Nhà nghỉ vô gia cư ở San Jose lại đổi chủ

Khi nói đến việc chăm sóc những cư dân vô gia cư dễ bị tổn thương nhất ở San Jose tại một khu nhà ở chuyển thành nhà nghỉ, có vẻ như không ai có thể làm đúng.

SureStay Motel, nơi cung cấp nhà ở và dịch vụ tạm thời cho người cao tuổi vô gia cư, đang thay đổi nhà cung cấp dịch vụ lần thứ ba trong hai năm. HomeFirst sẽ bắt đầu cung cấp thực phẩm, quản lý hồ sơ và bảo mật vào ngày 1 tháng XNUMX, tiếp quản LifeMoves, một nhà cung cấp dịch vụ phi lợi nhuận khác đã tham gia Abode Services vào tháng XNUMX năm ngoái.

SureStay là một trong những nơi đầu tiên của San Jose dự án khách sạn tái định cư được mua với gần 12 triệu đô la Dự án Homekey USD. Ban đầu, thành phố xử lý các hoạt động trong khi các nhà cung cấp dịch vụ cho người vô gia cư đảm nhiệm việc quản lý hồ sơ và các nguồn lực khác.

Sau nhiều lần phàn nàn về việc nước bẩn chảy ra từ vòi, nấm mốc và lỗ trên trần nhà, San Jose đã tự loại bỏ và Abode khỏi ban quản lý vào tháng 2022 năm XNUMX, lưu ý rằng việc quản lý địa điểm này không thuộc quyền quản lý của thành phố “nhà để xe".

Thành phố quyết định chuyển địa điểm này cho Cơ quan Quản lý Nhà ở Quận Santa Clara và Tập đoàn Nhà ở Jamboree để tiếp quản các dịch vụ hàng ngày. LifeMoves đã tham gia để xử lý các dịch vụ hỗ trợ.

Khu bất động sản này vẫn chưa chính thức thuộc cơ quan quản lý nhà ở, mặc dù các quan chức dự đoán sẽ mua lại nhà nghỉ này vào cuối năm nay mà không cần đến Jamboree.

Các quan chức của City và LifeMoves cho biết HomeFirst sẽ là nhà cung cấp dịch vụ mới vì hợp đồng LifeMoves đã kết thúc. Các đại diện sẽ không giải thích lý do tại sao hợp đồng không được gia hạn nhưng bày tỏ rằng LifeMoves chỉ nhằm hỗ trợ quá trình chuyển đổi từ thành phố sang cơ quan quản lý nhà ở.

Jeff Scott, người phát ngôn của bộ nhà ở, nói với San José Spotlight: “HomeFirst có năng lực và kinh nghiệm để xử lý quá trình chuyển đổi SureStay từ thành phố sang cơ quan quản lý nhà ở khi hợp đồng của chúng tôi với LifeMoves kết thúc vào ngày 30 tháng XNUMX.

Tuy nhiên, những người ủng hộ người vô gia cư và cư dân tại địa điểm tin rằng HomeFirst sẽ tham gia vì LifeMoves không thể cung cấp dịch vụ đúng cách.

Cheryl Fleming, cư dân của SureStay, cho biết LifeMoves đã không thực hiện việc kiểm tra sức khỏe và trong một số trường hợp, những người chết chỉ được phát hiện vì mùi hôi. Vào tháng 63, Lavelle Moore, XNUMX tuổi, cư dân SureStay, qua đời. Theo người dân tại hiện trường, thi thể của anh ta được tìm thấy một tuần sau đó. Giám định y tế của quận xác nhận Moore chết vì nguyên nhân tự nhiên, mặc dù không thể xác nhận thời gian chết trước khi được báo cáo.

Fleming nói với San José Spotlight: “Họ có người sắp chết và họ không kiểm tra phòng. “Đôi khi họ sẽ kiểm tra sức khỏe nhưng vẫn chưa đủ.”

Fleming cho biết bạn của cô, Mark, đã qua đời vào tháng trước và phải mất vài ngày nhân viên mới nhận ra điều đó. Anh ấy đã trở lại bệnh viện chỉ vài ngày trước sau khi được hóa trị.

Fleming nói: “Có rất nhiều người tốt đã ra đi và mọi chuyện không nhất thiết phải như vậy.

Khi được hỏi về những cái chết, đại diện LifeMoves đã hướng dẫn San José Spotlight đến thành phố. Scott cho biết thành phố đã biết về một trường hợp tử vong xảy ra vào tháng Hai.

Ông nói: “Bất cứ điều gì chúng tôi nói sẽ chỉ là suy đoán vì chúng tôi không phải là chuyên gia y tế”. “Chúng tôi trì hoãn đến văn phòng điều tra viên.”

Shaunn Cartwright, một người ủng hộ người vô gia cư thường xuyên lui tới nhà nghỉ này, mô tả cách đối xử với cư dân là “cố ý tàn nhẫn”.

“Giả sử bạn và tôi là bạn, và hôm nay bạn cảm thấy ốm, tôi không được phép lấy đồ ăn cho bạn từ tầng dưới,” Cartwright nói với San José Spotlight. “Ngay cả sau khi phẫu thuật não, bạn vẫn phải tự lấy thức ăn và họ (nhân viên) sẽ không mang thức ăn đến phòng cho bạn.”

Cartwright cho biết một người đàn ông lớn tuổi đã bị thương ở mắt cá chân sau khi trượt chân trong khi tắm vì không có thanh dành cho người khuyết tật, mặc dù đã nhiều lần yêu cầu lắp chúng.

Trong vài tháng qua, cư dân bao gồm Fleming đã gửi 19 đơn khiếu nại tới Cục Quy hoạch, Xây dựng và Thực thi Quy tắc của thành phố về các lỗ hổng bên dưới và xung quanh cầu thang của nhà nghỉ, tay vịn không ổn định và thiếu thanh dành cho người khuyết tật trong phòng tắm và vòi sen.

Cartwright cho biết đã có những nỗ lực đưa máy tiêu diệt côn trùng và lên kế hoạch xây dựng để đối phó với mối mọt, nấm mốc và gỗ mục nát đe dọa tính toàn vẹn cấu trúc của cầu thang. Cả thành phố và cơ quan quản lý nhà ở đều không cung cấp thông tin chi tiết về việc sửa chữa hoặc xây dựng.

Liên hệ với Jana Kadah tại [email được bảo vệ] hoặc @Jana_Kadah trên X, trước đây gọi là Twitter.