El exterior de un edificio gubernamental y un estacionamiento en Sunnyvale.
En esta foto de archivo se ve la Sede de Seguridad Pública de Sunnyvale.

Ya sea que se trate de un robo en curso en un negocio local, una casa con un incendio en la cocina o un residente que sufre un ataque cardíaco, los segundos significan la diferencia entre la seguridad y el daño, y entre la vida y la muerte.

Nos preocupamos profundamente por todas las personas a las que servimos. Las personas que viven, trabajan y visitan nuestra ciudad merecen servicios de policía, bomberos y médicos de emergencia de la más alta calidad. Desafortunadamente, ese no es el caso en Sunnyvale en este momento.

¿Por qué? Porque durante aproximadamente los últimos 12 meses, algunos residentes de Sunnyvale no han podido recibir suficiente atención paramédica de emergencia ni transporte en ambulancia debido en parte a la escasez de paramédicos en todo el condado.

Durante el último año, hemos atendido a pacientes en llamadas médicas en las que una ambulancia tardó 20 minutos en llegar, en lugar de nuestro tiempo de respuesta requerido de ocho minutos. Si un paciente sufre un derrame cerebral, un ataque cardíaco o cualquier otra afección que ponga en peligro su vida, esos 12 minutos adicionales pueden ser catastróficos. Incluso ha habido ocasiones en las que no llegó ninguna ambulancia.

Desafortunadamente, esta deficiencia de paramédicos en todo el condado afecta de manera desproporcionada a los residentes de Sunnyvale más que a los residentes de cualquier otra ciudad de nuestro condado. Los agentes de seguridad pública de Sunnyvale son agentes de policía, bomberos y técnicos de emergencias médicas (EMT) capacitados. Nuestros agentes, sin embargo, no son paramédicos. Por el contrario, todos los demás departamentos de bomberos del condado de Santa Clara tienen paramédicos de servicio las 24 horas del día, los siete días de la semana.

¿Por qué es importante que un paramédico llegue a tiempo? Los paramédicos están mejor capacitados que nosotros como técnicos de emergencias médicas, tienen licencia para administrar medicamentos que salvan vidas y proporcionar procedimientos médicos avanzados durante emergencias cardíacas y respiratorias.

Sunnyvale es la única ciudad del condado donde no habrá un paramédico a su lado cuando los Servicios Médicos de Emergencia del Condado de Santa Clara no envíen una ambulancia. La ausencia de un paramédico y una ambulancia también significa que los pacientes de Sunnyvale tendrán un retraso significativo en recibir transporte a un hospital local para recibir tratamiento adicional por parte de un médico de la sala de emergencias.

Lamentablemente, durante el último año, hemos sido testigos de sufrir innecesariamente muchos pacientes de Sunnyvale que necesitaban atención paramédica inmediata. Es desgarrador para nosotros ver a nuestros pacientes de Sunnyvale, tanto jóvenes como mayores, no recibir la atención médica de emergencia que desesperadamente necesitan y merecen de manera oportuna.

Esto debe cambiar lo antes posible y no hacer nada es inaceptable.

Varias ciudades del condado de Santa Clara han desarrollado soluciones que satisfacen sus necesidades. Por ejemplo, Palo Alto tiene su propio servicio de ambulancia con personal paramédico. La ciudad de Santa Clara utiliza automóviles “STAR” (ambulancias de facto) para facilitar el transporte de pacientes críticos cuando una ambulancia del condado no puede llegar lo suficientemente rápido. San José y Gilroy han implementado programas similares. En todo el país, existen innumerables ejemplos de soluciones efectivas para garantizar que los pacientes tengan los servicios de transporte de paramédicos y ambulancia que necesitan.

Hacemos un llamado a los líderes de Sunnyvale dentro del departamento, así como a los principales administradores de la ciudad, para que encuentren de inmediato una solución que funcione específicamente para Sunnyvale. Puede que sea uno de los modelos enumerados anteriormente o puede que sea una solución completamente diferente. Sin embargo, nuestros residentes han vivido durante demasiado tiempo con servicios paramédicos inadecuados y estamos frustrados porque no se ha desarrollado ni implementado ninguna solución para los pacientes de Sunnyvale.

Esperamos sinceramente que compartir esta información acelere el desarrollo y la implementación de una solución a este importante problema. Cada uno de ustedes espera y merece el más alto nivel de servicios de policía, bomberos y EMS, y estamos firmemente comprometidos a proporcionárselos.

Devon Klein es presidente de la Asociación de Oficiales de Seguridad Pública de Sunnyvale y teniente del Departamento de Seguridad Pública de Sunnyvale.

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