Nhân viên bệnh viện quận Santa Clara vật lộn với tình trạng thiếu hụt

Các nhân viên chăm sóc sức khỏe của Hạt Santa Clara đang yêu cầu các nhà lãnh đạo giải quyết tình trạng thiếu nhân viên đang diễn ra mà họ cho rằng đang dẫn đến điều kiện làm việc không an toàn.

Hàng chục y tá, bác sĩ, trợ lý y tế và nhân viên vệ sinh bệnh viện đã xuống đường trước Trung tâm Y tế Thung lũng Santa Clara (VMC) ở San Jose hôm thứ Tư để phản đối những gì họ cho là vấn đề lâu đời khiến nhân viên y tế phải rời đi.

Riko Mendez, giám đốc được bầu của SEIU 521, cho biết: “Việc thiếu hụt nhân sự ở đây nghiêm trọng đến mức không chỉ chúng tôi với tư cách là những người lao động đang gặp nguy hiểm mà cả các bệnh nhân cũng đang gặp nguy hiểm… vì cuộc khủng hoảng nhân sự quá nghiêm trọng”. đại diện cho hơn 5,000 nhân viên chăm sóc sức khỏe tại VMC.

SEIU 521 hiện có hơn 2,000 vị trí tuyển dụng, theo các quan chức. Hiệp hội Y tá Chuyên nghiệp đã Đăng ký (RNPA), đại diện cho 4,000 y tá trong quận, có hơn 300 vị trí tuyển dụng.

Hai công đoàn, cùng với Valley Physicians Group đại diện cho 450 bác sĩ tại VMC, đã đồng ký một lá thư gửi Giám đốc điều hành Quận Jeff Smith yêu cầu trả lương cao hơn và nhiều nguồn lực hơn. Các công nhân cũng đang yêu cầu chính sách không khoan nhượng đối với những bệnh nhân hành hung nhân viên, điều đang trở thành một vấn đề thường xuyên.

“Chúng tôi đang nói về sự an toàn cho nhân viên của mình,” Allan Kamara, phó chủ tịch của RNPA, nói với San José Spotlight. “Số vụ hành hung nhân viên đã tăng lên rất nhiều và điều đó đi kèm với việc thiếu hụt nhân sự.”

Kamara cho biết các y tá bị tát, đấm, ném đồ vật vào người và bị chửi mắng hàng ngày. Trong một vụ việc gần đây, ông cho biết một công nhân đã bị đánh bất tỉnh sau khi bị một bệnh nhân đấm vào mặt. VMC đã ghi nhận ít nhất 40 sự cố vào tháng trước, nhưng Kamara cho biết ông nghi ngờ con số này thậm chí còn cao hơn.

Các nhân viên y tế cho biết họ đã lên tiếng cảnh báo về các vấn đề an toàn tại VMC trong nhiều năm nhưng không có kết quả. Họ cho biết vì tình trạng thiếu công nhân đang diễn ra, thời gian chờ đợi trung bình trong phòng cấp cứu là từ bốn đến tám giờ. Do đó, bệnh nhân thất vọng vì phải chờ đợi lâu nên đã hành hung nhân viên, chẳng hạn như y tá.

Janelle Howard, một y tá làm việc trong phòng cấp cứu tại VMC, cho biết: “Tôi không biết bất kỳ ngành nghề nào khác mà bạn đi làm, và những (cuộc tấn công) này không được chú ý. “Nếu bạn đi đến cửa hàng tạp hóa và ai đó tấn công bạn, điều gì đó sẽ xảy ra, phải không?”

Trung tâm Y tế Valley và đại diện của quận đã không trả lời các yêu cầu bình luận.

Lực lượng lao động kiệt quệ

Cuộc biểu tình diễn ra sau khi các y tá, bác sĩ và những người lao động khác tại VMC nói với San José Spotlight rằng lực lượng lao động đang kiệt sức và thất vọng với lãnh đạo quận về các vấn đề đang diễn ra tại nơi làm việc, vốn đã trở nên trầm trọng hơn do đại dịch COVID-19.

Nhân viên phải làm việc nhiều giờ, phải đảm nhận công việc của hai hoặc ba người, có trường hợp phải nhìn sức khỏe bệnh nhân sa sút vì thiếu người làm và thiết bị xuống cấp. Bác sĩ và cư dân y tế chán ngấy và kế hoạch thoát khỏi hệ thống bệnh viện cho các công việc khác.

Các vấn đề lên đến đỉnh điểm trong tháng này sau khi các cơ quan quản lý của tiểu bang phát hiện ra nhiều vi phạm tại Trung tâm Y tế Valley và đe dọa cắt các khoản bồi hoàn của Medicare.

Cuộc điều tra của tiểu bang cho thấy bệnh viện đã nhiều lần không tuân theo các quy trình của chính mình. Trong một số trường hợp nghiêm trọng nhất, VMC đã không ngăn được một bệnh nhân nhảy lầu tự tử từ tầng XNUMX của bệnh viện và một bệnh nhân khác nhảy từ tầng XNUMX xuống hầm để xe sau khi thoát khỏi phòng cấp cứu.

Các cơ quan quản lý nhà nước phát hiện VMC đã không điều tra ít nhất hai vụ tấn công tình dục trong khoa tâm thần nội trú của bệnh viện. Bệnh viện cũng chứng kiến ​​hàng nghìn trường hợp bệnh nhân trốn khỏi giường bệnh vào năm 2021 và 2022.

Hạt Santa Clara đã bắt đầu một kế hoạch điều chỉnh, yêu cầu đào tạo thêm cho công nhân và triển khai các hệ thống kiểm toán mới. Quận có thời hạn đến ngày 25 tháng XNUMX để khắc phục các vi phạm của mình và tìm kiếm sự chấp thuận từ các cơ quan quản lý, nếu không sẽ có nguy cơ mất các khoản bồi hoàn Medicare cho bệnh nhân.