Trong khi VTA thận trọng tiến hành khôi phục dịch vụ đường sắt nhẹ với số lượng hạn chế, một số công nhân vẫn đang phải vật lộn với những tổn thương tâm lý từ vụ xả súng hàng loạt hồi tháng 5 khi họ trở lại làm việc tại ga đường sắt.
Tuần trước, các chuyến tàu của VTA thực hiện chạy thử nghiệm đã rời ga Guadalupe lần đầu tiên sau gần ba tháng. Vào Chủ nhật, cơ quan vận tải công cộng này đã nối lại dịch vụ hạn chế tại Sân vận động Levi's ở Santa Clara để vận chuyển hành khách đến xem một trận đấu giao hữu trước mùa giải NFL. VTA thông báo vào thứ Hai rằng dịch vụ đang được nối lại trên một số tuyến.
“Hệ thống đường sắt nhẹ đã hoạt động trở lại,” VTA cho biết trong một tuyên bố . “Đúng vậy… nó chỉ là một phần của hệ thống, nhưng chúng tôi đang nỗ lực hết sức để đưa toàn bộ hệ thống hoạt động trở lại. Và đến hết ngày 12 tháng 9, vé sẽ miễn phí!”
Việc khôi phục dịch vụ đồng nghĩa với việc đưa các lái tàu điện nhẹ trở lại làm việc. Trước đó, VTA đã thông báo với tờ San José Spotlight rằng các lái tàu đang được đào tạo lại và cấp chứng chỉ mới. Tổng giám đốc Carolyn Gonot đã ca ngợi những người lao động trở lại làm việc vào tuần trước, gọi họ là những anh hùng và những người sống sót.
Trở lại sân đường sắt
Một phần quan trọng trong kế hoạch của VTA là cho nhân viên tham quan các địa điểm làm việc tạm thời và khu vực ga tàu điện nhẹ, nơi xảy ra vụ xả súng hàng loạt hồi tháng 5 khiến cơ quan này phải tạm ngừng hoạt động trong nhiều tháng . Hôm thứ Ba, Hội đồng Giám sát Quận Santa Clara đã xem xét các khuyến nghị về nhiều dịch vụ hỗ trợ tâm lý ngắn hạn và dài hạn cho nhân viên VTA và gia đình họ.
VTA đã từ chối yêu cầu từ San José Spotlight về việc tham gia một chuyến tham quan sân ga, nhưng những công nhân tham gia các chuyến tham quan gần đây đã mô tả trải nghiệm của họ.
Các công nhân đã trao đổi với tờ San José Spotlight cho biết VTA không cho họ vào Tòa nhà B, nơi sáu trong chín nhân viên đã thiệt mạng vào ngày 26 tháng 5 do một nhân viên VTA bất mãn gây ra. Một công nhân cho biết VTA không đưa ra lý do tại sao họ không được phép vào đó. Thay vào đó, các nhân viên đã vào Tòa nhà A, nơi đặt trung tâm điều khiển.
Người công nhân cho biết cảm thấy lo lắng khi bước vào tòa nhà, nơi ba đồng nghiệp của họ đã thiệt mạng. Khác với công việc sơn mới, nội thất của tòa nhà trông giống như lần cuối cùng người thợ nhìn thấy nó vào ngày chụp.
“Tôi thực sự cảm thấy rất khó khăn,” một nhân viên VTA nói, người yêu cầu giấu tên để tránh bị trả thù. “Tất cả chúng tôi đều bước lên cầu thang, và một số người đã gục xuống, xúc động và khóc… chúng tôi cảm thấy như nó mới xảy ra ngày hôm qua”.
Hôm thứ Sáu, cơ quan vận tải công cộng đã đệ đơn yêu cầu lệnh cấm đối với một thực tập sinh bị cáo buộc đã hai lần tuyên bố rằng nếu anh ta trượt bài kiểm tra vận hành, anh ta sẽ “xả súng khắp nơi”. VTA đã sa thải thực tập sinh này sau khi một nhân viên báo cáo về những lời bình luận của anh ta vào ngày 16 tháng 8. Theo hồ sơ tòa án, cùng một thực tập sinh này đã đưa ra những bình luận tương tự với một nhân viên khác hai tuần trước đó. Nhân viên đó đã không báo cáo vì cho rằng đó chỉ là một trò đùa ác ý.
Người công nhân nói chuyện với San José Spotlight cho biết các nhân viên được chứng nhận lại cũng đã vận hành các chuyến tàu trong một thời gian ngắn và trải nghiệm này ban đầu rất khó khăn nhưng sau một thời gian sẽ trở nên dễ dàng hơn. Người công nhân khó tưởng tượng trở lại sân đường sắt, để ý rằng thật khó để trò chuyện và cười đùa với đồng nghiệp của họ. Họ nói rằng cảm giác căng thẳng và giống như mọi người đang hoang tưởng về nhau.
“Nó giống như bạn không tin tưởng bất kỳ ai xung quanh mình,” người công nhân nói. "Nó có thể xảy ra một lần nữa - làm thế nào chúng ta phải cảm thấy an toàn với điều đó?"
Một công nhân khác cho biết họ cảm thấy ổn khi quay lại sân đường sắt, nhưng họ không chắc điều gì có thể kích hoạt họ trong tương lai.
“Tôi biết (vụ nổ súng) đã xảy ra do hệ thống radio của chúng tôi… Tôi nghe thấy tiếng súng,” người công nhân nói. “Vì vậy, đối với một số người trong chúng tôi, kích hoạt có thể không phải là vị trí của nơi nó xảy ra, nhưng nó có thể là vị trí của chúng tôi khi chúng tôi nghe thấy cuộc gọi.”
'Văn hóa cần thay đổi'
Người phát ngôn của VTA nói với San José Spotlight rằng họ không thể chia sẻ bất kỳ phản hồi nào từ người lao động về các chuyến tham quan các khu vực làm việc.
“Về mặt an toàn, VTA đã tăng cường an ninh tại tất cả các bộ phận của chúng tôi bao gồm tăng cường cảnh sát trưởng và tuần tra an ninh, cũng như các biện pháp an ninh khác mà chúng tôi không công bố rộng rãi,” người phát ngôn cho biết.
Một bản ghi nhớ VTA từ tháng 10 do San José Spotlight thu được hướng dẫn nhân viên những việc cần làm trong tình huống bắn súng đang hoạt động. Tài liệu nói rằng các vụ xả súng thường kết thúc trong vòng 15 đến XNUMX phút và “các khái niệm về chạy, ẩn nấp, chiến đấu (phòng thủ) nên được xem xét”.
Các công nhân đã nói chuyện với San José Spotlight nói rằng họ thấy bằng chứng về việc VTA tăng cường an ninh. Nhưng họ lo ngại rằng nó sẽ không nhất thiết bảo vệ họ khỏi mối đe dọa từ bên trong.
“Kẻ xả súng là một nhân viên chính thức. Hắn ta có thể tiếp cận mọi thứ,” một nhân viên cho biết. “Theo quan điểm cá nhân của tôi, nguyên nhân gốc rễ của vấn đề này là văn hóa làm việc. Đó là điều lẽ ra đã có thể ngăn chặn điều này… văn hóa cần phải thay đổi .”
Liên hệ với Eli Wolfe qua email [email protected] hoặc @EliWolfe4 trên Twitter.
Ghi chú của người biên tập: Một phiên bản trước của bài viết này đã xác định nhầm tòa nhà nơi sáu công nhân VTA đã thiệt mạng.
Bình luận
Bạn phải đăng nhập để bình luận.