Các trung tâm y tế cộng đồng South Bay đấu tranh thông qua COVID-19

Các trung tâm y tế cộng đồng trên khắp Hạt Santa Clara đã phục vụ một số khu dân cư nghèo nhất trong nhiều thập kỷ, thường là lối vào chăm sóc sức khỏe cho những người thiếu quyền truy cập, tiền hoặc không có giấy tờ và ngại đến các phòng khám và bệnh viện lớn hơn.

Nhưng nhiều người hiện đang trải qua cuộc đấu tranh tài chính tương tự mà các doanh nghiệp trên khắp Thung lũng Silicon đang phải đối mặt trong khi người dân trú ẩn tại chỗ để giảm thiểu khủng hoảng coronavirus và một số người đang cắt giảm để vượt qua đại dịch coronavirus.

Một sản phẩm của phong trào dân quyền trong 1960 và 70, các tổ chức thường là cửa hàng một cửa hàng trực tuyến phục vụ y tế, nha khoa, dinh dưỡng và chăm sóc sức khỏe tâm thần. Lượt truy cập đã giảm từ 50 phần trăm đến 95 phần trăm khi mọi người đang thực hiện chăm sóc không khẩn cấp hoặc quá sợ hãi để vào. Nhưng khi các phòng khám về thể chất không thể gặp bệnh nhân hoặc tính phí chăm sóc, các nhà cung cấp không được trả tiền.

“Bệnh nhân mà chúng tôi phục vụ là người nghèo. Dolores Alvarado, Giám đốc điều hành của Dolores Alvarado, cho biết họ là làn sóng đầu tiên bị mất việc và không có khả năng chi trả cho chuyến thăm của họ hoặc họ không đến được vì có nơi trú ẩn tại chỗ. Quan hệ đối tác y tế cộng đồng, một tập đoàn gồm 10 tổ chức tự hào với 40 địa điểm từ San Mateo đến Gilroy. “Họ đã bị gạt ra ngoài lề, họ đã ở tận cùng. Đó là lý do tại sao nó đánh chúng tôi khó khăn nhất ”.

Trong một năm điển hình, các trung tâm y tế cộng đồng của Hạt Santa Clara điều trị cho 135,000 người và khoảng 80 phần trăm nằm không xa mức nghèo của liên bang, thường kiếm được ít hơn 25,520 đô la cho một cá nhân hoặc 52,400 đô la cho một gia đình bốn người. Theo Alvarado, hơn một nửa số gia đình được MediCal đài thọ và 33% bệnh nhân là người nhập cư không có giấy tờ.

“Chúng tôi là một điểm vào an toàn, đáng tin cậy,” Alvarado nói. "Chúng tôi không hỏi bạn nếu bạn có tài liệu, vì vậy có cảm giác an toàn."

Mỗi trong số 10 trung tâm y tế cộng đồng phi lợi nhuận của khu vực đã theo đuổi việc gây quỹ, cấp văn bản và tài trợ kích thích nếu đủ điều kiện, nhưng đó là một giải pháp ngắn hạn nếu các hoạt động phải mất nhiều tháng để sao lưu.

Dịch vụ y tế Gardner - có 620 nhân viên trên 10 địa điểm trong quận - đã giảm 135 nhân viên, vì mất trung bình 250,000 đô la một tuần. Đó là khoản thâm hụt 4 triệu đô la cho đến cuối năm tài chính, mặc dù trước đó đã đi đúng hướng để có năm tốt nhất trong nửa thập kỷ.

“Mục tiêu của chúng tôi là giúp mọi người trở lại và xây dựng nó, nhưng tất cả những nỗ lực đó là để cho chúng tôi cơ hội tồn tại - chúng tôi đang xem xét từ sáu đến tám tháng nữa,” Giám đốc điều hành Gardner Reymundo Espinoza cho biết. “Tôi nghĩ vấn đề là ai có đủ tài chính để tồn tại để duy trì năng lực cung cấp các dịch vụ, bởi vì nhu cầu ngày càng tăng. Hiện có nhiều người thất nghiệp hơn, những người sẽ cần tiếp cận bảo hiểm như MediCal vì COVID-19. "

Cho đến nay, 2 triệu đô la của thâm hụt đó đã được lấp đầy thông qua các khoản tín dụng và các con đường khác, nhưng Espinoza vẫn mất ngủ vì áp lực để duy trì khả năng.

Trọng lượng là cộng đồng đã tổ chức trong 50 năm qua để tạo ra một tổ chức để giúp bản thân tồn tại và tạo ra một tương lai tốt hơn cho cộng đồng của chúng tôi, chuyên gia Esp Espzaza nói. Chăm sóc sức khỏe là một con đường để tạo ra một cuộc sống tốt hơn. Có một tâm trí và cơ thể khỏe mạnh hy vọng sẽ giúp bạn thực hiện ước mơ của mình.

Nhưng tại sao mọi người chọn một trung tâm y tế cộng đồng để chăm sóc? Trong một từ, khả năng tiếp cận.

Các phòng khám rải khắp South Bay cung cấp dịch vụ bằng hơn 40 ngôn ngữ khác nhau cho những người nói tiếng Anh không phải là người bản xứ, bao gồm tiếng Tây Ban Nha, tiếng Việt, tiếng Hindi, tiếng Farsi và tiếng Quan Thoại. Ngoài ra còn có các dịch vụ phục vụ văn hóa cho các cộng đồng châu Á, Tây Ban Nha và Ấn Độ.

Sarita Kohli, Giám đốc điều hành của Người Mỹ gốc Á vì sự tham gia của cộng đồng, cho biết: “Trong nhiều năm, chúng tôi đã mài dũa cách suy nghĩ này, vốn rất nhạy cảm về mặt văn hóa. “Đó là điều gì đó ở phía trước và trung tâm trong cách chúng tôi làm mọi thứ, cho dù đó là ai đó đến từ Ấn Độ, Ecuador hay Iraq. Qua lăng kính mà chúng tôi nhìn vào bệnh nhân và khách hàng của mình là văn hóa là một phần rất quan trọng trong việc họ là ai và cách họ hiểu về chăm sóc sức khỏe cũng như cách họ cư xử. ”

Tổ chức là thành lập ở 1973 để hỗ trợ và vận động cho những người tị nạn Đông Nam Á đến khu vực này. Khi nhân khẩu học của Thung lũng Silicon thay đổi theo thời gian, do đó, tổ chức phục vụ dân số không được phục vụ ngày càng tăng.

Một trung tâm mới mở ở Đông San Jose gần Vườn thú Happy Hollow hiện đã đóng cửa để sắp xếp các nguồn lực hạn chế cho trung tâm y tế Moorpark trong đại dịch COVID-19. Cho đến nay, tổ chức đã duy trì được 170 nhân viên, phục vụ 3,000 bệnh nhân và 18,000 thành viên cộng đồng thông qua các dịch vụ theo yêu cầu như nơi trú ẩn bạo lực gia đình và bữa ăn cho người cao tuổi.

Thật không may, các quỹ sẽ không tồn tại mãi mãi và nhân sự sẽ là một thách thức, Kohli nói.

May mắn thay, lo lắng về tiền mặt không phải là điều mới mẻ đối với các tổ chức phi lợi nhuận - nhiều người chỉ có hai tháng trong ngân hàng để vượt qua thời kỳ suy thoái - bởi vì kiếm tiền không phải là mối quan tâm chính.

“Trong thời điểm hiện tại, khi bạn đang phục vụ người dân và họ có những nhu cầu rất tức thời này, làm thế nào bạn nói không? Bạn chỉ cần bước lên, đó là những gì bạn ở đây để làm gì, ”Kohli nói. “Đúng, chúng tôi phải trả tiền để chăm sóc, nhưng đồng thời, đây là thời điểm mà cộng đồng cần chúng tôi rất nhiều”.

Các quan chức của Hạt Santa Clara đang đàm phán lại các hợp đồng để giúp giảm bớt tài chính. Giữ cho các phòng khám này hoạt động tốt là ưu tiên hàng đầu vì họ không chỉ cung cấp dịch vụ mạng an toàn quan trọng cho cư dân, mà họ còn bổ sung một hệ thống phức tạp gồm các nhà cung cấp công và tư, bao gồm Bệnh viện O'Connor, Stanford và Kaiser Permanente, Ủy ban giám sát quận Santa Clara cho biết. Tổng thống Cindy Chavez.

Việc đóng cửa các trung tâm y tế cộng đồng có thể làm ngập phần còn lại của hệ thống chăm sóc sức khỏe, cô nói. Nhưng đó không phải là một khả năng mà Chavez muốn xem xét, bởi vì nó cũng sẽ là một cú đánh trực tiếp về mặt văn hóa, tài chính và cảm xúc đối với các cộng đồng nơi họ bắt nguồn.

Chavez nói: “Họ đã tồn tại rất lâu, vì vậy họ có những mối quan hệ thực sự đáng tin cậy với các cộng đồng. "Chúng tôi dựa vào họ, và công việc của chúng tôi là bảo vệ họ, vì họ bảo vệ người khác."

Thực hiện theo cùng với bảo hiểm coronavirus thời gian thực của San José Spotlight trên của chúng tôi BLOG TRỰC TIẾP tại đây.

Liên lạc với Katie Lauer tại [email được bảo vệ] hoặc theo @_katielauer trên Twitter.