San José lucha por cumplir con el pico en las solicitudes de limpieza de basura

La limpieza de San José se clasifica constantemente de manera muy pobre en las encuestas de residentes, lo que impulsa a los líderes de la ciudad a intensificar los esfuerzos para combatir el tizón, la basura y el graffiti, incluida una nueva aplicación para informar tales molestias.

Pero la nueva tecnología fracasó. La demanda de servicios de limpieza se ha disparado y San José no tiene el personal ni el equipo para manejar la afluencia de nuevas solicitudes, según un nuevo reporte se dirigió al Ayuntamiento el martes.

Los recursos de personal y equipo para manejar los vertidos ilegales "se vieron afectados por el aumento sustancial en la demanda de limpieza proveniente de las plataformas mySanJose y los tiempos de respuesta se vieron afectados negativamente", según el informe.

Desde el lanzamiento de la aplicación que permite a los residentes informar sobre la basura y los vertederos, las solicitudes se han duplicado y un equipo de seis trabajadores de mantenimiento ya no puede cumplir con un tiempo de respuesta de cuatro a cinco días. Y, según el informe, este nuevo enfoque en limpiar los vertederos informados por los residentes ha llevado a que los trabajadores de la ciudad ya no limpien de manera proactiva los puntos calientes conocidos, áreas donde la basura a menudo se acumula, sin una queja.

En 2016-2017, los trabajadores de mantenimiento de la ciudad limpiaron 526 vertederos descubiertos por ellos mismos alrededor de la ciudad llenos de colchones, muebles, basura, desechos humanos y más. Pero al año siguiente, los trabajadores limpiaron solo 170 sitios no reportados, una enorme disminución del 68 por ciento.

Y la aplicación solo está disponible en inglés, lo que dificulta que los residentes en vecindarios minoritarios denuncien la basura y reciban servicios de limpieza.

Los concejales Sergio Jiménez y Maya Esparza recomendaron traducir la aplicación y otros materiales educativos al vietnamita y al español, además de asignar más dinero a los vecindarios vulnerables para los días de basura.

"Esto lleva a la conclusión de que las comunidades diversas con barreras lingüísticas se ven afectadas de manera desproporcionada y no reciben una parte adecuada de los recursos", escribió el dúo en un memorando, y agregó que más de la mitad de los hogares en San José hablan un idioma que no es el inglés en hogar.

Los funcionarios de San José también están emitiendo más multas para las personas atrapadas arrojando basura ilegalmente. En 2016-2017, se emitieron ocho citas administrativas y avisos de advertencia de 66. El personal entregó citas administrativas de 23 y avisos de advertencia de 69 al año siguiente.

El informe sobre el embellecimiento de San José, que será presentado al Ayuntamiento el martes, generó otra preocupación. Aunque San José está invirtiendo recursos en programas de eliminación y limpieza, no se está haciendo mucho para cambiar el comportamiento de los residentes a fin de prevenir los vertidos ilegales, los grafitis y la basura.

"Para tener un impacto sostenible en los problemas actuales de plaga, es necesario centrarse en el cambio de comportamiento", escribió Jon Cicirelli, Director de Parques, Recreación y Servicios Vecinales, John Ristow, Director del Departamento de Transporte, y Kerrie Romanow, Directora de Servicios Ambientales, en un memorando conjunto. "Todos los programas actuales alineados con la Iniciativa BeautifySJ emplean una estrategia de reducción solamente con muy poco alcance o educación dirigida a cambiar / modificar el comportamiento en lo que respecta a la plaga en toda la ciudad".

Sitios en todo San José llenos de colchones, basura y muebles. Foto de Ramona Giwargis.

Limpiar San José ha sido una prioridad importante para el alcalde Sam Liccardo, quien lanzó una iniciativa “BeautifySJ” en 2017 para abordar el deterioro, la basura, el graffiti y los vertidos ilegales. El plan requería trabajar con otras agencias gubernamentales para abordar la plaga en las autopistas y a lo largo de las vías fluviales, mientras que también dedicaba fondos adicionales de la ciudad a los esfuerzos de embellecimiento.

Durante los últimos cinco años, menos del 20 por ciento de los residentes encuestados sobre los servicios de la ciudad dijeron que San José está limpio para su satisfacción.

Los líderes electos de la ciudad asignaron $ 1 millones por año durante dos años para el mantenimiento del paisaje de la calle, $ 300,000 para subvenciones a las asociaciones de vecinos para los esfuerzos de limpieza, dinero para los nuevos murales de 22 en toda la ciudad y un par de nuevos puestos en el programa contra la basura. .

El personal de jardinería interno de la ciudad fue responsable de 242 acres en toda la ciudad, y tomó 18 meses completar el mantenimiento básico en cada distrito del ayuntamiento. La asignación de $ 2 millones permitió a la ciudad transferir más de la mitad del trabajo de jardinería a contratistas externos.

También el martes, los concejales recibirán un informe sobre los programas extracurriculares y de aprendizaje ampliado financiados por la ciudad. Estos son programas patrocinados por la ciudad que sirven a los jóvenes en momentos en los que no se encuentran en "entornos académicos formales", dijeron los funcionarios de la ciudad.

El Consejo de la Ciudad considerará adoptar los Estándares de Calidad de la Red Afterschool de California, que garantizan la calidad del programa.

“Los programas de verano y después de la escuela patrocinados por la ciudad ya llegan a aproximadamente 30,000 jóvenes al año”, escribió la bibliotecaria de la ciudad Jill Bourne en un memorando. “Dado que los estudiantes pasan el 80% de su tiempo fuera del aula, principalmente durante las horas de verano y después de la escuela, es clave que todos los programas patrocinados por la Ciudad sean de alta calidad, con personal bien capacitado y evaluaciones integradas para garantizar las mejores prácticas de la educación se implementan de la manera más completa posible ".

El Ayuntamiento se reúne con 1: 30 pm el martes dentro de las cámaras del consejo en el Ayuntamiento, 200 East Santa Clara Street en San José.

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