Nhân viên chăm sóc sức khỏe tâm thần ở Thung lũng Silicon biểu tình đòi mức lương tốt hơn

Lương thấp, khối lượng công việc nặng nề và tình trạng thiếu nhân công chưa từng có: đó là thực tế mà các chuyên gia sức khỏe tâm thần tại một trong những nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe hành vi lớn nhất ở Hạt Santa Clara phải đối mặt.

Mặc áo sơ mi màu tím và mang biển hiệu, hơn 50 thành viên của SEIU Local 521 đã tập hợp hôm thứ Tư trước trụ sở của Momentum for Health ở San Jose. Họ đang yêu cầu phòng khám phi lợi nhuận giải quyết các vấn đề đang diễn ra tại nơi làm việc, bao gồm bảo hiểm y tế cho những người phụ thuộc, đang khiến người lao động bỏ đi và làm tổn hại đến việc chăm sóc bệnh nhân khi công đoàn đấu tranh để có được một hợp đồng tốt hơn.

Jessica Delgado, người phụ trách hồ sơ của Momentum for Health thế hệ thứ ba, cho biết mức lương thấp và phúc lợi không đầy đủ có thể khiến cô và con gái 5 tuổi rời khỏi khu vực này. Cô hiện trả 14,400 đô la một năm để con gái cô có thể có bảo hiểm y tế.

Delgado nói với San José Spotlight: “Tôi là một bà mẹ đơn thân và vì các hóa đơn liên tục tăng lên, chúng tôi cuối cùng phải tranh giành rất nhiều tiền để trả cho họ. "Chúng tôi đang sống bằng tiền lương để trả lương, và điều đó đang trở nên không thể."

Momentum là một trong những nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe hành vi phi chính phủ lớn nhất ở Bắc California, với hơn 400 công nhân. Tổ chức này cung cấp dịch vụ cho ít nhất 4,000 cư dân mỗi năm trên khoảng 15 địa điểm ở Hạt Santa Clara. Tổ chức phi lợi nhuận cũng làm việc với quận về một số các sáng kiến ​​về sức khỏe tâm thần, bao gồm một nhóm ứng phó khủng hoảng sức khỏe tâm thần di động do cộng đồng ra mắt trong năm nay.

@sanjosespotlight

Hàng chục chuyên gia sức khỏe tâm thần ở San Jose đang đấu tranh để được trả lương và điều kiện làm việc tốt hơn. #Tin tức #báo chí #San Jose #thung lũng silicon

♬ Rockin - Chris Alan Lee

Khi Thung lũng Silicon xuất hiện đại dịch COVID-19, nhu cầu cho dịch vụ sức khỏe tâm thần và hành vi đã tăng vọt, nhưng các nhà lãnh đạo của tổ chức phi lợi nhuận đã không cung cấp đủ nguồn lực để giải quyết khối lượng công việc gia tăng, các công nhân cho biết. Ví dụ: Momentum không trả tiền cho bảo hiểm sức khỏe phụ thuộc của người lao động, khiến nó khó khăn cho những người có con kết thúc cuộc hẹn.

Các quan chức công đoàn cho biết, Momentum cũng đang đối mặt với tình trạng thiếu công nhân chưa từng có, với khoảng 100 nhân viên nghỉ việc trong năm ngoái. Tổ chức phi lợi nhuận có 92 vị trí đang mở, tương ứng với tỷ lệ trống 27% cho các bác sĩ lâm sàng và y tá đã đăng ký, 22% cho các cố vấn cai nghiện và 33% cho các điều hướng viên đồng cấp. Các công nhân cho biết tình trạng thiếu nhân sự đang diễn ra đã dẫn đến việc phải chờ đợi XNUMX tháng để được điều trị và không thể quản lý được. Công đoàn đang đàm phán cho một hợp đồng sẽ hết hạn vào cuối tháng.

Francisco Flores, người phụ trách hồ sơ của Momentum, cho biết: “Chúng tôi cần một hợp đồng công bằng để tiếp tục phục vụ những người mà chúng tôi làm việc cùng. “Trong ba năm qua, nhận thức về sức khỏe tâm thần đã phát triển theo cấp số nhân, và đã có sự phát triển lớn trong lĩnh vực sức khỏe tâm thần. Nhưng chúng tôi không theo kịp bởi vì chúng tôi không thể giữ được nhân viên của mình ”.

Người lao động đang yêu cầu được trả lương cao hơn và bảo hiểm y tế phụ thuộc để giúp các nỗ lực duy trì và tuyển dụng, trong số những thứ khác.

Tình trạng thiếu nhân viên chăm sóc sức khỏe hành vi không phải chỉ có ở Momentum. Như Chi phí sinh hoạt và nhà ở ở San Jose tiếp tục tăng, nhiều chuyên gia đang chuyển ra khỏi khu vực hoặc tham gia vào các lĩnh vực tư nhân. Hệ thống chăm sóc sức khỏe của Hạt Santa Clara cũng đang phải vật lộn để tuyển dụng và giữ chân công nhân.

David Mineta, chủ tịch kiêm giám đốc điều hành của Momentum for Health, cho biết tổ chức này đã cố gắng giải quyết các mối quan tâm của người lao động và hướng tới một thỏa thuận trước khi hợp đồng hết hạn.

“Trong suốt đợt đại dịch, chúng tôi đã điều chỉnh tiền lương và điều chỉnh nhân viên để đảm bảo rằng nhân viên cảm thấy được hỗ trợ và việc chăm sóc khách hàng không bị gián đoạn. Ngoài ra, chúng tôi thường xuyên tìm kiếm ý kiến ​​đóng góp và phản hồi từ cả nhân viên và khách hàng để thúc đẩy một cộng đồng tôn trọng và hiểu biết lẫn nhau, ”Mineta nói với San José Spotlight. “Chúng tôi đầu tư vào cuộc sống và hạnh phúc của nhân viên cũng như những người họ phục vụ, và chúng tôi cam kết thấu hiểu với nhân viên của mình để chăm sóc họ trong khi đảm bảo chăm sóc tốt nhất cho khách hàng của chúng tôi.”

Cuộc biểu tình diễn ra sau khi các nhân viên chăm sóc sức khỏe tại một số các hệ thống chăm sóc sức khỏe khác, bao gồm cả mỏ neo Trung tâm y tế Thung lũng Santa Clara, đặt ra các vấn đề với tình trạng thiếu nhân sự tràn lan dẫn đến khối lượng công việc không bền vững và đầy thách thức. Khoảng 450 bác sĩ VMC, bao gồm cả bác sĩ chăm sóc chính, được sắp xếp tấn công vào tháng XNUMX này quá trình đàm phán hợp đồng bị đình trệ với Hạt Santa Clara.

Elsie Rodriguez, một chuyên gia phục vụ cộng đồng trong hai thập kỷ, cho biết doanh thu cao tại Momentum cũng đang làm tổn thương những bệnh nhân dễ bị tổn thương nhất.

Rodriguez nói với San José Spotlight: “Chúng tôi có những bệnh nhân mắc chứng hoang tưởng hoặc tâm thần phân liệt. "Khi bạn tiếp tục có những người quản lý hồ sơ hoặc cố vấn mới, sẽ không có mối quan hệ hoặc sự tin tưởng nào và cuối cùng mọi người sẽ rơi vào tình trạng rạn nứt."