Terra Vitarelli và các con của cô, Luca và Michaela, nhặt những cuốn sách được lưu giữ tại Thư viện Chi nhánh Mission ở Santa Clara. Ảnh của Lorraine Gabbert.
Terra Vitarelli và các con của cô, Luca và Michaela, nhặt những cuốn sách được lưu giữ tại Thư viện Chi nhánh Mission ở Santa Clara. Ảnh của Lorraine Gabbert.

Đối với khách hàng quen cũng như nhân viên, việc mở lại Thư viện thành phố Santa Clara cảm giác như buổi sáng Giáng sinh. Tổ chức công gần đây đã mở rộng khả năng tiếp cận các dịch vụ trong nhà cùng với Thư viện quận Santa Clara và một số chi nhánh của Thư viện công cộng San Jose.

Tại tất cả ba chi nhánh của Thư viện Thành phố Santa Clara — Công viên Trung tâm, Chi nhánh Mission và Chi nhánh Northside — những người bảo trợ hiện có thể sử dụng máy tính, internet, dịch vụ in và sao chép trong hành lang.

Vào thứ Ba, Terra Vitarelli và các con của cô là Luca, 10 tuổi và Michaela, 7 tuổi, đã nhặt những cuốn sách mà họ đang giữ tại Thư viện Mission Branch.

Vitarelli nói: “Bọn trẻ lướt qua những cuốn sách rất nhanh, thật tuyệt khi chúng có nhiều lựa chọn như vậy. "Chúng tôi liên tục đến đây."

Michaela cho biết cô thích đọc tiểu thuyết đồ họa, trong khi Luca, một người yêu thích lịch sử, lên mạng tìm kiếm các bộ truyện hoặc thể loại để tìm những cuốn sách mà anh quan tâm.

“Nhiều sách hơn để đọc, tuyệt vời hơn!” anh ấy nói.

Máy tính tại Thư viện Milpitas. Ảnh của Lloyd Alaban.
Máy tính tại Thư viện Milpitas. Ảnh của Lloyd Alaban.

Các chi nhánh của Thư viện Thành phố Santa Clara không phải là cơ sở công cộng duy nhất cung cấp quyền sử dụng các dịch vụ trong nhà.

Tại sáu chi nhánh của Quận Thư viện Quận Santa Clara — Cupertino, Gilroy, Los Altos, Milpitas, Morgan Hill và Saratoga — khách quen hiện có thể vào tòa nhà từ thứ Hai đến thứ Bảy từ 1-6 giờ chiều mà không cần hẹn trước để duyệt sách và sử dụng công nghệ. Khách hàng cũng có thể giữ đồ và nhận từ hành lang hoặc lề đường trong giờ làm việc.

Và tại năm chi nhánh của Thư viện Công cộng San Jose — Alum Rock, Tully Community, Edenvale, Evergreen và Seven Trees — khách quen có thể hẹn sử dụng máy vi tính và máy in. Bắt đầu từ ngày 26 tháng XNUMX, các chi nhánh Bascom và Đông San Jose sẽ cung cấp các dịch vụ này, trong khi các chi nhánh khác sẽ tiếp tục truy cập chỉ dành cho ngoài trời.

Itzel Enriquez, một thư ký tại Thư viện Milpitas, cho biết cô rất mong được gặp bạn bè và đồng nghiệp của mình.

Cô nói: “Tất cả mọi thứ đều đóng cửa đột ngột. “Một số nhân viên đã bị cắt giảm giờ làm việc. Tất cả sự trợ giúp thêm mà chúng tôi có, chúng tôi phải để họ đi, vì vậy về cơ bản họ đã thất nghiệp. "

Tại các chi nhánh của Thư viện Công cộng San Jose, khách hàng quen có thể đặt sách chờ tại sjpl.org/ExpressPickup và nhận chúng từ Thứ Hai đến Thứ Bảy từ 1-6 giờ chiều. Ảnh của Patricia Wei.
Tại các chi nhánh của Thư viện Công cộng San Jose, khách hàng quen có thể đặt sách chờ tại sjpl.org/ExpressPickup và nhận chúng từ Thứ Hai đến Thứ Bảy từ 1-6 giờ chiều. Ảnh của Patricia Wei.

Khi đại dịch bắt đầu, các thư viện địa phương đã xoay trục để hỗ trợ công việc phục vụ thảm họa, từ hỗ trợ các chương trình thanh niên và phân phối thực phẩm cho người cao tuổi đến xét nghiệm COVID và chạy truyền máu với sự hợp tác của Stanford Blood Center. Thư viện Công cộng San Jose dẫn đầu thành phố Sáng kiến ​​tiếp cận SJ, cung cấp 12,800 điểm truy cập WiFi cho học sinh K-12. Người phát ngôn thư viện Elizabeth Castañeda cho biết, nhân viên cũng sử dụng thiết bị in 3D để chế tạo và tặng tấm che mặt cho nhân viên y tế và người lớn tuổi.

Cynthia Bojorquez, trợ lý quản lý thành phố và quyền quản lý thư viện cho Santa Clara, cho biết các thư viện là cơ sở hạ tầng xã hội quan trọng, nơi bất kỳ ai bất kể tuổi tác, giới tính hay tình trạng kinh tế đều có thể nhận được các dịch vụ miễn phí.

Bojorquez cho biết, những cư dân không đủ tiền mua Wi-Fi hoặc không có máy tính và máy in có thể sử dụng các dịch vụ này tại thư viện và nhân viên luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng quen và giúp họ tìm câu trả lời cho các câu hỏi. Mạng lưới an toàn đó đã sụp đổ khi các cơ sở đóng cửa do đại dịch.

"Họ đi đâu để sạc điện thoại?" cô ấy nói. “Đột nhiên họ không có kết nối xã hội hoặc quyền truy cập vào các nguồn lực. Toàn bộ khoảng cách giữa những người có và chưa có là rất lớn, và đây là lúc nó phát huy tác dụng. "

Victor Kim trả sách cho Chi nhánh Santa Teresa của Thư viện Công cộng San Jose. Ảnh của Lorraine Gabbert.
Victor Kim trả sách cho chi nhánh Santa Teresa của Thư viện Công cộng San Jose. Ảnh của Lorraine Gabbert.

Các hành lang chi nhánh của Thư viện Thành phố Santa Clara đã mở cửa hai tuần trước, và khi các phòng máy tính mở cửa vào tuần trước, 20 người đã có mặt tại Thư viện Công viên Trung tâm vào ngày đầu tiên.

“Chúng tôi đã nghe thấy niềm vui từ mọi người, họ rất biết ơn,” Bojorquez nói. “Họ mở thẻ thư viện Santa Clara của họ ra và rất hào hứng khi sử dụng nó.”

Thư viện Thành phố Santa Clara đã nhảy vào lĩnh vực lập trình ảo vào năm ngoái khi nhận được quyền truy cập vào giấy phép Zoom thông qua một khoản tài trợ.

Và theo Castañeda, các thư viện ở San Jose có kế hoạch tiếp tục cung cấp các chương trình ảo, điểm phát sóng, máy tính xách tay, máy tính bảng và vùng phủ sóng WiFi ngoài trời cho khách hàng quen ngay cả khi đại dịch đã kết thúc.

Cân bằng giữa an toàn với dịch vụ, các thư viện ở South Bay sẽ mở cửa lại hoàn toàn theo từng giai đoạn và tiếp tục với sự kết hợp giữa dịch vụ ảo và dịch vụ trực tiếp.

“Thật ấm lòng khi thấy mọi người trong tòa nhà,” Bojorquez nói, “và biết rằng chúng tôi đang thực hiện những bước đúng đắn để trở lại trạng thái bình thường mới”.

Kiểm tra Thư viện thành phố Santa Clara, Thư viện quận hạt Santa ClaraThư viện công cộng San Jose trang web cho các dịch vụ, giờ và địa điểm.

Liên hệ với Patricia Wei tại [email được bảo vệ]. Liên hệ với Lorraine Gabbert tại [email được bảo vệ]. Liên hệ với Lloyd Alaban tại [email được bảo vệ] hoặc theo dõi @lloydalaban trên Twitter.

Chính sách bình luận (cập nhật ngày 5/10/2023): Người đọc được yêu cầu đăng nhập thông qua mạng xã hội hoặc nền tảng email để xác nhận tính xác thực. Chúng tôi có quyền xóa nhận xét hoặc cấm những người dùng tham gia vào các cuộc tấn công cá nhân, ngôn từ kích động thù địch, tục tĩu quá mức hoặc đưa ra những tuyên bố sai có thể kiểm chứng được. Nhận xét được kiểm duyệt và phê duyệt bởi quản trị viên.

Bình luận