Đó là điểm đến của một số tầng lớp ưu tú của Thung lũng Silicon. Các chính trị gia, giám đốc điều hành và những người dẫn đầu cũng như những người đi đầu trong khu vực bỏ ra hơn 200 đô la một tháng chỉ để đi qua những cánh cửa tầng 17 của Câu lạc bộ Thủ đô độc quyền của Thung lũng Silicon.
Nhưng trong khi nhiều thành viên lái xe đến câu lạc bộ kinh doanh xa hoa trên đỉnh tòa nhà KQED ở trung tâm thành phố San Jose ở Teslas và Maseratis, các nhân viên nói rằng họ bị trả lương thấp vì hệ thống bồi thường bí mật và chính sách câu lạc bộ cấm tiền boa. Nhiều nhân viên nói rằng họ đang tích góp từng đồng để kiếm sống qua ngày.
Lý do đằng sau cuộc đấu tranh? Capital Club trả lương cho nhân viên phục vụ của mình thấp hơn lương tối thiểu. Câu lạc bộ tăng lương bằng tiền từ quỹ "phí dịch vụ" - một phần trăm cho mỗi nhân viên. Nhưng các công nhân nói rằng họ không biết có bao nhiêu tiền trong bể và một số cho rằng họ đang bị đánh tráo.
Người lao động cũng nói rằng họ đang bị lừa vì tiền boa vì câu lạc bộ không khuyến khích việc đưa tiền boa và một số khách hàng nhầm lẫn phí dịch vụ quá cao là tiền boa. Đó là một vấn đề đang trở thành một cuộc tranh luận sôi nổi trong ngành dịch vụ và đã cản trở một số nhà hàng nổi tiếng nhất trong khu vực như Chez Panisse của Berkeley.
“(Bạn gái tôi) đã phải cầm đồ một số đồ trang sức bằng vàng của cô ấy chỉ để lấy đồ tạp hóa, lấy xăng và trả tiền thuê nhà,” Gabe, một cựu nhân viên của Capital Club, cho biết, người đã yêu cầu giữ lại họ của mình vì sợ bị trả thù. "Tôi không thực sự nghĩ về nó vào lúc đó, nhưng nó thực sự là một loại bệnh."
Câu chuyện của Gabe không phải là duy nhất trong số các nhân viên Capital Club của anh ấy.
Anh cho biết nhiều đồng nghiệp cũ của anh buộc phải dồn nhiều người thuê vào một phòng ngủ chung một phòng hoặc sống không có đồ đạc trong một căn hộ studio nhỏ.
Nhiều nhân viên hiện tại và trước đây cho biết họ đã không may mắn nói lên mối quan tâm về tiền lương với ban lãnh đạo. Thay vào đó, họ tuyên bố, họ đã trải qua sự trả đũa khi nói ra, chẳng hạn như mất các ca thay đổi mong muốn.
Theo một tài liệu về tiền lương do San José Spotlight thu được, Câu lạc bộ Capital đã trả cho Gabe mức lương cơ bản là 7 đô la mỗi giờ. Mức lương tối thiểu của San Jose là 10.30 đô la một giờ khi Gabe được thuê vào năm 2016 và tăng lên 13.50 đô la một giờ khi anh ta nghỉ việc vào năm 2018. Trong thời gian đó, lương của anh ta vẫn không thay đổi.
Câu lạc bộ trả cho hầu hết nhân viên của mình một phần trăm tổng phí dịch vụ hàng tuần để bù vào mức lương dưới mức tối thiểu. Số tiền trong nhóm phí dịch vụ đến từ 20 phần trăm tự động được tính cho tất cả các hóa đơn đồ ăn và thức uống. Nhưng khách hàng không được khuyến khích tính tiền boa vì phí, công nhân nói.
Một nhân viên phòng chờ hiện tại yêu cầu giấu tên vì sợ bị trả thù cho biết: “Theo như việc cố gắng tìm kiếm một số minh bạch về phí dịch vụ hàng tuần, hàng tuần, đó là số tiền đã đóng. “(Ban quản lý) không thẳng thắn với việc cho đi và có rất nhiều điều tôi không biết và cứ chờ xem”.
Tổng giám đốc Bruce MacKenzie cho biết ông chưa bao giờ được hỏi về con số đó và cho biết câu lạc bộ rất vui khi tiết lộ mức chia sẻ hàng giờ của nhân viên.
Tuy nhiên, nhân viên phòng chờ cho biết tiền sẽ tự động được chuyển vào phiếu lương của họ. Anh ta đổ lỗi cho hệ thống bồi thường bí mật cho Giám đốc Thực phẩm và Đồ uống Justin Stuyt, người mà anh ta tuyên bố đã từ chối yêu cầu cung cấp thông tin. Stuyt đã không trả lời yêu cầu bình luận.
Yêu cầu bồi thường tiền và tiền lương không công bằng
Sự hoài nghi của nhân viên đối với việc trả lương công bằng bắt nguồn từ những tuyên bố trước đây về việc quản lý tiền bạc yếu kém.
Theo cựu giám sát viên Joanna Amalato, giám đốc thực phẩm và đồ uống Milagros Gomez đã được trả phí dịch vụ một phần trăm trong thời gian nghỉ thai sản, cắt giảm tiền do nhân viên phục vụ.
Và Amalato đã trải qua những vấn đề của riêng mình với việc trả tiền và bị cáo buộc trả đũa.
Tại 2017, cô đã nộp đơn khiếu nại trả thù và yêu cầu trả lương chưa trả cho Văn phòng Ủy ban Lao động California. Khiếu nại của cô nói rằng cô đã bị ngược đãi, quấy rối, đàn áp và xem xét kỹ lưỡng bởi Giám đốc Thực phẩm và Đồ uống Justin Stuyt và Đầu bếp Ron Garrido.
Tôi đã ném lên và tôi đã khóc, ông Amalato nói. Tôi có những giá trị nên rất khó để tôi đọc hoặc nhìn thấy những thứ nhất định. Tôi chỉ cảm thấy như tổng giám đốc của mình có tất cả sức mạnh này và không có cách nào để tôi tiếp tục tham gia vào đó.
Trong đơn yêu cầu về tiền lương chưa trả của mình với Văn phòng Ủy viên Lao động, Amalato yêu cầu 383 đô la mà Câu lạc bộ Thủ đô nợ cô vì tiền lương nghỉ ăn chưa thanh toán. Amalato được thưởng.
Theo luật của California, nhân viên phải được nghỉ 30 phút sau mỗi năm giờ. Nếu không, người sử dụng lao động phải trả thêm cho người lao động một giờ lương để bồi thường. Amalato nói rằng cô ấy không nhận được.
Nhân viên phòng chờ cũng đặt câu hỏi về tiền lương của anh ta, nói rằng anh ta đã được thăng chức nhưng không bao giờ nói rằng anh ta sẽ kiếm được bao nhiêu. Amalato cho biết cô đã cảnh báo với MacKenzie, tổng giám đốc của câu lạc bộ, người được cho là đã nói, "cứ để nó đi, anh ta có thể không nhìn vào tiền lương của mình."
Gabe chứng thực câu chuyện và nhân viên phòng chờ cho biết cuối cùng anh ta đã được trả lại khoảng 800 đô la.
Với sự thiếu rõ ràng rõ ràng từ ban quản lý, Gabe cho biết anh thường so sánh các khoản tiền lương với đồng nghiệp để tìm hiểu xem liệu anh ta có nhận được phần chia sẻ công bằng của nhóm phí dịch vụ hay không. Anh ta tuyên bố Stuyt đã khiển trách anh ta và một nhân viên khác vì đã làm như vậy.
Giáo sư luật Ruth Silver Taube của Đại học Santa Clara nói rằng kiểu phản ứng dữ dội là bất hợp pháp và nhân viên có quyền hợp pháp để thảo luận về tiền lương của họ. Luật lao động của tiểu bang và liên bang nghiêm cấm người sử dụng lao động kỷ luật người lao động vì thảo luận về tiền lương với đồng nghiệp.
Tiền boa bị cấm
Một điểm gây tranh cãi khác đối với người lao động Capital Club là chính sách tiền boa không thuận lợi.
Tài liệu thành viên từ tháng 7 2018 chỉ ra rằng câu lạc bộ cấm tiền boa và thay vào đó yêu cầu khách hàng điền vào mẫu khi họ nhận được dịch vụ đặc biệt.
Gabe cho rằng Stuyt đã đe dọa sa thải những nhân viên cố gắng nhận tiền boa.
MacKenzie cho biết tiền boa không bị cấm. Người quản lý lâu năm cũng tuyên bố anh ta không hề nhớ về tài liệu không khuyến khích các thành viên mách nước. Thay vào đó, anh cho biết câu lạc bộ không khuyến khích các máy chủ thu hút tiền boa.
Một số nhân viên câu lạc bộ lo sợ rằng phí dịch vụ tự động bị nhầm thành tiền boa.
Silver Taube nói rằng đó là một mối quan tâm hợp lệ.
Những người mà tôi biết, những người đến câu lạc bộ tin rằng tiền thay vì tiền boa và tất cả sẽ thuộc về nhân viên, cô nói. Chủ lao động không làm gì để xua tan quan niệm sai lầm này và các công nhân tại Câu lạc bộ Thủ đô bị mất.
Một số thành phố đã thông qua luật để loại bỏ sự nhầm lẫn. Ở Santa Monica, chủ nhân phải chia phí dịch vụ cho nhân viên, trong khi các giám sát viên bị cấm bỏ túi bất kỳ khoản nào, Silver Taube giải thích.
Chúng tôi cần một sắc lệnh như vậy ở Hạt Santa Clara, Cô nói.
Liên lạc với Grace Hase tại [email được bảo vệ] hoặc theo dõi @grace_hase trên Twitter.
Bình luận
bạn phải đăng nhập để viết bình luận.