Chi nhánh du lịch của San Jose báo cáo doanh thu bằng XNUMX đô la

Team San Jose, một tổ chức phi lợi nhuận quản lý các trung tâm văn hóa nghệ thuật và du lịch của thành phố, đã báo cáo doanh thu bằng 19 đô la trong năm qua, chứng tỏ tác động to lớn của đại dịch COVID-XNUMX đối với nền kinh tế địa phương.

Người phát ngôn Frances Wong nói với San José Spotlight: “Chúng tôi đã bị đóng cửa bởi sự ủy quyền của quận trong phần lớn thời gian của năm. “Với một trung tâm hội nghị đóng cửa và các địa điểm biểu diễn nghệ thuật đóng cửa, điều đó có nghĩa là các doanh nghiệp nhỏ sẽ mất đi khoản chi tiêu của du khách”.

Tổ chức phi lợi nhuận, được thành lập vào năm 2003, đã mang lại hàng triệu đô la cho San Jose mỗi năm. Trong năm 2018-19, năm cuối cùng trước đại dịch, Đội San Jose đã tạo ra 138.8 triệu đô la cho thành phố. Con số đó giảm xuống còn 62.7 triệu đô la trong năm 2019-20 — và bằng XNUMX vào năm ngoái, một cuộc kiểm toán thành phố mới tiết lộ.

Đây là lần đầu tiên Đội San Jose không đạt được các mục tiêu kinh tế và tài chính của mình trong 10 năm, kiểm toán cho biết.

“Khi các tòa nhà của Team San Jose mở cửa, họ khuyến khích du khách và khách mời không chỉ đến dự hội nghị hoặc đi xem buổi biểu diễn mà còn khuyến khích họ đi ăn, đi thăm viện bảo tàng, khám phá trung tâm thành phố hoặc bất kỳ 18 vùng lân cận của San Jose, ”Wong nói.

Các doanh nghiệp trên toàn thành phố đã chứng kiến ​​sự sụt giảm mạnh về doanh thu trong thời kỳ đại dịch, cô nói thêm.

Nhóm đã quản lý để đặt khoảng 83,000 đêm khách sạn trong năm qua trong thời kỳ đại dịch. Tuy nhiên, đó mới chỉ là một nửa những gì Đội San Jose có thể làm được trong một năm trước đại dịch. Trong năm 2018-19, nó đã đặt 170,000 đêm.

Người phát ngôn của thành phố Elisabeth Handler đã thẳng thắn đổ lỗi cho đại dịch gây ra tổn thất về doanh thu — chứ không phải Đội San Jose. Thành phố sẽ không phạt — hoặc chia tay — với tổ chức về việc này, cô ấy nói thêm.

“Các trung tâm hội nghị đã đóng cửa, các khách sạn cũng đóng cửa,” cô nói. “Điều này không ảnh hưởng đến hợp đồng của thành phố với (Đội San Jose).”

Cuộc kiểm toán năm nay cũng lưu ý rằng tổ chức đã không trả lại khoản phí khuyến khích thêm 50,000 đô la mà thành phố đã trao nhầm cách đây hai năm. Handler cho biết việc hoàn trả sẽ diễn ra vào cuối năm nay.

Nền kinh tế tê liệt 

Được thành lập vào năm 2003, Team San Jose điều hành Trung tâm Hội nghị McEnery của thành phố, Cục Du khách và bảy địa điểm nghệ thuật và giải trí của nó bao gồm Nhà hát California, Trung tâm Nghệ thuật Biểu diễn, Nhà hát Montgomery, San Jose Civic và South Hall. Tổ chức phi lợi nhuận quảng bá thành phố thông qua các ngành du lịch, nghệ thuật, kinh doanh và khách sạn.

Khi đại dịch xảy ra ở Vịnh Nam vào tháng 2020 năm XNUMX, tất cả các hoạt động thông thường của Đội San Jose đều bị đình trệ. Tổ chức phi lợi nhuận sa thải khoảng 1,400 nhân viên- số lượng nhân viên bị sa thải lớn nhất trong khu vực, Wong nói.

Tổ chức này cũng không hoạt động khi chủ tịch kiêm giám đốc điều hành Karolyn Kirchgesler từ chức sau khi bị chẩn đoán ung thư giai đoạn cuối vào tháng XNUMX năm ngoái. Cô ấy mất vào tháng Sáu.

Khi đại dịch kéo dài, nhóm đã hợp tác với các nghệ sĩ địa phương trong các chiến dịch quảng bá các khu vực khác nhau trong thành phố. Đội San Jose cũng tổ chức các chuyến tham quan bảo tàng và hội nghị ảo.

Nhóm cũng biến phục vụ trong nhà thành nhà cung cấp bữa ăn để sản xuất ba bữa ăn một ngày — 21,000 bữa ăn một tuần — cho những nơi trú ẩn của người dân.

Hàng triệu người bị mất

Sau tổ chức phi lợi nhuận gần như mất hợp đồng với thành phố vào năm 2010 vì vượt quá ngân sách, giám sát quản lý kém và chi tiền thưởng quá mức cho nhân viên, sự thay đổi của nó đã được chứng minh là thành công, các cuộc kiểm toán hàng năm của thành phố cho thấy.

Theo hợp đồng hiện tại, Đội San Jose nhận được 1 triệu đô la để quản lý các nỗ lực du lịch của thành phố và các trung tâm hội nghị của nó. Thành phố cũng cấp một khoản “phí khuyến khích” 250,000 đô la nếu tổ chức đạt được các mục tiêu tài chính bổ sung — nhưng Đội San Jose đã không nhận được khoản này trong hai năm qua.

Tập đoàn này hoạt động với mức lỗ 9.9 triệu đô la vào năm ngoái, khoảng 700,000 đô la trong số đó dành cho việc sửa chữa và bảo trì các cơ sở của thành phố, kiểm toán cho thấy. Đội San Jose thường hoạt động thua lỗ và được trợ cấp bởi thuế khách sạn, nhưng con số này đã tăng vọt từ khoản lỗ khoảng 4 triệu đô la trong năm 2018-19 lên mức lỗ 13 triệu đô la vào năm ngoái.

Doanh thu hoạt động của Đội San Jose năm ngoái thấp hơn 86% so với năm trước và ít hơn 92% so với 2018-19. Nhóm kinh doanh này cũng mất khoảng 3 triệu USD tiền thuê dịch vụ mạng và thiết bị. Doanh thu sản xuất sự kiện đã giảm từ khoảng 20 triệu đô la trong năm 2018-19 xuống còn 3,396 đô la vào năm ngoái.

Nhưng mọi thứ có thể đang tìm kiếm gã khổng lồ tiếp thị của thành phố. Kể từ tháng XNUMX, nhóm đã tổ chức năm hội nghị và mang lại các buổi biểu diễn trực tiếp tại các nhà hát của mình.

Wong nói: “Du lịch vừa mới mở cửa đón khách quốc tế, đây là một tin tuyệt vời cho toàn ngành du lịch. “Chúng tôi sẽ tiếp tục lắng nghe các xu hướng và báo cáo để xem chúng tôi sẽ thích ứng với tất cả những thay đổi khác nhau này như thế nào.”

Liên hệ Trần Nguyễn tại [email được bảo vệ] hoặc theo dõi @nguyenntrann trên Twitter.