Thư viện San Jose tăng cường an ninh
Thư viện chi nhánh cộng đồng Tully là một trong 25 chi nhánh ở San Jose. Thành phố có 12 nhân viên bảo vệ làm việc trên toàn bộ hệ thống. Photo by Loan-Anh Pham.

Các thư viện của San Jose đã tăng cường an ninh nhằm tăng cường an toàn và giảm hành vi gây rối đã gây khó khăn cho các chi nhánh trong đại dịch COVID-19.

Hệ thống Thư viện Công cộng San Jose hiện sử dụng 12 nhân viên bảo vệ, một sự thay đổi hoàn toàn so với một người bảo vệ trong đại dịch. Trước COVID, hai nhân viên bảo vệ toàn thời gian và một nhân viên bảo vệ bán thời gian đã đi khắp 25 chi nhánh của hệ thống thư viện. Cư dân cho biết sự gia tăng này có ích và người phát ngôn của thư viện Elizabeth Castaneda cho biết các thư viện được trang bị tốt hơn để duy trì cơ sở vật chất là không gian thoải mái, an toàn.

Castaneda cho biết sáu nhân viên bảo vệ toàn thời gian hỗ trợ tất cả 25 địa điểm và thêm sáu nhân viên bảo vệ theo hợp đồng hỗ trợ cho một số thư viện. Cô ấy cho biết số lượng sự cố thư viện mà các lính canh ứng phó chưa vượt quá mức trước đại dịch.

“An toàn và bảo mật tại thư viện vẫn là một trong những ưu tiên cao nhất của chúng tôi,” Castaneda nói với San José Spotlight. “Chúng tôi tiếp tục theo dõi và đánh giá chương trình bảo mật của mình và thực hiện nhiều khoản đầu tư nhất có thể.”

Sinh viên Taryn Dailey của Đại học Bang San Jose cho biết cô thường cảm thấy an toàn tại Thư viện Tiến sĩ Martin Luther King Jr., nơi cô đến giữa các lớp học để học hoặc gặp gỡ bạn bè. Nhưng cô ấy nói rằng đã có những sự cố khiến cô ấy lo lắng, bao gồm một tình huống cách đây vài tháng khi một người được tìm thấy với vũ khí trong một trong các phòng tắm.

“Tôi giống như, 'Tại sao điều này lại xảy ra ở đây?'” Dailey, 18 tuổi, nói với San José Spotlight. “Đôi khi chỉ có những tình huống không có ai ở bên để bảo vệ bạn, vì vậy có thể có nhiều người hơn có thể.”

An toàn trong các thư viện là mối quan tâm hàng năm của các nhân viên trong hệ thống trong thời kỳ đại dịch. hàng trăm đã ký một bản kiến ​​nghị vào năm 2021 khi nhân viên thư viện báo cáo rằng họ phải chấm dứt các cuộc ẩu đả, bên cạnh các trách nhiệm thường xuyên. Các nhân viên cũng cho biết họ đã trải qua nhiều trường hợp bị tấn công bằng lời nói và các trường hợp đồng nghiệp phải nhận lệnh cấm đối với những khách hàng có vấn đề. Thăng chức đã bị ảnh hưởng và việc đóng băng tuyển dụng cũng được thực hiện trong thời kỳ đại dịch. Và trong khi các thư viện có hàng triệu tiền tài trợ của nhà nước đối với các dự án cơ sở hạ tầng năm ngoái, không phải tất cả các chi nhánh đều nhận được như nhau mức độ chú ý.

Sản phẩm Thư viện công cộng San Jose hệ thống đã phục vụ hơn 4 triệu du khách hàng năm trước đại dịch. Đây là một trong những hệ thống thư viện bận rộn nhất trên toàn quốc với tỷ lệ kiểm tra hàng năm là gần 14 triệu mục, theo trang web của nó.

Jenny Van, cư dân San Jose và gia sư riêng cho biết cô làm việc bên ngoài thư viện hầu hết các ngày trong tuần, bao gồm các chi nhánh thư viện Cộng đồng Tully, Seven Trees và Công viên Giáo dục. Vân cho biết cô không có bất kỳ phàn nàn nào về sự an toàn, nhưng thỉnh thoảng nghe thấy những người khác la hét trong phòng tắm của thư viện hoặc bên ngoài. Mặc dù đôi khi cô ấy cảm thấy không thoải mái, nhưng cô ấy biết địa điểm Tully có nhân viên bảo vệ và cô ấy vẫn sẽ gặp học sinh để dạy kèm ở đó, cô ấy nói thêm.

“Với tôi, nếu tôi thấy điều gì đó, tôi sẽ tránh khu vực đó,” Van, 55 tuổi, nói bằng tiếng Việt. “Tôi thực sự không muốn nói chuyện với (bất kỳ nhân viên thư viện nào) để đẩy khách hàng quen ra khỏi thư viện.”

Liên hệ Loan-Anh Phạm tại [email được bảo vệ] hoặc theo dõi @theLoanAnhLede trên Twitter.

Chính sách bình luận (cập nhật ngày 5/10/2023): Người đọc được yêu cầu đăng nhập thông qua mạng xã hội hoặc nền tảng email để xác nhận tính xác thực. Chúng tôi có quyền xóa nhận xét hoặc cấm những người dùng tham gia vào các cuộc tấn công cá nhân, ngôn từ kích động thù địch, tục tĩu quá mức hoặc đưa ra những tuyên bố sai có thể kiểm chứng được. Nhận xét được kiểm duyệt và phê duyệt bởi quản trị viên.

Bình luận