Trương: California phải cải thiện các lựa chọn chương trình sức khỏe

Tôi rất vinh dự được tham gia nhóm của San José Spotlight với tư cách là người phụ trách chuyên mục ý kiến ​​kinh doanh mới. Là một cư dân lâu đời của San Jose và đã tham gia vào cộng đồng doanh nghiệp địa phương trong tám năm qua, tôi hy vọng sẽ chia sẻ những góc nhìn thú vị về các vấn đề kinh doanh thông qua ấn phẩm này.

Vào năm 2019, tôi đã chia sẻ kinh nghiệm cá nhân của mình với San José Spotlight về công việc kinh doanh nhỏ của gia đình tôi và cách họ thường phải lựa chọn giữa việc trả tiền thế chấp hoặc cho các dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Là người thiểu số và những người tị nạn chính trị, cha mẹ tôi đã tự tạo cơ hội cho mình bằng cách bắt đầu kinh doanh buôn bán nhỏ lẻ. Điều này thường có nghĩa là làm việc ít nhất 12 giờ một ngày và lái xe đường dài đến Nam California để mua các sản phẩm bán buôn cho doanh nghiệp.

Đáng buồn thay, câu chuyện của tôi không phải là duy nhất, và tôi tin rằng nhiều người thiểu số đã phải hy sinh sức khỏe của mình để tồn tại ở Mỹ. Nếu không nhờ hệ thống Medi-Cal của California, cha tôi đã không sống được lâu như trước sau khi chúng tôi phát hiện ra rằng ông bị ung thư thận giai đoạn bốn. Đó là lý do tại sao tôi say mê và theo sát tương lai của các dịch vụ Medi-Cal trong tiểu bang.

Hiện tại, tùy thuộc vào quận mà bạn sống, những người thụ hưởng Medi-Cal có thể chọn giữa một chương trình do quận quản lý hoặc một nhà cung cấp chương trình thương mại. Nhiều lựa chọn chương trình sức khỏe hơn cung cấp nhiều lựa chọn chăm sóc chất lượng hơn cho người dân California có nhu cầu cao nhất.

Vào ngày 9 tháng XNUMX, Bộ Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe California (DHCS) đã công bố quy trình đấu thầu công khai cho các kế hoạch y tế thương mại để cung cấp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe theo gói thầu Medi-Cal Managed Care Plans. Điều này đặc biệt đáng chú ý vì đây là lần mua sắm đầu tiên trên toàn tiểu bang của California. Một số mục tiêu mua sắm đã nêu của DHCS là:

1. Tăng tính minh bạch
2. Trách nhiệm
3. Sức khỏe bình đẳng
4. Chất lượng
5. Sự tham gia của địa phương

Bất chấp những mục tiêu đã nêu là cải thiện chất lượng chăm sóc và kết quả cho những người thụ hưởng Medi-Cal, DHCS đã thông báo ý định trao các hợp đồng Medi-Cal cho cùng các công ty vì lợi nhuận hiện đang ký hợp đồng trên toàn tiểu bang. Điều tồi tệ hơn là quá trình mua sắm ủng hộ các công ty vì lợi nhuận có điểm chất lượng thấp hơn và thưởng cho các kế hoạch tương tự với hiệu suất dưới tiêu chí.

Hy vọng rằng giá thầu sẽ ảnh hưởng đến các cộng đồng đang được phục vụ bởi chương trình Medi-Cal, nhưng quyết định này không đặt nặng hoặc không có giá trị đối với việc có sự hiện diện mạnh mẽ tại địa phương hoặc có mối quan hệ với các tổ chức cộng đồng địa phương. Dựa trên các tài liệu được công bố cho đến nay, không rõ bộ bang chứng thực hồ sơ theo dõi của những người nộp đơn, xác minh các tuyên bố và cam kết của họ hoặc kiểm tra với các nhà lãnh đạo cộng đồng, những người đã đầu tư sâu vào chương trình. Trong một tiểu bang tiến bộ coi trọng cộng đồng, thật đáng kinh ngạc là những người đăng ký tổ chức phi lợi nhuận đã bị đóng cửa hoàn toàn, mặc dù họ có nguồn gốc sâu xa từ tiểu bang và các khu vực lân cận của chúng tôi.

Tôi đã tận mắt chứng kiến ​​các khoản đầu tư và kiểu tham gia cộng đồng sẽ mang lại lợi ích cho Hạt Santa Clara và những người khác trên toàn tiểu bang. Các chương trình Medi-Cal của chúng tôi không chỉ phải cung cấp dịch vụ chăm sóc chất lượng cao mà còn phải giải quyết các yếu tố xã hội quyết định đến sức khỏe bằng cách xây dựng những ngôi nhà kiên cố cho những người không được sử dụng, chẳng hạn như thông qua Project Homekey và hỗ trợ các tổ chức phi lợi nhuận siêu địa phương.

Tôi hy vọng rằng California sẽ không hạn chế cạnh tranh công bằng để có được sự dễ dàng về mặt hành chính để quản lý một số ít các chương trình y tế thương mại. Quyết định này sẽ giúp ích cho những người như bố tôi như thế nào? Có thể đã quá muộn để nhận được dịch vụ chăm sóc chất lượng hơn cho bố tôi, nhưng không quá muộn để yêu cầu các lựa chọn chăm sóc sức khỏe tốt hơn cho các thế hệ tương lai xứng đáng được tốt hơn.

Thống đốc Gavin Newsom nên làm điều đúng đắn và kêu gọi thực hiện lại quy trình hợp đồng Medi-Cal để cho phép nhiều chương trình y tế địa phương, phi lợi nhuận tham gia.

Eddie Truong, nhà báo của chuyên mục San José Spotlight là hiệu trưởng tại DT Strategies, một công ty tư vấn kinh doanh có trụ sở tại San Jose, và là đồng sáng lập của Hiệp hội Nhà hàng Thung lũng Silicon. Các cột của anh ấy xuất hiện vào thứ Tư thứ hai của tháng.