Sự thiếu hụt nhân sự tại sở cứu hỏa San Jose gây ra tình trạng tồn đọng kiểm tra

Một cuộc kiểm toán gần đây cho thấy sở cứu hỏa của San Jose đang thiếu nhân sự, dẫn đến việc kiểm tra hỏa hoạn cho các tòa nhà mới bị tồn đọng.

Các vị trí kỹ thuật và kiểm tra, vốn là chìa khóa để đưa các tòa nhà đạt tiêu chuẩn chống cháy, đã tăng lên kể từ năm 2015. Theo báo cáo, thành phố có thời điểm có 20 vị trí kỹ thuật còn trống trong bộ phận Dịch vụ Phát triển Cứu hỏa.

Theo cuộc kiểm toán, đến cuối tháng 2020 năm 2020, chỉ có một vị trí kỹ sư bị bỏ trống. Mặc dù vậy, năm XNUMX có số lượng vị trí tuyển dụng cao nhất trong XNUMX năm, cho thấy những rắc rối liên tục về nhân sự trong sở cứu hỏa.

Sự thiếu hụt có thể gây ra rắc rối cho việc xây dựng ở một thành phố đang khao khát thúc đẩy nền kinh tế của mình bằng các dự án phát triển mới và doanh thu thuế mà họ tạo ra.

“Chúng tôi muốn luôn sẵn sàng để tiến hành kiểm tra ở các giai đoạn xây dựng khác nhau,” Cảnh sát trưởng Robert Sapien cho biết. “Nhu cầu kiểm tra và xem xét kế hoạch đôi khi có thể vượt quá năng lực của nhân viên và do đó kéo dài thời gian sẵn sàng bổ nhiệm kiểm tra, tạo ra một công việc tồn đọng”.

Kiểm toán viên thành phố Joe Rois cho biết thời gian chờ kiểm tra tăng lên là kết quả của việc gia tăng các đơn xin cấp phép hệ thống cứu hỏa vào đầu năm 2019, bên cạnh việc tuyển dụng nhân viên. Giấy phép hệ thống chữa cháy cho phép các nhà phát triển lắp đặt thiết bị an toàn cháy nổ và bộ có thể nhận từ sáu đến 30 đơn đăng ký mỗi ngày.

“Từ quan điểm của khách hàng, kiểm tra hỏa hoạn là một trong những dấu hiệu cuối cùng cần thiết để hoàn thành một dự án,” Rois nói. “Sự chậm trễ trong việc kiểm tra hỏa hoạn như vậy có thể dẫn đến sự chậm trễ trong việc mở một cơ sở kinh doanh hoặc cư dân chiếm nhà của họ”.

Theo Rois, thời gian chờ đợi trung bình để kiểm tra hỏa hoạn dao động từ ba đến năm tuần, tăng đều đặn kể từ năm 2017. Thời gian chờ trong năm 2019 là 30 ngày đối với vòi phun nước và 20 ngày đối với báo động.

Theo báo cáo của Hiệp hội Phòng cháy chữa cháy Quốc gia, việc lắp đặt các vòi phun nước đang hoạt động trong một tòa nhà có thể cứu được nhiều người trong khi hỏa hoạn. Khi vòi phun nước có mặt trong một ngôi nhà, 97% thời gian đám cháy đã được giữ nguyên trong phòng của chúng.

Báo cáo cũng cho thấy tỷ lệ tử vong trong những ngôi nhà có vòi phun nước thấp hơn 81% so với những ngôi nhà không có vòi phun nước và các nhân viên cứu hỏa ít bị thương hơn 80% khi ứng phó với hỏa hoạn khi có vòi phun nước.

Cuộc kiểm toán đã khuyến nghị sở cứu hỏa tạo một vị trí chỉ dành cho thanh tra để tiến hành kiểm tra để các kỹ sư có thể có thêm thời gian xem xét các kế hoạch xây dựng. Bộ phận đặt mục tiêu giữ chu kỳ xem xét kế hoạch sau 10 ngày làm việc nhưng việc tồn đọng do nhân viên tuyển dụng đã kéo thời gian xem xét kế hoạch xuống còn khoảng 20 ngày.

Rois nói: “Bởi vì hỏa hoạn đòi hỏi nhiều lần kiểm tra liên tục, ảnh hưởng của những sự chậm trễ này có xu hướng tích lũy vì sự chậm trễ trong lần kiểm tra đầu tiên có thể gây ra sự chậm trễ sau này.

Theo Sapien, các quan chức của Sở đã tập trung vào việc lấp đầy các vị trí tuyển dụng của Cục Phòng cháy để theo kịp các đợt kiểm tra. Họ cũng đã tăng tốc đào tạo và thuê nhà thầu để giúp lấp đầy khoảng trống trong đội ngũ nhân viên.

Hiện tại, bộ phận này chỉ lưu giữ các biên bản kiểm tra viết tay và yêu cầu khách hàng giữ bản sao để xem xét sau này. Báo cáo nêu rõ, điều này khiến nhân viên tốn thêm thời gian tại hiện trường và tại văn phòng. Thanh tra viên phải gọi điện thoại cho trung tâm cấp phép nếu họ hoặc khách hàng có thắc mắc về hồ sơ của họ.

Để hợp lý hóa quá trình kiểm toán, sở cứu hỏa sẽ bắt đầu số hóa các đánh giá kế hoạch của họ và tiến hành kiểm tra video, nhưng theo Sapien, những thay đổi này sẽ mất thời gian.

Nhưng một số nhà lập pháp cho biết những thay đổi đó cần phải xảy ra trước khi một loạt các dự án mới xuất hiện.

“Chúng ta cần chuẩn bị sẵn sàng nếu nền kinh tế của chúng ta phục hồi,” Nghị viên Johnny Khamis nói trong cuộc họp hội đồng gần đây. "Chúng tôi cần có thể hành động nhanh chóng nếu giấy phép bắt đầu đổ vào."

San José Spotlight trước đây đã báo cáo về tác động của tình trạng thiếu nhân viên ở các bộ phận khác của San Jose, chẳng hạn như Văn phòng Đảm bảo Công bằng nơi có nhân viên quá tải. mất hơn một năm để giải quyết một số khiếu nại về ăn cắp tiền lương.

“Nhân sự tiếp tục là một vấn đề lớn với thành phố,” Ủy viên Hội đồng Sergio Jimenez nói với San José Spotlight. “Chúng tôi biết bạn thường xuyên nghe thấy điều đó, nhưng chúng tôi là một trong những thành phố có lượng nhân viên mỏng nhất cả nước và chúng tôi cố gắng làm tốt nhất có thể với những gì chúng tôi có”.

Liên lạc với Carly Wipf tại [email được bảo vệ] theo dõi @CarlyChristineW trên Twitter.