Công nhân Starbucks Sunnyvale cảm thấy bị bóc lột

Nhân viên của một cửa hàng Starbucks đông đúc ở Sunnyvale đang nỗ lực để thành lập công đoàn, tham gia vào phong trào đang phát triển của công nhân tại hàng trăm cửa hàng của chuỗi phản đối điều mà họ gọi là điều kiện bất công và bóc lột.

Hầu hết trong số 24 đối tác - cái mà Starbucks gọi là nhân viên của mình - tại cửa hàng gần đại lộ South Mary và Fremont đã ký vào một lá thư được gửi vào đầu tháng này cho cựu Giám đốc điều hành của công ty Howard Schultz. Bức thư nói rằng họ đã đệ đơn thỉnh cầu lên Ủy ban Quan hệ Lao động Quốc gia để hợp nhất với Starbucks Công nhân United.

“Nếu họ hành động như những gì họ nói, thì đó sẽ là một nơi tuyệt vời để làm việc,” Klara Daniaud, một đối tác và nhà tổ chức tại địa điểm Sunnyvale, nói với San José Spotlight. “Tôi tin vào lao động công bằng, tôi tin vào quyền của người lao động.”

BẠN MUỐN CÓ NHIỀU LỆ PHÍ CỬA HÀNG? CHÚNG TÔI CÓ NHIỀU LỊCH SỬ CỬA HÀNG!!

Chào mừng các đối tác của Fremont & Mary ở Sunnyvale, CA đến với phong trào!!! pic.twitter.com/iJi52zd15n

— Hiệp hội Công nhân Starbucks (@SBWorkersUnited) 13 Tháng ba, 2023

Daniaud cho biết Starbucks dường như cố tình cắt giảm nhân sự theo ca tại cửa hàng nhằm nỗ lực tăng lợi nhuận và có thể để ngăn một số công nhân vượt qua ngưỡng số giờ giúp họ đủ điều kiện nhận trợ cấp sức khỏe và các đặc quyền khác như trả học phí cho các khóa học đại học trực tuyến.

Với mức lương tối thiểu được trả khoảng 18 đô la một giờ ở Sunnyvale, các công nhân cho biết tiền lương tại cửa hàng không đủ để trả tiền thuê nhà hoặc trang trải chi phí sinh hoạt ở một khu vực đắt đỏ như vậy. Daniaud cho biết, cùng với các hành động của Starbucks ngăn cản một số nhân viên tiếp cận các lợi ích và thay đổi giờ làm việc đột ngột, người lao động cảm thấy bị bóc lột.

Daniaud nói: “Nếu Starbucks tự quảng cáo mình là một công ty mà bạn có thể cùng phát triển, thì họ hoàn toàn nên phản ánh điều đó theo cách họ đối xử với chúng tôi. “Nếu có một công ty nào trên thế giới có đủ khả năng chi trả cho nhân viên và đối xử tử tế với nhân viên của họ, thì đó chính là Starbucks.”

Nếu công nhân Sunnyvale cuối cùng bỏ phiếu để thành lập công đoàn, thì đây sẽ là địa điểm thứ năm của Starbucks ở Vùng Vịnh lớn hơn làm như vậy, bao gồm một địa điểm ở Santa Clara, trong số gần 300 địa điểm đã làm như vậy trên toàn quốc. Công nhân tại các quán cà phê địa phương nhỏ hơn, chẳng hạn như Linh hồn Niết bàn, cũng đã công bố những nỗ lực để hợp nhất trong năm ngoái.

Mặc dù Starbucks có hơn 36,000 cửa hàng trên toàn thế giới và lợi nhuận kỷ lục gần 22 tỷ đô la vào năm 2022, Daniaud và Dahlia Maldonado, một nhà tổ chức khác tại cửa hàng Sunnyvale, cho biết công ty đang nỗ lực hết sức để cố gắng ngăn chặn các nỗ lực hợp nhất trên toàn quốc.

Công ty đã chia sẻ cái mà người lao động gọi là thông tin không chính xác về công đoàn Liên hiệp Công nhân, tổ chức được liên kết với Nghiệp đoàn Quốc tế Nhân viên Dịch vụ, và đã cử các quản lý khu vực đến các cửa hàng để gặp gỡ trực tiếp với công nhân sau khi các cửa hàng công khai nỗ lực hợp nhất.

Một số công nhân ở Sunnyvale cho biết Starbucks có xu hướng thay đổi hành vi của mình sau khi nỗ lực hợp nhất hóa được công khai. Tại Sunnyvale, Maldonado cho biết các nhân viên đã bắt đầu thấy những lời phàn nàn kéo dài về việc thiết bị cần thiết đã được giải quyết và số giờ của họ tăng lên, sau nhiều tháng bị phớt lờ hoặc được thông báo rằng ngân sách sẽ không cho phép khắc phục những vấn đề đó.

Điều kiện làm việc khó khăn

Daniaud, 21 tuổi và Maldonado, 24 tuổi, cho biết cả hai đều là sinh viên toàn thời gian sống cùng gia đình vì họ không thể trả tiền thuê nhà bằng tiền lương họ kiếm được tại Starbucks. Họ cho biết nỗ lực hợp nhất không nhằm mục đích phỉ báng công ty.

Maldonado nói với San José Spotlight: “Đây không phải là đặt mục tiêu sau lưng bất kỳ ai, mà thực sự là tạo ra một môi trường ít phi nhân hóa hơn và cởi mở hơn để công nhận và thừa nhận giá trị của các đối tác tạo ra lợi nhuận cho công ty.

Người phát ngôn của tập đoàn Starbucks cho biết công ty đã công bố gần 1 tỷ đô la trong “các khoản đầu tư tập trung vào đối tác” trong năm qua, bao gồm tăng lương, cung cấp tiền boa nhiều hơn, tăng tỷ lệ tích lũy thời gian nghỉ ốm, chương trình nợ vay sinh viên và kế hoạch tiết kiệm cho đối tác.

“Chúng tôi tin rằng mối quan hệ trực tiếp của chúng tôi với tư cách là đối tác là cốt lõi của văn hóa và trải nghiệm mà chúng tôi tạo ra trong các cửa hàng của mình. Chúng tôi nhận thấy rằng một nhóm nhỏ các đối tác cảm thấy khác nhau—và chúng tôi tôn trọng quyền tổ chức và tham gia vào các hoạt động công đoàn hợp pháp của họ,” người phát ngôn cho biết. “Nếu các đối tác tại cửa hàng Fremont & Mary của chúng tôi ở Sunnyvale bỏ phiếu ủng hộ đại diện công đoàn, chúng tôi mong được gặp trực tiếp Worker United để bắt đầu quy trình thương lượng tập thể tại một cửa hàng.”

Bức thư của các công nhân Sunnyvale đã được gửi tới Schultz trước khi ông từ chức Giám đốc điều hành tạm thời, trao quyền điều hành cho Laxman Narasimhan. Bức thư tuyên bố công ty đã không tuân theo các giá trị đã nêu trong việc hỗ trợ nhân viên của mình.

“Chúng tôi kiệt sức và làm việc quá sức, chúng tôi thiếu số giờ như đã hứa và chúng tôi phải vật lộn để kiếm đủ sống,” nó viết. “Mỗi góc bạn đã cắt, chúng tôi đã trả tiền.”

Schultz chuẩn bị làm chứng trước Ủy ban Y tế, Giáo dục, Lao động và Lương hưu của Thượng viện Hoa Kỳ về hành động của công ty ông nhằm đáp lại những nỗ lực hợp nhất tại các cửa hàng trên khắp đất nước.

Ủy ban Quan hệ Lao động Quốc gia đã đưa ra hơn 70 khiếu nại chính thức đối với Starbucks, theo Starbucksworkers United, vì hơn 1,300 vi phạm luật lao động liên bang.

Starbucks worker United gọi hành vi của công ty là “một chiến dịch triệt hạ công đoàn tàn nhẫn”, bao gồm cả việc sa thải hơn 200 người tổ chức công đoàn trên toàn quốc, trong đó có 11 người ở California và đóng cửa một số cửa hàng thuộc công đoàn.

Thượng nghị sĩ Bernie Sanders, chủ tịch ủy ban lao động thượng viện, cho biết trong một tuyên bố rằng Starbucks cần “chấm dứt các hoạt động chống công đoàn bất hợp pháp” và thương lượng thiện chí với các cửa hàng đã tham gia công đoàn.

"Chúng ta hãy rõ ràng. Ở Mỹ, người lao động có quyền lập hiến để tổ chức công đoàn và tham gia thương lượng tập thể để cải thiện tiền lương và điều kiện làm việc của họ. Thật không may, Starbucks, dưới sự lãnh đạo của ông Schultz, đã làm mọi thứ có thể để ngăn điều đó xảy ra,” Sanders nói.

Liên hệ với Joseph Geha tại [email được bảo vệ] or @ josephgeha16 trên Twitter.