có trách nhiệm và vai trò thiết lập các tiêu chuẩn mà chúng tôi muốn từ các nhà cung cấp của mình.

Ông Fernandez cho biết tập đoàn sẽ đưa kế hoạch của mình tới các công ty công nghệ trong vài tháng tới và hợp tác với họ để khuyến khích các nhà thầu hiện tại nâng cao tiêu chuẩn.

Liên lạc với Adam F. Hutton tại [email được bảo vệ] hoặc theo dõi @adamfhutton trên Twitter.

Lưu ý của biên tập viên: Giám đốc điều hành của Tổ chức hợp tác làm việc Hoa Kỳ, Derecka Mehrens, phục vụ Hội đồng quản trị của San Jose Spotlight.

Chính sách bình luận (cập nhật ngày 5/10/2023): Người đọc được yêu cầu đăng nhập thông qua mạng xã hội hoặc nền tảng email để xác nhận tính xác thực. Chúng tôi có quyền xóa nhận xét hoặc cấm những người dùng tham gia vào các cuộc tấn công cá nhân, ngôn từ kích động thù địch, tục tĩu quá mức hoặc đưa ra những tuyên bố sai có thể kiểm chứng được. Nhận xét được kiểm duyệt và phê duyệt bởi quản trị viên.

Bình luận