Hạt Santa Clara mở rộng chương trình điều hướng sức khỏe tâm thần

Một trong những chương trình sức khỏe tâm thần mới nhất của Hạt Santa Clara đang được mở rộng do nhu cầu cao.

Hạt Santa Clara Chương trình Điều hướng Sức khỏe Hành vi ra mắt vào tháng 366,770 năm ngoái tại San Jose và Gilroy, kết nối cư dân với các dịch vụ sức khỏe tâm thần do quận ký hợp đồng. Một phần trong kế hoạch của chương trình là tăng cường các dịch vụ tại hiện trường. Khi nhu cầu tăng lên, Hội đồng Giám sát Quận Santa Clara đã phê duyệt thêm $855,801 vào tháng Giêng cho năm tài chính sắp tới, nâng tổng số tiền tài trợ cho chương trình lên $XNUMX. Với số tiền bổ sung, chương trình sẽ có ba nhà điều hướng ngang hàng trong lĩnh vực này bao gồm Cupertino, Los Gatos, Mountain View, Palo Alto và Sunnyvale. 

Bruce Copley, giám đốc sức khỏe hành vi về tiếp cận và các dịch vụ ngoài kế hoạch, cho biết quận đã kết nối gần 8,000 người với các dịch vụ y tế thông qua trung tâm cuộc gọi điều hướng trong năm đầu tiên.

Copley nói với San José Spotlight: “Chúng tôi đã thành công trong những gì chúng tôi dự đoán sẽ là nhu cầu cuộc gọi. “Các cá nhân nhận thức được đó là một nguồn tài nguyên cho họ và gia đình họ.”

Ông nói, việc truyền tiền đã cho phép thuê thêm nhân viên hỗ trợ đồng đẳng để gặp trực tiếp khách hàng để đề xuất các dịch vụ chăm sóc sức khỏe phù hợp. 

Copley cho biết ngân sách năm đầu tiên của chương trình là $489,029. Việc tăng quỹ bổ sung thêm hai nhà điều hướng ngang hàng sẽ làm việc trong lĩnh vực này. Nhóm cũng bao gồm một người quản lý chương trình, chuyên gia văn phòng và một nhân viên lâm sàng được cấp phép, người cung cấp hỗ trợ lâm sàng cho sáu chuyên gia ngang hàng. 

“Nó đưa các dịch vụ của chúng tôi đến với cộng đồng,” Copley nói, “và chúng ta hãy gặp gỡ những cá nhân có vấn đề khó khăn hơn… để hỗ trợ họ lập chiến lược làm thế nào họ có thể vượt qua những trở ngại mà họ đang gặp phải trong việc nhận dịch vụ chăm sóc sức khỏe và các dịch vụ cộng đồng khác mà họ hoặc gia đình họ cần.” 

Những người điều hướng ngang hàng được đào tạo lắng nghe các vấn đề, cung cấp thông tin và kết nối mọi người với các nguồn hỗ trợ về sức khỏe tâm thần, sử dụng chất gây nghiện, phòng chống tự tử và các nhóm hỗ trợ. Người điều hướng thông thạo các dịch vụ của quận và các đối tác phi lợi nhuận cung cấp các chương trình này. Với tư cách là đồng nghiệp, thành viên gia đình và người chăm sóc cho người đã trải qua hệ thống sức khỏe hành vi, kinh nghiệm sống của họ khiến họ trở thành những người hướng dẫn nhân ái. 

Thông thường, những cá nhân gọi đến trung tâm đã phải vật lộn để tìm các nguồn lực cộng đồng, bao gồm cả những người có bảo hiểm tư nhân hoặc các gia đình đang gặp khó khăn trong việc tìm bác sĩ chăm sóc chính, Copley nói.

Anh ấy nói với San José Spotlight: “Nhóm ở đó để giúp họ điều hướng, xác định vấn đề là gì và đưa ra kế hoạch để nhận được những gì họ cần về mặt hỗ trợ.

Giám sát viên Hạt Santa Clara Joe Simiti cho biết nhu cầu sức khỏe tâm thần của những người trong cộng đồng là mở rộng và đang phát triển, nhưng cư dân có thể gặp khó khăn khi tìm đường đi qua một hệ thống phức tạp, khó hiểu và rời rạc.

“Chúng tôi muốn giúp mọi người dễ dàng tiếp cận các dịch vụ này,” anh ấy nói với San José Spotlight. “Thách thức còn phức tạp hơn bởi thực tế là mọi người… đang ở thời điểm rất khó khăn trong cuộc đời… khi họ ở trong một thế giới bị tổn thương.”

Simiti cho biết nhu cầu đối với chương trình cho thấy rõ ràng rằng nó cần phải lan rộng hơn nữa vào cộng đồng.

“Một thư viện địa phương như Los Gatos là một địa điểm lý tưởng,” anh nói. “Chúng tôi cần nhiều mối quan hệ đối tác như thế này nếu chúng tôi muốn cung cấp dịch vụ cho cộng đồng nơi mọi người cần chúng và có thể dễ dàng truy cập chúng ở một địa điểm đáng tin cậy và quen thuộc.”

Cư dân của Hạt Santa Clara có thể liên hệ với Chương trình Điều hướng Sức khỏe Hành vi bằng cách gọi (800) 704-0900, tùy chọn 4 hoặc gửi email [email được bảo vệ].

Liên lạc với Lorraine Gabbert tại [email được bảo vệ].