Các nhà bán lẻ ở San Jose sẽ không mạo hiểm ngăn chặn những người mua sắm

Trong khi mua sắm tại TJ Maxx, Ann Wang, cư dân San Jose đã chứng kiến ​​cảnh một người bán hàng bước ra khỏi cửa hàng một cách trơ trẽn. Không ai cố gắng ngăn cản anh ta.

Wang viết trong một bài đăng trên Nextdoor. "Chỉ có tôi và một người khác chứng kiến ​​điều này."

Sự cố không phải là một lần. Tệ nạn trộm cắp đã trở nên tràn lan khắp tiểu bang, và San Jose vẫn chưa được tha thứ. Sự gia tăng này trực tiếp do Dự luật 47, được các cử tri thông qua vào năm 2014. Luật đã phân loại lại hành vi trộm cắp từ trọng tội thành tội nhẹ đối với tất cả các vụ trộm cắp dưới 950 đô la. Trong năm ngoái, hành vi “bỏ chạy” đã diễn ra một cách trắng trợn.

“Tôi đang ở Macy's ở Oakridge và một anh chàng chạy ngang qua xe của tôi với một đống quần áo, ví và các vật dụng khác,” Gayle Chase, cư dân San Jose nói thêm vào hơn 175 bình luận trên Nextdoor. “Nếu tôi tỉnh táo hơn, tôi đã có thể vấp ngã anh ta. Tôi đã cho an ninh xem anh ấy ở đâu nhưng họ dường như không quan tâm ”.

Với việc loại bỏ hành vi trộm cắp, việc bắt giữ đối với hành vi trộm cắp bán lẻ hiếm khi được thực hiện, để tránh gây nguy hiểm cho sự an toàn của khách hàng và nhân viên.

Người phát ngôn Sở Cảnh sát San Jose, Christian Camarillo, nói với San José Spotlight: “Doanh nghiệp trước tiên phải muốn theo đuổi các cáo buộc và là nạn nhân của hành vi trộm cắp trước khi bắt giữ và / hoặc ra lệnh truy nã.

Nhiều nhà bán lẻ đã thiết lập các chính sách cấm nhân viên theo đuổi những người bán hàng vì lý do này. Một sự cố hồi tháng Bảy tại một Rite Aid ở San Francisco đã khiến một nhân viên thiệt mạng, khi anh ta bị bắn khi cố gắng ngăn chặn hai kẻ trộm cắp.

Angie Castaneda, người làm việc tại một cửa hàng bán lẻ lớn ở San Jose, cho biết: “Tôi chắc chắn đã thấy sự gia tăng của nạn trộm cắp, đặc biệt là khi bắt đầu đại dịch. Chính sách của công ty không cho phép cô tiết lộ tên người chủ của mình. “Tôi muốn nói rằng có ít nhất hai đến bốn trường hợp mỗi ngày. Tôi nhớ khi tôi mới bắt đầu, tôi có thể chỉ thấy một đến hai tuần một lần. ”

Ngoài sự an toàn, việc đối mặt với những kẻ nghi ngờ trộm cắp khi vẫn ở trong cửa hàng có thể dẫn đến các vấn đề khác. Nếu các cộng sự của cửa hàng hoặc nhóm phòng chống mất mát không thể xác nhận ai đó đang ăn cắp, họ có nguy cơ hồ sơ chủng tộc những người mua sắm vô tội. Vào năm 2018, một phụ nữ Da đen đã cáo buộc Macy's ở Westfield Oakridge Mall ở Nam San Jose có hành vi phân biệt chủng tộc sau khi cô ấy bị ngăn chặn và khám xét.

April Paddock, một cựu cộng tác viên phòng chống tổn thất tại Burlington Westgate, cho biết hồ sơ chủng tộc được đề cập rất nhiều trong quá trình đào tạo của cô.

“Đó là lý do số một họ không muốn chúng tôi tiếp cận khách hàng với cáo buộc ăn cắp,” cô nói.

Các nhà bán lẻ khác như Ross cũng có các đội phòng chống tổn thất, nhưng chính sách của công ty cấm nhân viên tham gia các cuộc phỏng vấn trên phương tiện truyền thông. Nhiều nhân viên an ninh tại Target ở Westfield Oakridge Mall cũng không thể thảo luận về việc trộm cắp. Không thể liên lạc với quan hệ công chúng cho trung tâm mua sắm để đưa ra bình luận.

Castaneda nói: “Tôi chỉ chứng kiến ​​một lần bị bắt trong bốn năm tôi làm việc tại cửa hàng này.

Trên khắp thành phố, người dân đã chứng kiến ​​những người mua sắm mạnh dạn bước ra khỏi các cửa hàng như Marshalls, Home Depot và CVS.

“Tôi và chồng tôi nhìn thấy một anh chàng ở Walmart có TV trong giỏ hàng và chạy ra khỏi cửa. Chúng tôi đã nói với người quản lý nhưng anh ấy không làm gì cả. Tất cả đều không có chính sách đuổi theo, ”Pat Arnold, một cư dân San Jose, người nhận xét về các bài đăng của Nextdoor.

Vì các cửa hàng từ chối thực hiện các hành động vì sợ người bán hàng trả đũa nên có thể làm rất ít để ngăn chặn trộm cắp.

Paddock nói: “Tôi đã mất dấu bao nhiêu lần mọi người sẽ bay ra khỏi cửa với một chiếc vali hoặc thùng đựng đồ giặt là đầy ắp đồ đạc. “Chúng tôi sẽ tìm thấy hàng đống thẻ cảm biến được cắt ở khắp mọi nơi. Cư dân San Jose cực kỳ bi quan khi nói đến nạn trộm cắp. "

Liên hệ với Kristen Pizzo tại [email được bảo vệ].