Sunnyvale busca ofertas para proveedor de servicios para personas sin hogar

Sunnyvale volverá al mercado de proveedores de servicios para personas sin hogar mientras los funcionarios presionan al socio existente para obtener resultados.

El Ayuntamiento de Sunnyvale aprobó el martes por unanimidad una extensión de contrato de seis meses para el proveedor sin fines de lucro para personas sin hogar HomeFirst, por un total de $206,710. Durante ese tiempo, la ciudad planea abrir presentaciones para otros proveedores y elegir un socio para cuando finalice este contrato en septiembre.

La portavoz de la ciudad, Jennifer Garnett, dijo que Sunnyvale planea comenzar a aceptar propuestas dentro del próximo mes, pero la fecha límite aún no se ha fijado. Los concejales pidieron que se incluyera a los residentes sin hogar en la formación de la solicitud, en lo que Garnett dijo que la ciudad todavía está trabajando.

Sunnyvale solicita una letanía de servicios, incluido un equipo de extensión en la calle y respuesta rápida las 24 horas entre semana, gestión de casos y acceso a al menos tres camas de refugio para las personas que reciben apoyo. Más allá de los servicios principales hay una serie de servicios “opcionales”, incluida una ducha móvil.

“Espero que quien presente la solicitud entienda que estos servicios opcionales son una especie de lista de verificación, una especie de lista de lavandería”, dijo el alcalde Larry Klein. "Existen criterios de éxito de esos elementos opcionales que realmente marcan la diferencia".

En septiembre pasado, los concejales se negó a renovar El contrato de HomeFirst por un año más, solo aprobó una extensión de seis meses y pidió a la organización sin fines de lucro que proporcione más métricas sobre la efectividad del servicio. Esta vez, los concejales dijeron que no querían una brecha en los servicios brindados a los residentes sin vivienda mientras ofertaban por otras opciones, pero interrogaron a los líderes de la organización sin fines de lucro sobre cómo recopilarían comentarios de las personas sin hogar que usaban sus servicios.

Durante los próximos seis meses, los funcionarios de la ciudad quieren ver aún más datos sobre cómo se utilizan estos servicios de apoyo, desde cuántas personas ayudó el equipo a encontrar refugio hasta cuántas completaron la encuesta de vulnerabilidad del condado.

“Siempre me ha sorprendido que haya tan poca actividad específica y datos de resultados en estos contratos gubernamentales, que son bastante grandes”, dijo la concejal Alysa Cisneros a San José Spotlight. "Creo que esto es una parte esencial de la rendición de cuentas que deberíamos exigir a cualquier organización que reciba dinero de los contribuyentes".

El contrato ampliado sugiere objetivos que el equipo de extensión debe alcanzar durante los próximos seis meses, incluida una tasa de apoyo del 50% para ayudar a las personas sin hogar a reunir documentos personales, como certificados de nacimiento o tarjetas de identificación.

Sunnyvale tiene alrededor de 385 residentes sin vivienda, según el Recuento de puntos en el tiempo de 2022, aunque los funcionarios del condado dijeron que el recuento es a menudo un bajo recuento. El condado de Santa Clara ha lidiado con personas sin hogar durante la última década, a medida que la población de la región sigue creciendo. Desde el año pasado, la población sin hogar del condado ha crecido un 3% desde 2019, totalizando 10,028 personas.

El proceso de licitación estará abierto a todos los proveedores de servicios de apoyo aplicables y los concejales destacaron su competitividad. HomeFirst podría presentar una nueva solicitud, lo que la directora de programas, Kelly Vázquez, dijo que la organización sin fines de lucro podría hacer después de ver la solicitud.

"Si esta oportunidad alcanza el umbral a seguir, postularemos y esperamos continuar con la innovación en la ciudad de Sunnyvale", dijo Vázquez a San José Spotlight.

Sunnyvale no es la única ciudad que está considerando separarse de HomeFirst, que ha enfrentado acusaciones de racismo y maltrato a los trabajadores en los últimos meses. La Junta de Supervisores del Condado de Santa Clara otorgó a HomeFirst un prórroga de tres meses en diciembre y ha pasado ese tiempo buscando otros proveedores. El Ayuntamiento de San José otorgado HomeFirst firmó un contrato de $6.2 millones para operar cuatro sitios de viviendas provisionales en octubre pasado, aunque los concejales expresaron su frustración por las acusaciones contra la organización.

Póngase en contacto con B. Sakura Cannestra en [email protected] or @SakuCannestra en X, anteriormente conocido como Twitter.