Trung tâm cứu hộ động vật San Jose có một người lãnh đạo mới, và cộng đồng bảo vệ động vật thận trọng lạc quan rằng bà có thể xoay chuyển tình thế cho cơ sở này.
Các quan chức thành phố mới đây đã công bố bổ nhiệm bà Monica Wylie làm phó giám đốc bộ phận Chăm sóc và Dịch vụ Động vật, đơn vị quản lý Trung tâm Chăm sóc Động vật San Jose và 12,000 động vật được chăm sóc hàng năm. Bà Wylie có gần 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phúc lợi động vật, bao gồm sáu năm làm phó giám đốc của Hội Nhân đạo Tacoma, Washington và Quận Pierce. Thành phố đã chọn bà Wylie trong số 27 ứng viên sau một cuộc tìm kiếm trên toàn quốc để lấp đầy vị trí còn trống tại trung tâm cứu trợ động vật, nơi mà các nhà hoạt động cho rằng đã bị quản lý yếu kém một cách nguy hiểm trong thời gian quá dài.
Wylie cho biết trong một tuyên bố: “Tôi lấy cảm hứng từ sứ mệnh cung cấp một nơi chào đón động vật và những người chăm sóc chúng; bảo vệ, giáo dục và phục vụ công chúng; phát triển các chương trình cải thiện cuộc sống của con người và động vật; và tạo cơ hội cho cộng đồng và những người ủng hộ giúp chúng tôi thành công”.
Wylie, người có bằng cử nhân nhân chủng học từ Đại học Washington và chứng chỉ quản lý phúc lợi động vật, đã tạo ra sự thay đổi lớn tại các trung tâm cứu hộ nơi cô từng làm việc. Theo thông cáo báo chí của thành phố, khi làm việc tại Hội Nhân đạo, cô đã giảm thời gian lưu trú của vật nuôi xuống 50% và tăng tỷ lệ cứu sống mèo lên hơn 90% bằng cách triển khai chương trình bẫy, triệt sản và thả lại cũng như chương trình nuôi dưỡng tạm thời hiệu quả.
Giám đốc Công trình Công cộng Matt Loesch, người phụ trách bộ phận quản lý trại cứu hộ động vật, cho biết ông rất mong Wylie bắt đầu làm việc vào Chủ nhật. Cô sẽ giúp giám sát ngân sách 17.5 triệu đô la của trại cứu hộ.
Loesch cho biết trong một tuyên bố: “Cô ấy mang đến kho tàng kiến thức và kinh nghiệm để tiếp tục cải thiện dịch vụ của chúng tôi và đạt được mục tiêu phục vụ những loài động vật được giao phó cho chúng tôi và những người chăm sóc chúng”.
Bà Wylie đang đối mặt với một nhiệm vụ lớn là lấy lại lòng tin của cộng đồng, bao gồm việc thực hiện các khuyến nghị được nêu trong một báo cáo kiểm toán gay gắt. Báo cáo năm 2024 cho thấy trung tâm cứu hộ động vật San Jose liên tục nuôi nhốt nhiều hơn khoảng 200 con vật so với sức chứa tối đa là 510 con. Báo cáo cũng phát hiện động vật bị nhốt trong chuồng bẩn thỉu, đầy phân và thiếu các quy định bằng văn bản. Báo cáo kiểm toán đã đưa ra nhiều khuyến nghị để giải quyết các vấn đề này trước tháng 12 năm nay.
Vào tháng 7, tờ San José Spotlight đã vạch trần một loạt các hành vi trả đũa đối với nhân viên và tình nguyện viên của trại cứu hộ khi họ lên tiếng phản đối những hành vi vô nhân đạo.
Những người bảo vệ động vật có nhiều ý kiến trái chiều về nhân viên mới này.
Courtney Ferro là một cựu nhân viên chăm sóc động vật, đã nghỉ việc sau một trải nghiệm đau thương khi chứng kiến một chú chó tự siết cổ mình trong cũi. Cô cho biết Wylie có vẻ phù hợp sau khi tìm hiểu về trình độ chuyên môn của mình, vốn được Wylie ủng hộ bởi triết lý của công ty là ngăn chặn việc chia cắt gia đình và thú cưng.
Ferro muốn nơi trú ẩn thành công và cho biết việc thuê người là bước khởi đầu tốt, nhưng không giải quyết được mong muốn của cộng đồng là thay thế hoàn toàn ban quản lý cấp cao, điều mà những người ủng hộ đã muốn thực hiện trong nhiều năm.
Bà cho biết việc xây dựng lại niềm tin với cư dân sẽ rất khó khăn, nhưng bà lạc quan rằng Wylie có thể cải tổ các chương trình quan trọng đã bị thu hẹp — bao gồm chương trình bẫy, triệt sản và thả động vật.
“(Việc Wylie được tuyển dụng) chắc chắn cho chúng ta thấy một cái nhìn thoáng qua về kết quả tốt đẹp có thể đạt được,” Ferro nói với San José Spotlight. “Nhưng đó không hẳn là điều chúng tôi mong đợi. Thật khó để biết cô ấy sẽ có thể làm được gì nếu chỉ có một mình.”
Những người ủng hộ cứu hộ động vật khác tỏ ra cảnh giác.
Kit O'Doherty, giám đốc của Partners in Animal Care & Compassion và là tình nguyện viên tại các trại cứu hộ động vật trong 22 năm, cho biết Wylie không đủ tiêu chuẩn vì cô ấy chủ yếu làm việc trong lĩnh vực phi lợi nhuận theo hồ sơ LinkedIn của mình. O'Doherty muốn tìm một người có kinh nghiệm làm việc tại một trại cứu hộ công cộng do thành phố điều hành, vì cô ấy nói rằng công việc này đòi hỏi một bộ kỹ năng khác để xử lý các thủ tục hành chính. Cô đã trình bày với thành phố một danh sách các tiêu chuẩn mà cô muốn vị phó giám đốc phải có và cho biết dường như chưa được lắng nghe.
“Chúng tôi đã làm tất cả những thủ tục hành chính. Chúng tôi đã đưa ra ý kiến công khai, chúng tôi đã viết và rất chuyên nghiệp, đã cố gắng tạo ra sự thay đổi,” O'Doherty nói với San José Spotlight. “Giờ thì rõ ràng (thành phố đang nói), 'Không có mong muốn thực sự nào để thay đổi khi chúng tôi tuyển dụng những người không đủ tiêu chuẩn.' Giờ câu hỏi đặt ra là, ai được hưởng lợi (từ việc này)?”
Người phát ngôn của văn phòng quản lý thành phố cho biết Loesch sẽ liên lạc hàng ngày với nhóm điều hành nơi trú ẩn thông qua Wylie để tiếp tục cải thiện chính sách và hiệu suất.
“Việc xây dựng lại niềm tin đòi hỏi cả sự giao tiếp rõ ràng và thực hiện nhất quán. Chúng tôi nỗ lực làm tốt cả hai điều này,” người phát ngôn Carolina Camarena nói với San José Spotlight. “Chúng tôi nhận ra rằng chỉ lời nói thôi là chưa đủ và cộng đồng, những người ủng hộ và nhân viên của chúng tôi cần nhìn thấy hành động và kết quả.”
Ferro cho biết kinh nghiệm làm việc phi lợi nhuận của Wylie có thể mang lại một góc nhìn mới mẻ cho nơi trú ẩn cần được thay đổi trong nhiều năm tới. Bà nói rằng điều đó phụ thuộc vào việc thành phố có cho phép Wylie làm điều đó hay không.
“Nếu cô ấy có thể giữ vững các giá trị của mình — lòng trắc ẩn, sự hòa nhập, trách nhiệm — và kết nối trực tiếp với nhân viên và cộng đồng, những người cảm thấy bị im lặng hoặc bị bỏ rơi, thì đó là một khởi đầu tuyệt vời,” cô nói. “Nơi trú ẩn sẽ phụ thuộc vào sự hợp tác và minh bạch giữa nhân viên và công chúng.”
Liên hệ với Annalise Freimarck qua địa chỉ [email protected] hoặc theo dõi @annalise_ellen trên X.
Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận.