Giám đốc điều hành Phòng San Jose muốn xây dựng cộng đồng hòa nhập

Lãnh đạo mới của tập đoàn kinh doanh hùng mạnh một thời ở San Jose quyết tâm xây dựng lại tổ chức sau nhiều năm tranh cãi.

Leah Toeniskoetter bản địa vùng Vịnh bắt đầu vai trò của cô ấy là CEO của Phòng Thương mại San Jose vào tháng Giêng. Cô ấy là CEO thứ ba trong khoảng ba năm – là kết quả của hậu quả từ quá khứ đầy sóng gió của nó. Người tiền nhiệm của cô, Derrick Seaver, đã từ chức vào tháng 8 năm ngoái để nhận công việc giảng dạy ở trường trung học ở Oakland.

Buồng, đã đổi tên khỏi Tổ chức Thung lũng Silicon vào năm 2021, đã giải thể tổ chức này ủy ban hành động chính trị (PAC) vào năm 2020 sau phản ứng dữ dội vì quảng cáo chính trị phân biệt chủng tộc. Nhóm kinh doanh mất hàng trăm của các thành viên và CEO của nó từ bỏ như là một kết quả.

Toeniskoetter đang nỗ lực xây dựng lại mối quan hệ với cộng đồng. Trước khi đến hội nghị, Toeniskoetter là quản lý cấp cao và trưởng nhóm kích hoạt tác động xã hội tại Deloitte, giám đốc sáng lập chi nhánh SPUR ở San Jose, một tổ chức phi lợi nhuận về chính sách đô thị và là cựu giám đốc phát triển bất động sản tại công ty của gia đình cô, Toeniskoetter Development, Inc. Cô cũng tình nguyện tham gia Peace Corps sau khi tốt nghiệp Đại học Notre Dame với bằng cử nhân về chương trình khoa học-kinh doanh.

San José Spotlight ngồi lại với Toeniskoetter để trò chuyện về vai trò của cô ấy. Cuộc phỏng vấn này đã được chỉnh sửa để có độ dài và rõ ràng.

Điều gì đã khiến bạn đảm nhận vai trò này?

Tôi chắc chắn đã theo dõi cuộc đấu tranh của phòng trong vài năm qua. Tôi là CEO thứ ba trong vòng ba năm, ở giữa hai thời điểm tạm thời. Đó là rất nhiều thách thức đối với một tổ chức. Và tôi có xu hướng trở thành người không phàn nàn về điều gì đó mà không đưa ra sự giúp đỡ nào đó. Tôi cũng là một trong những người nói rằng: “Không có tiếng nói trong kinh doanh. Không có hệ thống hỗ trợ cho doanh nghiệp. Không có trung tâm kinh doanh.” Lẽ ra nó phải là cái buồng và không phải vậy. Chỉ là nó không thể tự bắt được thôi.

Tầm nhìn dài hạn của bạn cho căn phòng này là gì?

Tôi muốn chúng tôi trở thành trung tâm kinh doanh ở South Bay để chúng tôi được coi là nguồn lực cho doanh nghiệp, chúng tôi có thông tin và dữ liệu về những gì doanh nghiệp cần, chúng tôi đang cung cấp những gì doanh nghiệp yêu cầu. Ngay cả những cuộc trò chuyện mà tôi có sáng nay cũng xoay quanh việc tiếp cận vốn nếu bạn là một doanh nghiệp nhỏ, tìm hiểu cách chúng tôi có thể hữu ích nhất trong loại hình giáo dục đó.

Tôi nghĩ xa hơn, nếu Tòa thị chính hoặc những người khác muốn biết hoạt động kinh doanh lành mạnh ở San Jose như thế nào, tôi muốn chúng tôi trở thành nguồn đó. Vì vậy, chúng tôi sẽ tiếp tục nghiên cứu, tiếp cận cộng đồng, hội nghị bàn tròn, diễn đàn. (Chúng tôi) thực sự muốn đảm bảo rằng chúng tôi biết bạn đang gặp khó khăn trong những ngành nào.

Các doanh nghiệp của San Jose vẫn đang gặp khó khăn sau đại dịch. Suy nghĩ của bạn về cách xoay chuyển tình thế này là gì?

Trung tâm thành phố San Jose là trung tâm văn hóa của nó. Tôi nghĩ đóng vai trò là một khu xã hội trung tâm, sự kết hợp giữa nhà ở và kinh doanh là điều khiến nó có hoạt động ở nơi chúng ta đang ở. Thách thức của công việc kết hợp vẫn chưa được hiểu rõ. Bất động sản được xây dựng cho những người thuê lớn hơn. Dấu chân của các tòa nhà và bãi đậu xe (phản ánh một sự khác biệt) nền kinh tế và nền kinh tế không còn giống nhau nữa. Tôi nghĩ câu hỏi “Nó sẽ biến thành cái gì?” vẫn còn rất cởi mở.

Một số thành viên của cộng đồng cảm thấy mối quan hệ của họ với phòng vẫn bị tổn hại hoặc đang hàn gắn sau quá khứ phân biệt chủng tộc. Bạn dự định giải quyết vấn đề đó như thế nào?

Việc đó có nhiều hình thức khác nhau, một trong số đó là hình thức của chúng tôi khảo sát đánh giá nhu cầu và sức khỏe doanh nghiệp. Chúng tôi biết rằng chúng tôi không thể làm điều đó một cách chính xác nếu không dịch nó nên nó bằng tiếng Tây Ban Nha, tiếng Việt và tiếng Quan Thoại.

Tôi nghĩ tất cả chúng ta đều muốn kinh doanh thành công, bất kể quy mô như thế nào. Chúng tôi không thể có mặt ở mọi nơi của San Jose. Chúng ta phải làm việc và chúng ta nên làm việc với các tổ chức phi lợi nhuận và các tổ chức đang thực hiện những công việc tuyệt vời.

Phòng sẽ đảm nhận một vai trò chính trị?

Chúng tôi không làm việc trên PAC. Mục tiêu của tôi lúc này là tìm ra cách tốt nhất để hỗ trợ doanh nghiệp. Và có lẽ điều đó sẽ chuyển sang cuộc trò chuyện về các ứng cử viên và sự tán thành, nhưng hiện tại tôi chủ yếu tập trung vào chính sách.

Tôi tin rằng chính sách công là động lực vô hình quyết định cách bạn sống cuộc sống và cách bạn sở hữu doanh nghiệp của mình. Một trong những câu hỏi thú vị được đưa ra là “(Các thành phố) khuyến khích điều gì?” Vì vậy, giả sử đó là trung tâm thành phố San Jose và chúng tôi muốn có những tòa nhà được xây dựng bền vững, mật độ cao, hòa nhập cộng đồng. Chúng tôi sẽ cần cung cấp các khoản trợ cấp để thực hiện điều đó, nhưng sau đó chúng tôi sẽ có được tòa nhà tuyệt vời này và nhiều người hơn ở trung tâm thành phố.

Điều đó không thể tự xảy ra và hiện tại sự phát triển ở San Jose đang gặp rất nhiều khó khăn.

Điều gì bất ngờ hoặc đáng ngạc nhiên mà ai đó có thể không biết về bạn?

Tôi chắc chắn không thông thạo, nhưng tôi nói được tiếng Tây Ban Nha và tiếng Bồ Đào Nha. Nếu một trong những nghệ sĩ yêu thích của tôi chơi nhạc nền - Carlos Vives là nghệ sĩ yêu thích của tôi - tôi sẽ không lắng nghe bạn.

Liên hệ với Annalise Freimarck tại [email được bảo vệ] hoặc theo @annalize_ellen trên X, trước đây gọi là Twitter.