Theo nhà tâm lý học xã hội Shoshana Zuboff, trong cuốn sách "Thời đại của chủ nghĩa tư bản giám sát" (The Age of Surveillance Capitalism ), vào năm 2001, các giám đốc điều hành công nghệ, nhằm cứu vãn công ty của họ khỏi sự sụp đổ của bong bóng dot-com, đã gặp nhau tại trung tâm hạt Santa Clara và đặt nền móng cho mô hình quảng cáo phổ biến của thời đại chúng ta: Quảng cáo giám sát.
Đó là một thói quen mà tất cả chúng ta đã quá quen thuộc. Chúng ta từ bỏ một chút – thực ra là rất nhiều – về bản thân và hành vi trực tuyến của mình để đổi lấy những quảng cáo có vẻ tốt hơn. Nó đã trở nên đồng nghĩa với những thực thể đã hoàn thiện nó và thu về hàng tỷ đô la: Facebook, Amazon, Twitter, và tất nhiên là cả những bậc cha mẹ yêu quý của nó, Google.
Mới đây, trong một phiên điều trần trước Quốc hội với các CEO của ba công ty đó — Jack Dorsey của Twitter, Mark Zuckerberg của Facebook và Sundar Pichai của Google — nữ nghị sĩ Anna Eshoo của chúng ta đã làm một điều khá bất thường trong chính trường Mỹ. Hai người đàn ông, Zuckerberg và Pichai, cư trú trong khu vực bầu cử của bà và chắc chắn là hai trong số những cử tri có ảnh hưởng nhất của bà, nhưng điều đó không ngăn cản bà tuyên bố ý định tấn công vào trọng tâm khối tài sản của họ:
Eshoo nói: “Mô hình của bạn có giá trị cho xã hội. “Các bài đăng hấp dẫn nhất thường là những bài gây sợ hãi, lo lắng, tức giận và bao gồm cả những thông tin sai lệch chết người. Điều này thật nguy hiểm và đó là lý do tại sao tôi và Đại diện Schakowsky đang thực hiện một dự luật cấm mô hình kinh doanh quảng cáo giám sát này ”.
Bình luận của bà được đưa ra chỉ vài ngày sau khi một liên minh các tổ chức hoạt động xã hội kêu gọi lệnh cấm như vậy . (Tiết lộ: Tôi là người sáng lập Liên minh Bảo vệ Quyền riêng tư của Công dân Quận Santa Clara, một thành viên của liên minh này).
Trong một cuộc phỏng vấn tôi thực hiện với người tổ chức liên minh, Jesse Lehrich của Accountable Tech , ông ấy đã giải thích chính xác lý do tại sao quảng cáo giám sát lại nguy hiểm đến vậy.
Ông nói: “Toàn bộ mô hình kinh doanh được tối ưu hóa để đạt được mức độ tương tác tối đa để họ có thể giữ chân mọi người trên nền tảng lâu nhất có thể và phân phát cho họ nhiều quảng cáo được nhắm mục tiêu hơn. "Vì vậy, rất nhiều lần, điều đó thể hiện trong việc đẩy mọi người vào nội dung ngày càng cực đoan hơn."
Eshoo cũng đưa ra lập luận tương tự trên Twitter.
Liên minh này dẫn chứng một cuộc khảo sát hồi tháng 1 , trong đó 81% người được hỏi cho biết họ sẽ ủng hộ lệnh cấm các công ty “thu thập dữ liệu cá nhân của người dân và sử dụng nó để nhắm mục tiêu quảng cáo đến họ”.
Dữ liệu này được củng cố bởi thực tế là chỉ có 4% người dùng iPhone tại Mỹ đồng ý cho phép các ứng dụng theo dõi hoạt động của họ trong các ứng dụng khác trên điện thoại. Apple đã cung cấp tùy chọn này cho người dùng vào cuối tháng trước.
Một số ví dụ rõ ràng về những mối nguy hiểm có thể khiến nhiều người lo ngại đến từ các cuộc điều tra của Dự án Minh bạch Công nghệ (TTP). Vào tháng Giêng, họ đã chỉ ra rằng Facebook cho phép quảng cáo thiết bị quân sự cho những người dùng được biết là thường xuyên tiêu thụ nội dung cực đoan. Hơn nữa, nhiều quảng cáo được hiển thị cùng với các bài đăng liên quan đến cuộc nổi dậy ở Điện Capitol.
Mới tuần trước, TTP đã chứng minh rằng có thể nhắm mục tiêu vào trẻ vị thành niên trên Facebook quan tâm đến “giảm cân cực độ” và “thực phẩm ăn kiêng” bằng các quảng cáo khuyến khích rối loạn ăn uống. Thêm vào đó, các quảng cáo khác cũng nhắm mục tiêu vào trẻ vị thành niên, quảng bá thuốc lá điện tử, hẹn hò, cờ bạc, ma túy và rượu bia cũng được phê duyệt. Trong báo cáo nghiên cứu của mình, TTP kết luận rằng Facebook “có vị thế để kiếm lợi từ các thông điệp có hại… nhắm vào nhóm tuổi dễ bị tổn thương”.
Lehrich có lẽ đã nhìn thấy những tác động tiêu cực của quảng cáo giám sát gần hơn hầu hết. Anh ấy kể lại cho tôi những kinh nghiệm của anh ấy với tư cách là một nhân viên của chiến dịch tranh cử bà Clinton năm 2016.
Ông nói: “Tôi đã trực tiếp đối phó với các chiến dịch gây ảnh hưởng nước ngoài và việc thao túng các nền tảng truyền thông xã hội và chiến tranh thông tin nói chung và nhìn thấy ảnh hưởng của nó đối với nền dân chủ của chúng ta. “Kể từ đó, tôi chỉ nhận thức sâu sắc về tác động của các nền tảng truyền thông xã hội và luồng thông tin hiện đại đối với nền dân chủ và xã hội nói chung”.
Trải nghiệm này giải thích phản ứng có lẽ hơi khác thường của ông đối với cuộc nổi dậy tại Điện Capitol ngày 6 tháng 1. Trong một bài bình luận được đăng tải ngay sau vụ tấn công, ông nói: “Khi hết người dẫn chương trình này đến người dẫn chương trình khác bày tỏ sự bàng hoàng, tôi cứ vô thức lẩm bẩm, rồi hét lên, cùng một điều: 'Các người nghĩ chuyện gì sẽ xảy ra chứ?'”
Bây giờ, tất cả chúng ta đều đã đối mặt với những ảnh hưởng của quảng cáo giám sát và có thể chúng ta có thể dự đoán một cách hợp lý những gì sẽ xảy ra nếu nó được phép tiếp tục. Là cư dân của Thung lũng Silicon - hay đúng hơn là Thung lũng Giám sát - chúng tôi có nghĩa vụ duy nhất là ủng hộ phong trào cấm quảng cáo giám sát.
Để bày tỏ sự ủng hộ của bạn với Eshoo đối với hóa đơn sắp tới của cô ấy, hãy gọi 650-323-2984.
Nếu bạn được Đại diện Ro Khanna đại diện và muốn ông ấy ủng hộ sáng kiến này, bạn có thể liên hệ văn phòng của ông ấy theo số 408-436-2720. Nếu bạn được Đại diện Zoe Lofgren đại diện và muốn cô ấy ủng hộ sáng kiến này, bạn có thể liên hệ văn phòng của cô ấy theo số 408-271-8700.
Ethan Gregory Dodge, cây bút chuyên mục của San José Spotlight, là người sáng lập Liên minh Bảo vệ Quyền riêng tư của Công dân Quận Santa Clara . Ông cũng là người tạo ra Surveillance Today , một bản tin và podcast hàng tuần thảo luận về các sự kiện hiện tại trong lĩnh vực giám sát. Các bài viết của ông được đăng tải vào thứ Tư tuần thứ hai của mỗi tháng. Liên hệ với Ethan qua địa chỉ [email protected] hoặc theo dõi @egd_io trên Twitter.
Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận.