San José quiere crear una iniciativa derivada sobre políticas de IA.

Para muchos funcionarios públicos, la inteligencia artificial promete impulsar enormemente las operaciones gubernamentales. Sin embargo, esta tecnología emergente también plantea serias dudas sobre cómo utilizarla sin comprometer la seguridad de los datos ni la privacidad de los usuarios, ni desplazar a los trabajadores.

Durante los últimos dos años, San José ha estado ayudando a agencias gubernamentales de todo el mundo a afrontar este torbellino de cambios acelerados a través de su iniciativa GovAI Coalition, una organización con más de 3,000 miembros que representan a 900 agencias públicas. Ahora, la ciudad quiere ampliar esta iniciativa convirtiéndola en una organización sin fines de lucro independiente.

Patrocinadores de la propuesta, que comparecerá ante el Ayuntamiento el martes, dijo que el estatus de organización sin fines de lucro ayudaría the coalition Recaudación más eficaz de los fondos necesarios para impulsar su labor de elaboración de directrices para los gobiernos a medida que comienzan a incorporar herramientas de IA en sus operaciones. Además, sostienen que dicha transición podría crear una organización más ágil y eficaz.

“El modelo actual emplea a voluntarios muy dedicados, y la transición a una organización sin fines de lucro eliminará algunas de esas limitaciones y permitirá que el personal especializado dedique más tiempo a generar valor para los miembros de la coalición”, declaró a San José Spotlight Jonathan Behnke, director de informática de San Diego y miembro de la junta directiva de la coalición.

San José lanzó el Coalición GovAI en 2023, poco después de la introducción de ChatGPT 3, como una forma para que las agencias gubernamentales compartan información sobre aplicaciones impulsadas por IA. Esto incluye cómo los productos recopilan datos y protegen la información del usuario, Según el sitio web de la ciudad.

Desde sus inicios, la coalición ha operado como una iniciativa gubernamental, con Khaled Tawfik, director de informática de San José, como presidente de su junta directiva. Según la propuesta, la organización se reconstituiría como una corporación sin fines de lucro, gobernada por una junta directiva independiente integrada por líderes del sector público. Tawfik conservaría su cargo durante la transición.

La transición contaría con el apoyo de una subvención de 150 000 dólares de la Fundación Packard, según un memorando que detalla la propuesta. Si bien otras organizaciones filantrópicas han manifestado interés en brindar mayor apoyo financiero a la coalición, se muestran reacias a hacerlo mientras esta siga contando con el respaldo del gobierno, según indica el memorando.

A través de un portavoz, Tawfik declinó hacer comentarios antes de la reunión del consejo del martes.

La principal labor de la Coalición GovAI ha consistido en elaborar diversos documentos normativos que ofrecen orientación a los gobiernos sobre la tecnología de IA. La organización ya ha recopilado una amplia gama de recursos gratuitos para las agencias gubernamentales, incluyendo fichas informativas que explican cómo utilizar asistentes de IA en el trabajo público, una guía para capacitar a los funcionarios públicos en habilidades de IA y modelos de documentos que las ciudades pueden copiar y pegar para su propio uso en procesos de contratación o para establecer acuerdos de intercambio de datos.

La coalición ha ampliado su alcance de forma espectacular desde su primera reunión en noviembre de 2023, que congregó a cerca de 50 agencias. Ahora, cuenta con miembros de todo el mundo que representan a diversos tipos de gobierno —incluidas ciudades, estados y agencias de transporte público— repartidos por Estados Unidos y varios continentes.

A medida que la organización ha ido ganando notoriedad, ha recibido elogios de investigadores de IA que supervisan la implementación de esta tecnología en los gobiernos.

“A través de la red de la coalición, los líderes gubernamentales, de la sociedad civil y de la industria pueden compartir conocimientos y debatir ideas, impulsando al sector público hacia una adopción y un uso responsables y fiables de la IA en la prestación de servicios públicos”, declaró Maddy Dwyer, analista de políticas del Centro para la Democracia y la Tecnología, a San José Spotlight.

San José ya ha experimentado con herramientas de IA para ayudar en un conjunto de funciones de la ciudad, como optimización del transporte público, traducción de reuniones públicas y la revisión de documentos oficiales. Más recientemente, la ciudad ha iniciado la búsqueda de una plataforma de IA generativa capaz de ayudar a los trabajadores a agilizar las tareas rutinarias.

Pero incluso cuando los líderes de la ciudad han adoptado con entusiasmo las herramientas de IA, argumentando que ayudan a la ciudad a lograr más a pesar de la escasez de personal de larga data, también se han topado con resistencia por parte de los trabajadoresMuchos han expresado su alarma por posibles riesgos de desplazamientoasí como la posibilidad de implementaciones desordenadas de nuevos sistemas automatizados que podrían interrumpir las operaciones gubernamentales.

Alena Stern, jefa de ciencia de datos del Urban Institute, un centro de estudios con sede en Washington, D.C., afirmó que, dada la compleja gama de promesas y dificultades que plantea la IA generativa, las agencias gubernamentales solo necesitarán más apoyo a medida que la tecnología madure.

“Hemos pasado de la IA generativa a la IA generativa con agentes, y a medida que la tecnología evoluciona, es necesario actualizarla y renovarla constantemente”, declaró Stern a San José Spotlight. “Creo que la Coalición GovAI desempeñará un papel fundamental en la recopilación de conocimientos de los distintos gobiernos a medida que experimentan y exploran”.

Comuníquese con Keith Menconi en [email protected] o @KeithMenconi en X.