Tại sao phải mất quá lâu để có kết quả xét nghiệm COVID-19 tại Thung lũng Silicon?

Chad Minnis đã thực hiện xét nghiệm coronavirus vài ngày sau khi đứa con của anh được sinh ra để đảm bảo rằng anh sẽ không mắc bệnh cho cô bé - hoặc những người còn lại trong gia đình anh.

Mười bốn ngày sau, người đàn ông 32 tuổi này vẫn không biết liệu mình có đang mang trong mình loại virus chết người hay không. Trong khi anh ấy nhận được một số email chung chung xin lỗi về sự bất tiện này và hứa sẽ cập nhật, đài phát thanh đã im lặng về việc liệu anh ấy có bị ốm hay không. Các quan chức không có lời giải thích nào cho tình huống này - thậm chí không nói rằng họ đã làm mất miếng gạc hoặc có tồn đọng.

“Tôi đã kiểm tra điện thoại của mình không ngừng với hy vọng có câu trả lời để cuộc sống của tôi có thể tiếp tục,” Minnis nói với San José Spotlight. “Thật bực bội khi thấy các chính trị gia tự vỗ lưng vì họ đã làm bao nhiêu bài kiểm tra, và tôi chỉ ngồi đây như thể, các bài kiểm tra có ích lợi gì nếu bạn không nhận được kết quả? Và kết quả tốt là gì nếu họ đến muộn hàng tuần? ”

Thời gian chờ đợi lâu để có kết quả xét nghiệm COVID-19 đã khiến Quận Santa Clara cản trở trong nhiều tuần nay, dẫn đến sự thất vọng, không chắc chắn và bị chỉ trích.

Hôm thứ ba, Giám sát viên quận Santa Clara Susan Ellenberg đã đặt câu hỏi gay gắt với các lãnh đạo y tế quận về sự chậm trễ ngày càng tăng và yêu cầu câu trả lời về những gì cần nói với cử tri của bà về thời gian chờ đợi.

Câu trả lời của tôi là gì? Ellenberg hỏi. Bạn khuyên gì là một câu trả lời phù hợp và an toàn cho những người hỏi tôi - họ làm gì - mất bao lâu để có kết quả kiểm tra trở lại?

Tiến sĩ Marty Fenstersheib, nhân viên xét nghiệm COVID-19 của Hạt Santa Clara, cho biết hệ thống do quận điều hành gọi những người có kết quả xét nghiệm dương tính trong vòng 24 đến 48 giờ sau khi kết quả trở lại. Các tiêu cực được thông báo bằng email hoặc thư điện tử, theo ông, trong khoảng từ hai đến sáu ngày để đến hộp thư.

Khi Ellenberg nhấn mạnh nếu mọi người có thể cho rằng kết quả âm tính sau 48 giờ là an toàn, Fenstersheib cho biết phạm vi có thể lên đến sáu ngày.

Sự chậm trễ trong kết quả xét nghiệm - ngay cả khi chúng âm tính - cản trở khả năng mọi người tiếp tục hoạt động một cách an toàn và ảnh hưởng đến trách nhiệm của các quan chức y tế công cộng trong việc xác định vị trí và ứng phó với các đợt bùng phát tại địa phương.

Đây là một tình huống nguy cấp, bác sĩ Andrew Diamond, giám đốc y tế của One Medical, nói với San Francisco Chronicle. Những gì mọi người đang muốn làm là biết liệu họ có cần sửa đổi hành vi của mình không. Họ cần phải biết điều đó một cách nhanh chóng.

Tình trạng tồn đọng ngày càng tăng

Khi Trinis lần đầu tiên quyết định thử nghiệm, một tìm kiếm nhanh trên Google đã hiển thị các tùy chọn cục bộ, bao gồm cả Verily nơi anh ta đã kiểm tra và cho biết kết quả kiểm tra sẽ đến nhanh chóng.

Minnis cho biết sự chậm trễ này chủ yếu khiến anh bực bội vì anh không biết phải làm gì tiếp theo để giữ an toàn cho gia đình mình.

Minnis nói: “Tôi thậm chí không biết phải tức giận với ai - bản thân tôi vì đã chọn sai công ty để giao dịch, các chính trị gia địa phương hoặc liên bang (các nhà lãnh đạo). "Mọi người đều nhanh chóng chỉ tay vào người khác, nhưng tôi không quan tâm ai sẽ đổ lỗi, tôi chỉ muốn vấn đề được khắc phục."

Một lý do cho kết quả xét nghiệm muộn là số lượng thử nghiệm được tiến hành ở South Bay và trên toàn quốc khi các trường hợp tiếp tục tăng nhanh.

Các phòng thí nghiệm đang cảm thấy áp lực gia tăng để duy trì khối lượng thông lượng cao, đặc biệt là khi một số lĩnh vực nhất định của nền kinh tế đã mở cửa trở lại.

Theo Fenstersheib, khả năng thử nghiệm cục bộ cũng tăng đáng kể trong những tháng gần đây.

Từ ngày 27 tháng 17 đến ngày 38,316 tháng 35, quận đã thực hiện 8 bài kiểm tra - 14% bài kiểm tra được thực hiện trên toàn hạt. Từ ngày 15,621 tháng 1,428 đến ngày XNUMX tháng XNUMX, Hệ thống Y tế Hạt Santa Clara đã hoàn thành XNUMX xét nghiệm, trong khi Verily thực hiện XNUMX trong cùng khung thời gian.

Tổng cộng 96,183 bài kiểm tra đã được thực hiện trên toàn hạt kể từ tháng XNUMX, Fenstersheib nói.

Trong khi các xét nghiệm đang diễn ra, chúng không giúp ích gì cho các quan chức y tế công cộng hoặc công cộng cho đến khi các kết quả xét nghiệm đó quay trở lại.

Thời gian quay vòng trung bình để Stanford chăm sóc sức khỏe để lấy lại kết quả cho cư dân là 1 đến 1.5 ngày, với 90% các xét nghiệm hoàn thành trong vòng 3 ngày, theo Tiến sĩ Christina Kong, giám đốc y khoa và trưởng bệnh lý của Stanford Health Care, người cũng phục vụ trên Lực lượng đặc nhiệm thử nghiệm COVID-19 của Chính phủ Gavin Newsom.

Người phát ngôn của Verily cho biết họ đã giải quyết sự chậm trễ thông qua một trong những phòng thí nghiệm đối tác của họ, Quest, người gần đây đã thông báo rằng thời gian quay vòng trung bình cho bệnh nhân "Ưu tiên 1" là hơn hai ngày, trong khi tất cả những người khác phải đợi trung bình bảy ngày trở lên .

Kathleen Parkes, giám đốc truyền thông của Verily, cho biết trong một tuyên bố với San: “Chúng tôi nhận thấy rằng việc trả kết quả kịp thời là rất quan trọng và chúng tôi đang làm việc với các đối tác để tối ưu hóa hệ thống của mình, nơi chúng tôi có thể hỗ trợ hiệu quả cao hơn khi trả về kết quả thử nghiệm José Tiêu điểm. “Chúng tôi rất tiếc vì các thành viên trong cộng đồng đang gặp phải sự chậm trễ và chúng tôi hy vọng rằng kết quả trả về sẽ trở lại mức trung bình trước đó của chúng tôi là gần 2 ngày và tối đa 5 ngày trong tương lai.”

Quest lưu ý rằng một nhóm nhỏ bệnh nhân có thể trải qua thời gian chờ đợi là lên đến hai tuần.

Một số người đã may mắn hơn với các trang web thử nghiệm do quận điều hành so với các công ty tư nhân, chẳng hạn như Verily, thuộc sở hữu của Alphabet, công ty mẹ của Google.

Trang web State-Verily tại Sân vận động PAL ở San Jose cho tôi.
-Miễn phí, an toàn và mở cửa cho tất cả mọi người.
-Test trong hai ngày.
-5 phút ra vào.
-Nhận xét trong năm ngày. https://t.co/rzfxxX873G

- Rob Lloyd (@CivicCIO) 23 Tháng Bảy, 2020

Cuối cùng - một giải pháp

Vài phút sau khi một email xuất hiện trong hộp thư đến của anh vào tối thứ Năm, cuối cùng, Trinis cũng cảm thấy nhẹ nhõm - anh đã thử nghiệm âm tính. Cơn ác mộng kéo dài 14 ngày đã kết thúc.

Trinis cho biết kết quả xét nghiệm âm tính của anh là một trọng lượng ra khỏi vai. Anh ta ngay lập tức bắt đầu lên kế hoạch khi con trai nhỏ của anh ta - người đang ở cùng với các thành viên khác trong gia đình, bao gồm cả ông của anh ta - có thể đáp ứng sự bổ sung mới nhất của gia đình.

Trong khi Trinis biết về việc tồn đọng xét nghiệm và trì hoãn một cách khó khăn, giờ đây anh ta đã tiến một bước gần hơn đến lý do tại sao anh ta làm xét nghiệm coronavirus hai tuần trước.

“Điều duy nhất mà tôi hy vọng là con trai tôi sớm trở về nhà và gặp em gái,” Minnis nói. “Tôi rất vui với điều đó. Tôi vẫn còn bực bội nhưng, ít nhất tôi cảm thấy như ở nhà là 'nhà' hơn. "

Liên lạc với Katie Lauer tại [email được bảo vệ] hoặc theo @_katielauer trên Twitter.