Salarios bajos, cargas de trabajo pesadas y escasez de trabajadores sin precedentes: esa es la realidad que enfrentan los profesionales de la salud mental en uno de los proveedores de salud conductual más grandes del condado de Santa Clara.
Vestidos con camisas moradas y portando carteles, más de 50 miembros de SEIU Local 521 se manifestaron el miércoles frente a la sede de Momentum for Health en San José. Exigen que la clínica sin fines de lucro aborde los problemas actuales del lugar de trabajo, incluido el seguro médico para los dependientes, que están alejando a los trabajadores y perjudicando la atención al paciente mientras el sindicato lucha por un mejor contrato.
Jessica Delgado, administradora de casos de Momentum for Health de tercera generación, dijo que el bajo salario y los beneficios inadecuados podrían hacer que ella y su hija de 5 años se fueran del área. Actualmente paga $14,400 al año para que su hija pueda tener seguro médico.
"Soy una madre soltera, y debido a que las facturas siguen aumentando, terminamos luchando mucho cada mes para pagarlas", dijo Delgado a San José Spotlight. “Estamos viviendo de cheque en cheque, y se está volviendo imposible”.
Momentum es una de las mayores organizaciones no gubernamentales de salud mental del norte de California, con más de 400 empleados. La organización presta servicios a al menos 4,000 residentes al año en aproximadamente 15 centros del condado de Santa Clara. Además, colabora con el condado en diversas iniciativas de salud mental, incluido un equipo móvil comunitario de respuesta a crisis de salud mental que se pondrá en marcha este año.
@sanjosespotlight Decenas de profesionales de la salud mental en San José luchan por mejores salarios y condiciones laborales. #noticias #periodismo #sanjose #siliconvalley
A medida que Silicon Valley se recupera de la pandemia de COVID-19 , la necesidad de servicios de salud mental y conductual se ha disparado, pero los líderes de la organización sin fines de lucro no han proporcionado los recursos adecuados para afrontar el aumento de la carga de trabajo, según afirman los trabajadores. Por ejemplo, Momentum no cubre el seguro médico de los dependientes de sus empleados, lo que dificulta que quienes tienen hijos lleguen a fin de mes.
Momentum también enfrenta una escasez de trabajadores sin precedentes, con aproximadamente 100 empleados que se fueron en el último año, dijeron funcionarios sindicales. La organización sin fines de lucro tiene 92 puestos vacantes, lo que se traduce en una tasa de vacantes del 27 % para médicos y enfermeras registradas, 22 % para consejeros en adicciones y 33 % para navegadores de pares. Los trabajadores dijeron que la falta de personal en curso ha resultado en esperas de seis meses para la terapia y una carga de casos inmanejable. El sindicato está en negociaciones para un contrato que vence a fin de mes.
“Necesitamos un contrato justo para continuar sirviendo a la población con la que trabajamos”, dijo Francisco Flores, administrador de casos durante 25 años en Momentum. “En los últimos tres años, la conciencia sobre la salud mental ha crecido exponencialmente y ha habido un gran crecimiento en el campo de la salud mental. Pero no nos mantenemos al día porque no podemos mantener a nuestros empleados”.
Los trabajadores están pidiendo salarios más altos y cobertura de salud para dependientes para ayudar con los esfuerzos de retención y contratación, entre otras cosas.
La escasez de profesionales de la salud mental no es exclusiva de Momentum. A medida que el costo de vida y la vivienda en San José siguen aumentando, muchos profesionales se mudan fuera de la zona o se incorporan al sector privado. El sistema de salud del condado de Santa Clara también tiene dificultades para reclutar y retener personal.
David Mineta, presidente y director ejecutivo de Momentum for Health, dijo que la organización ha tratado de abordar las preocupaciones de los trabajadores y pretende llegar a un acuerdo antes de que expire el contrato.
“A lo largo de la pandemia, hemos ajustado los salarios y acomodado a los empleados para garantizar que el personal se sintiera respaldado y que la atención al cliente no se interrumpiera. Además, buscamos habitualmente aportes y comentarios tanto del personal como de los clientes para fomentar una comunidad de respeto y comprensión mutuos”, dijo Mineta a San José Spotlight. “Estamos comprometidos con la vida y el bienestar de nuestro personal y de aquellos a quienes sirven, y estamos comprometidos a llegar a un acuerdo con nuestros empleados que cuide de ellos y garantice la mejor atención para nuestros clientes”.
La manifestación se produce después de que trabajadores sanitarios de varios otros sistemas de salud , incluido el principal centro, el Santa Clara Valley Medical Center , denunciaran la grave escasez de personal que ha provocado cargas de trabajo insostenibles y exigentes. Aproximadamente 450 médicos del VMC, incluidos médicos de atención primaria, tienen previsto declararse en huelga este noviembre debido al estancamiento de las negociaciones contractuales con el condado de Santa Clara.
La alta rotación en Momentum también está perjudicando a los pacientes más vulnerables, dijo Elsie Rodríguez, especialista en servicios comunitarios durante dos décadas.
“Tenemos pacientes con paranoia o esquizofrenia donde la confianza es muy importante”, dijo Rodríguez a San José Spotlight. “Cuando sigues teniendo nuevos administradores de casos o consejeros, no hay relación ni confianza, y las personas terminan cayendo en el olvido”.
Puedes contactar con Tran Nguyen en [email protected] o seguirlo en Twitter en @nguyenntrann.



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