Sự chậm trễ chuyển nhà trọ vô gia cư ở San Jose ảnh hưởng đến cư dân

Một nhà trọ ở San Jose đầy nấm mốc và gián, nơi cư trú trước đây của những cư dân vô gia cư, đang trong tình trạng lấp lửng về quyền sở hữu do hàng loạt vấn đề liên tục xảy ra với khu nhà bất kể ai điều hành nó.

SureStay trước đây, một địa điểm chuyển nhà ở thành nhà nghỉ cung cấp phòng cho người lớn tuổi và người khuyết tật, được cho là sẽ chuyển quyền sở hữu từ San Jose sang Cơ quan Nhà ở Quận Santa Clara năm ngoái. Tuy nhiên, sự chậm trễ đã khiến quá trình này bị trì hoãn do người dân phàn nàn về việc công nhân bị ngược đãi và điều kiện sống nguy hiểm đang diễn ra.

“Cơ quan Quản lý Nhà ở Quận Santa Clara đã gửi tài liệu được yêu cầu đối với bất động sản tại Phố North First (trước đây gọi là SureStay),” Preston Prince, giám đốc điều hành của Cơ quan Quản lý Nhà ở Quận Santa Clara, nói với San José Spotlight. “Nó hiện đang trong quá trình xem xét của tiểu bang. Sau khi nhận được sự chấp thuận cần thiết, chúng tôi sẽ tiến hành hoàn tất việc sở hữu.”

Thành phố cũng đã nộp tất cả các thủ tục giấy tờ cần thiết và đang chờ xem liệu có cần thực hiện thêm hành động nào hay không, Giám đốc Nhà ở San Jose Erik Solivan nói với San José Spotlight.

Cơ quan quản lý nhà ở của quận đã kiểm soát hoạt động của nhà nghỉ kể từ mùa thu năm 2023, ký hợp đồng với tổ chức phi lợi nhuận về dịch vụ hỗ trợ Trang chủĐầu tiên, đã tiếp quản việc cung cấp thực phẩm, quản lý hồ sơ và hỗ trợ ứng dụng từ LifeMoves vào tháng 10 năm ngoái.

Sống tại nhà trọ trong điều kiện hiện tại gây bất lợi cho sức khỏe thể chất và tinh thần của một số cư dân, bao gồm cả Laura Laform, người sống trong một căn phòng bị nhiễm nấm mốc.

Laform, 65 tuổi, mắc bệnh hen suyễn và bệnh tự miễn. Cô ấy luôn mở cửa hoặc cửa sổ - nếu không, cô ấy sẽ khó thở. Laform đã nhiều lần phàn nàn với công nhân về tình trạng nấm mốc nhưng họ vẫn chưa giải quyết. Cô cho biết nhân viên nhà nghỉ không dọn phòng cho cô và cô phải tự giặt thảm, giặt rèm.

“Thật khủng khiếp,” Laform nói với San José Spotlight. “Phổi của tôi thực sự đang làm phiền tôi. Nó ảnh hưởng tới sức khỏe của tôi.”

Tuần trước, cô cho biết một nhân viên đã gọi cảnh sát vì cô đã vi phạm quy định mới ban hành: cư dân chỉ được phép có một khách vào phòng. Cô ấy có hai người trong phòng - người chăm sóc và tài xế của cô ấy.

Laform nói: “Chúng tôi không còn được đối xử như con người nữa.

Người phát ngôn của HomeFirst Lori Smith cho biết tổ chức phi lợi nhuận không thể bình luận về “thông tin cá nhân về trải nghiệm của người tham gia”.

Prince cho biết mọi vấn đề về nấm mốc trước đây đều đã được giải quyết và hai tuần một lần, một công ty kiểm soát sinh vật gây hại sẽ đến hỗ trợ những cư dân muốn phòng của họ được xử lý.

Nhà nghỉ cũ là một trong những nhà trọ đầu tiên của San Jose dự án khách sạn tái định cư được mua với gần 12 triệu đô la Dự án Homekey đô la, được mua vào thời điểm đỉnh điểm của đại dịch với nỗ lực cung cấp nơi ở và dịch vụ để giúp đỡ những cư dân vô gia cư. Ban đầu, thành phố xử lý các hoạt động trong khi các nhà cung cấp dịch vụ cho người vô gia cư đảm nhiệm việc quản lý hồ sơ và các nguồn lực khác.

Sau nhiều lần phàn nàn về việc nước bẩn chảy ra từ vòi, nấm mốc và lỗ trên trần nhà, San Jose đã tự loại bỏ chính mình và Abode Services khỏi ban quản lý vào tháng 2022 năm XNUMX, lưu ý rằng việc quản lý địa điểm này không thuộc quyền quản lý của thành phố “nhà để xe".

Steve Foley, 69 tuổi, có đôi chân sưng đỏ do vết thương hở và nhiễm trùng huyết, cho biết rất khó để đáp ứng nhu cầu hàng ngày của ông nếu không có người chăm sóc. Theo Foley, người chăm sóc của anh ta đã bị các nhân viên của HomeFirst cấm đến nơi này trong nhiều tuần.

Foley cho biết người chăm sóc của anh đang đợi trong xe để chở cô về nhà thì các nhân viên của HomeFirst nói với người chăm sóc rằng cô không được phép vào khu nhà.

“Họ biết cô ấy là người chăm sóc tôi,” Foley nói với San José Spotlight. “Họ đang từ chối sự chăm sóc của tôi.”

Những cư dân khác phàn nàn rằng công nhân không đồng cảm với nhu cầu sức khỏe của họ. Một cư dân khuyết tật đã yêu cầu trợ giúp về đơn đăng ký để có được người chăm sóc Dịch vụ Hỗ trợ Tại nhà nhưng không nhận được sự trợ giúp nào.

Mặc dù người dân cho biết họ đã không có máy giặt hoạt động trong nhiều tuần nhưng giờ đây nó đã hoạt động bình thường. Prince cho biết cơ quan quản lý nhà ở đã làm việc để giải quyết các vấn đề bảo trì tài sản thông qua các nhà thầu bên thứ ba và cư dân có thể được giặt ga trải giường miễn phí hàng tuần nếu họ muốn bắt đầu từ tháng này.

Prince cho biết: “Chúng tôi biết các vấn đề trước đây với máy giặt và luôn giải quyết kịp thời khi được thông báo”.

Smith cho biết HomeFirst đã thực hiện một số cải tiến, bao gồm tổ chức các cuộc họp cộng đồng hàng tháng với cư dân. Tổ chức này cung cấp các dịch vụ như trợ giúp về đơn đăng ký, quản lý hồ sơ và hỗ trợ tài chính.

Nhưng người dân cho biết họ chưa bao giờ nhận được hỗ trợ từ HomeFirst, cũng như chưa được nhân viên thông báo khi có chỗ trống cho nhà ở lâu dài. Người dân cho biết họ đã đưa ra nhiều vấn đề trong các cuộc họp cộng đồng hàng tháng mà dường như không được lắng nghe.

“Họ đang cung cấp những dịch vụ gì cho chúng ta?” Laform nói. “Họ không làm công việc của mình.”

Liên hệ với Joyce Chu tại [email được bảo vệ] hoặc @Joyce_Speaks trên X, trước đây gọi là Twitter.

Lưu ý của biên tập viên: Tài sản trước đây gọi là Surestay đã được San Jose mua và tái sử dụng để phục vụ những người vô gia cư, người khuyết tật và người già. Nó hiện được vận hành bởi HomeFirst.