Se agregaron autobuses adicionales después de que suspendieran el tiroteo del VTA en San José
Un tren ligero VTA recorre el centro de San José en esta foto de archivo.

VTA envió autobuses adicionales para ayudar a salvar las brechas en el servicio de tren ligero después de Tiroteo masivo del miércoles. Pero ahora eso también se va.

La agencia de transporte detuvo el servicio de tren ligero después de que un empleado abrió fuego en el patio de trenes de la agencia cerca del centro de San José. matando a nueve personas y luego a él mismo. No está claro cuándo se reanudará el servicio.

"La gerencia está discutiendo cómo reanudar el servicio a corto plazo, así como cómo será el plan de recuperación del servicio a largo plazo", dijo la portavoz de VTA, Stacey Hendler Ross, a San José Spotlight. Pidió la paciencia del público mientras la agencia trabaja para que el sistema de tren ligero vuelva a funcionar. "Estamos haciendo todo lo posible para equilibrar las necesidades de los pasajeros con las necesidades de nuestros empleados de tener el tiempo que necesitan para hacer frente a la tragedia de la semana pasada".

VTA aún no ha confirmado un cronograma para reanudar el servicio de tren ligero. Los funcionarios aún no tienen acceso completo al patio del tren ligero Guadalupe donde ocurrió el tiroteo.

La agencia de transporte estaba ejecutando "puentes de autobús" o líneas de autobús modificadas que imitan las rutas y paradas del tren ligero. Pero esos también han sido suspendido a partir del martes porque la agencia tiene pocos empleados. VTA dijo que todos los servicios de autobús sufrirán al menos algunos retrasos debido a la escasez de personal.

“Sé que es muy difícil lidiar con la falta de servicio y transporte. Entiendo completamente por qué los pasajeros se sienten frustrados ”, dijo Monica Mallon, una pasajera frecuente de VTA y defensora del tránsito local. Mallon, quien usa los servicios de VTA casi a diario, dijo que su viaje ha aumentado alrededor de 30 minutos desde que el tiroteo masivo de la semana pasada detuvo el servicio de tren ligero. “Pero es comprensible que esta sea la situación. Solo espero que los ciclistas intenten tener algo de paciencia y simpatía por lo que todos en VTA están pasando ".

El servicio de tren ligero de VTA conecta a los residentes a lo largo de la península, desde Mountain View hasta San José.

Al menos uno de los trabajadores muertos el miércoles, Tim Romo, de 49 años, tenía un conocimiento intrincado del complicado sistema de tren ligero. De acuerdo con la Mercury News (Periódico de Noticias), solo Romo, un trabajador de líneas aéreas con 22 años de experiencia, y su equipo tenían la capacitación especial necesaria para acercarse a las líneas aéreas de 800 voltios que alimentan los trenes ligeros.

Hendler Ross le dijo a San José Spotlight que Romo no era el único empleado capacitado en trabajos de líneas aéreas.

Por ahora, VTA ha pedido a las personas que no esperen ni se reúnan en las estaciones de tren ligero y, en cambio, busquen una ruta de autobús correspondiente para usar.

“Hay algunas paradas de autobús que requieren que camines un poco. No sé si la gente está a la altura ”, dijo Eugene Bradley, fundador del grupo de defensa del transporte público de base. Usuarios de Silicon Valley Transit. Añadió que los retrasos de hasta media hora no son infrecuentes.

Bradley espera que VTA y las organizaciones de tránsito hermanas continúen con la “ayuda mutua” para complementar los servicios, algo que se detuvo durante el fin de semana. Durante el fin de semana del Día de los Caídos, AC Transit, que atiende principalmente a las partes occidentales de los condados de Alameda y Contra Costa, ofreció servicios en Silicon Valley.

Según el portavoz de AC Transit, Robert Lyles, VTA le dijo a AC Transit que ya no necesitaba los servicios de puente de autobuses.

“Lo entiendo, concedido, VTA, especialmente el personal del tren ligero, que necesitan tiempo para llorar y procesar los eventos (del miércoles). Al menos tenga algún tipo de alternativa ”, dijo Bradley. "¿Por qué no se extendió ese acuerdo hasta que regresen los raíles ligeros?"

Hendler Ross le dijo a San José Spotlight que VTA está evaluando qué otras fuentes externas se necesitan para ayudar con el servicio, si corresponde.

VTA, que ya estaba lidiando con las dificultades de personal a causa de la pandemia, también tuvo que lidiar con una ataque de ransomware cibernético en abril, que derribó muchos de sus servidores, incluido uno que realizaba un seguimiento de su servicio de paratránsito para personas con discapacidades.

"He ordenado al personal que haga de nuestra gente nuestra primera prioridad", dijo Evelynn Tran, gerente general interina de VTA. escribió en el blog de la empresa los lunes. “Reuniremos todos los recursos que podamos para ayudar a nuestra gente en esto. Significará brindar menos servicio a la comunidad de lo que desearíamos. Pero sanar nuestra organización debe ser nuestra primera prioridad ".

Según los informes, el equipo de pruebas del FBI completó su trabajo el domingo. Los informes indican que el tirador se mostró cada vez más descontento con el trabajo en los últimos años. El motivo del tiroteo aún no está claro.

Tran agregó que la agencia de transporte está trabajando para proporcionar recursos para ayudar a los empleados y las familias de las víctimas a procesar el tiroteo del miércoles.

"Juntos estaremos planeando formas de conmemorar y recordar a nuestros colegas perdidos", dijo Tran. "Nunca serán olvidados".

Para obtener más información sobre el servicio VTA, llame a su línea directa al (408) 321-2300, envíe un correo electrónico [correo electrónico protegido] para planes de viaje alternativos o vaya a vta.org.

Póngase en contacto con Lloyd Alaban en [correo electrónico protegido] o seguir @lloydalaban en Twitter.

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