Thành phố San Jose đối mặt với rắc rối pháp lý liên quan đến các cuộc gọi báo cáo khủng hoảng sức khỏe tâm thần.

Một nhóm các tổ chức bảo vệ quyền công dân đang gia tăng áp lực pháp lý lên thành phố San Jose về những khiếu nại kéo dài rằng các cuộc gọi khẩn cấp liên quan đến sức khỏe tâm thần thường xuyên nhận được sự can thiệp của cảnh sát thay vì sự hỗ trợ từ các chuyên gia sức khỏe tâm thần.

Trong một bức thư gần đây gửi Thị trưởng Matt Mahan, các luật sư đại diện cho nhóm giám sát cảnh sát địa phương Silicon Valley De-Bug cáo buộc thành phố, nơi điều hành trung tâm điều phối khẩn cấp 911, đang vi phạm luật liên bang về người khuyết tật. Họ lập luận rằng bằng việc không chuyển hướng nhiều cuộc gọi hơn đến các đội xử lý khủng hoảng không thuộc cảnh sát, thành phố đã vi phạm các điều khoản đảm bảo quyền tiếp cận bình đẳng với sự hỗ trợ của chính phủ, bao gồm cả các dịch vụ ứng phó khẩn cấp.

Bức thư được gửi đi hồi đầu tháng này — có chữ ký của các luật sư thuộc Liên minh Tự do Dân sự Mỹ (ACLU), bao gồm cả chi nhánh địa phương, cũng như Trung tâm Luật Sức khỏe Tâm thần Bazelon — tiếp nối bức thư trước đó được gửi cách đây một năm, đe dọa hành động pháp lý chống lại thành phố San Jose và hạt Santa Clara, nơi vận hành ba đội ứng phó khủng hoảng.

Các đại diện của các nhóm bảo vệ quyền công dân cho biết, mặc dù các quan chức quận đã tham gia vào các cuộc đàm phán có cấu trúc về cách giải quyết vấn đề tốt nhất, nhưng San Jose đã rút khỏi quá trình này vào tháng 12.

“Chúng tôi hy vọng bức thư sẽ thúc đẩy thành phố cử các chuyên gia trong hệ thống ứng phó khẩn cấp của thành phố tham gia vào cuộc đối thoại và đàm phán của chúng tôi với quận,” Susan Mizner, giám đốc danh dự của chương trình quyền người khuyết tật thuộc ACLU, nói với San José Spotlight.

Đáp lại, Luật sư Thành phố Susana Alcala Wood cho biết những nỗ lực của thành phố đã thành công trong việc tăng số lượng cuộc gọi được chuyển từ 911 sang 988, đường dây khẩn cấp dành cho các trường hợp khủng hoảng sức khỏe tâm thần và phòng ngừa tự tử. Trong số những nỗ lực này, thành phố đã nỗ lực nâng cao nhận thức về số điện thoại 988 và cũng cung cấp tiền dành cho nhiều nhóm tiếp cận cộng đồng ở các quận khác nhau, mặc dù nguồn tài trợ cho San Jose đã bị ngừng lại.

“Chúng tôi tin rằng sự hợp tác — đặc biệt là với chính quyền quận — chứ không phải hành động pháp lý, là điều cần thiết để đạt được những cải thiện có ý nghĩa và bền vững,” Alcala Wood nói với San José Spotlight.

Trong thư của mình, các luật sư về quyền dân sự đã đổ lỗi cho nhiều vấn đề khác nhau gây cản trở các nỗ lực đẩy mạnh việc này. các phản ứng khủng hoảng không thuộc lực lượng cảnh sátbao gồm cả việc thiếu kinh phí và một thiếu nhận thức của công chúngNhưng họ cho rằng việc giải quyết những vấn đề này là không thể nếu không có sự tham gia tích cực của San Jose vào các cuộc đàm phán.

Chiến dịch này đã nhận được sự ủng hộ mạnh mẽ vào năm 2020 trong bối cảnh những lời kêu gọi cải cách cảnh sát lan rộng sau vụ sát hại George Floyd bởi một sĩ quan cảnh sát Minneapolis. Kể từ đó, Quận Santa Clara đã... đã thành lập nhiều đội ngũ được đào tạo chuyên biệt. Có khả năng cung cấp hỗ trợ được thiết kế riêng cho nhu cầu của những người đang gặp khủng hoảng hoặc đang vật lộn với chứng nghiện ma túy.

Ví dụ, vào năm 2022, tại thúc giục các gia đình Đối với những người đã mất người thân trong các vụ cảnh sát nổ súng, quận đã thành lập Đội Hỗ trợ Khẩn cấp Phản ứng Tin cậy hoặc SỰ TIN CẬYCác đơn vị ứng phó khủng hoảng lưu động phi thực thi pháp luật này hoạt động khắp quận, với các thành viên được đào tạo cả về sơ cứu và can thiệp khủng hoảng sức khỏe tâm thần.

Những người ủng hộ cách tiếp cận này lập luận rằng việc điều động cảnh sát vũ trang đến hiện trường các cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần thường làm leo thang tình hình, trong nhiều trường hợp dẫn đến các cuộc xung đột chết người.

Nhưng các nhà phê bình cho rằng cho đến nay, chiến dịch cải cách này vẫn chưa đạt được những gì đã hứa.

Các luật sư về quyền dân sự cho biết, việc xem xét dữ liệu cuộc gọi khẩn cấp 911 năm ngoái tại San Jose cho thấy phần lớn các sự cố lẽ ra có thể được chuyển đến đội xử lý khủng hoảng — bao gồm các cuộc gọi về sức khỏe tâm thần và kiểm tra phúc lợi — vẫn chưa được xử lý. đã nhận được phản hồi từ cảnh sát.

Dựa trên những phát hiện đó, Raj Jayadev, người sáng lập De-Bug Ông cho rằng những nỗ lực của San Jose trong việc chuyển đổi sang các hình thức ứng phó khủng hoảng khác chỉ mang tính "hình thức".

“Để thực sự coi trọng việc ứng phó khủng hoảng không do cảnh sát đảm nhiệm, cần phải tái cấu trúc hoàn toàn cách thức một thành phố ứng phó với các cuộc khủng hoảng hiện nay,” Jayadev nói với San José Spotlight. “Đó phải là một sự thay đổi văn hóa toàn diện trong cách một thành phố đáp ứng nhu cầu của người dân, và điều đó đòi hỏi sự nghiêm túc mà chúng tôi hy vọng thành phố sẽ thực hiện.”

Hội đồng thành phố San Jose đã nhiều lần chỉ đạo nhân viên đẩy nhanh các nỗ lực chuyển hướng dòng người. Tuy nhiên, các quan chức phàn nàn rằng đơn giản là không có đủ đội ứng phó khủng hoảng để đáp ứng nhu cầu, cho thấy thành phố khó có thể làm được gì nếu không có thêm sự hỗ trợ từ quận.

“… Quận là nhà cung cấp chính các dịch vụ y tế, bao gồm cả các dịch vụ sức khỏe tâm thần và hành vi cho tất cả cư dân trong thành phố, và sự sẵn có cũng như năng lực của các dịch vụ đó rất quan trọng đối với khả năng mở rộng các biện pháp ứng phó không liên quan đến cảnh sát của thành phố,” Alcala Wood cho biết.

Về phía mình, các quan chức quận lại đổ lỗi cho thành phố San Jose, cho rằng vấn đề chính là quyết định của các nhân viên Sở Cảnh sát San Jose khi điều động cảnh sát trong khi các đội phản ứng khác sẽ phù hợp hơn.

“Về bản chất, đó là trách nhiệm của thành phố, chứ không phải của quận,” luật sư quận Santa Clara, Tony LoPresti, nói với San José Spotlight.

Ông LoPresti cho biết quận rất "vui mừng" được hợp tác với ACLU trong nỗ lực không ngừng cải thiện hệ thống chăm sóc sức khỏe tâm thần và ứng phó khủng hoảng của mình.

Mặc dù những phát hiện trong thư của bà Mizner không mấy khả quan, bà vẫn bày tỏ sự lạc quan rằng tiến triển có thể sớm đạt được.

“Chúng tôi nhận thấy cả quận và thành phố đều muốn làm điều đúng đắn trong trường hợp này,” bà nói. “Đó là lý do tại sao chúng tôi nói chuyện trước, thay vì kiện tụng.”

Liên hệ Keith Menconi tại [email được bảo vệ] hoặc @KeithMenconi trên X.