En medio de la crisis del coronavirus, los rumores y la información errónea pueden propagarse tan rápido como la enfermedad.
En San José, proliferaron las publicaciones en las redes sociales alegando que los agentes de policía estaban deteniendo a las personas en los vecindarios de bajos ingresos por violar la orden del estado de "refugiarse en el lugar", que pide a los residentes que permanezcan adentro a menos que necesiten realizar tareas esenciales.
Los reclamos alarmaron a los oficiales de policía, quienes dijeron que los oficiales de policía de San José tienen "estrictamente prohibido" detener a una persona bajo la sospecha de que infringieron las reglas, una política que se implementó un día después de que se emitió el mandato.
“Una de las primeras cosas que hice fue prohibir a nuestros oficiales de policía que detuvieran automóviles o peatones basándose únicamente en esa orden”, dijo el jefe de policía de San José, Eddie García, a San José Spotlight el lunes. "Ciertamente no es el momento de infundir miedo en nuestra comunidad".
El "amplio espectro" de razones por las que una persona puede salir de la casa dificulta que la policía haga cumplir, dijo, y agregó que el departamento no quiere erosionar la confianza de la comunidad citando a personas.
"Hay tantas exenciones a la orden que un oficial no puede creer razonablemente que alguien fuera de su casa esté violando la orden", dijo García.
Los líderes estatales han ordenado que las personas se queden en sus hogares a menos que salgan de la casa para realizar tareas como hacer ejercicio, recoger alimentos, lavar la ropa, ir al banco, comprar medicamentos, ir a trabajar en un negocio esencial o cuidar a la familia o mascotas.
Una de las publicaciones que apareció en línea el viernes sugirió que la "policía" en la ciudad estaba deteniendo a los conductores en el East Side que solicitaban documentación para ir a trabajar.
Pero la policía de San José rápidamente negó su participación.
“Ciertamente no vamos a operar de esa manera”, dijo García. "Si alguien siente que se le ha ocurrido, quiero que nos lo notifique para que podamos abordar este problema como lo hacemos con cualquier otra violación".
La concejal Maya Esparza, que representa parte de East Side, dijo mensajes contradictorios sobre la la nueva línea directa 3-1-1 de la ciudad la semana pasada podría haber confundido a los residentes, contribuyendo a los falsos rumores y al miedo generalizado.
"Creo que la gente podría haberse confundido con los mensajes", dijo Esparza, quien trabajó con los oficiales de policía para resolver la acusación. "Pero el hecho es que las empresas no esenciales no deberían estar abiertas y sí, está obligando a las personas a ir a trabajar y exponerse cuando no es necesario".
García disipó los rumores el lunes, menos de una semana después de que él y el alcalde Sam Liccardo instaran a los residentes a alertar a las autoridades llamando al 3-1-1 si veían que negocios o residentes "no esenciales" violaban la orden de salud. Ese es el único mecanismo de aplicación real que tiene la ciudad en este momento.
Si bien el departamento de policía no está cumpliendo el mandato, dijo que los oficiales están educando activamente a los residentes para mantenerse alejados de las reuniones y actividades donde el virus podría propagarse fácilmente.
“Si hay un juego de baloncesto en uno de nuestros parques y un vecino llama a la policía… responderemos a eso y educaremos al grupo para que sepan que deben irse a casa”, agregó García. "Pero queremos continuar educando a nuestra comunidad, no preveo un momento en el que estemos citando a personas que están fuera".
Aún así, algunos miembros de la comunidad están tomando medidas de precaución. Camille Llanes-Fontanilla, directora ejecutiva de SOMOS Mayfair, dijo que los empleados le han solicitado una carta en caso de que sean interrogados por la policía.
“A medida que se intensifique la aplicación de la ley de refugio en el lugar, continuaremos haciendo lo que podamos para compartir información y herramientas para ayudar a mitigar los temores de la comunidad y mantener a las personas seguras”, dijo.
La información falsa puede empeorar una crisis en curso al aumentar la ansiedad y la desconfianza del público hacia el gobierno, a menudo perjudicando a comunidades vulnerables e inmigrantes que ya tienen relaciones inestables con las fuerzas del orden.
En tales casos, los rumores arremolinados en las vastas comunidades de inmigrantes de San José pueden hacer más daño que bien. Es por eso que Esparza dijo que las “declaraciones generales” solo avivaron los temores de la gente. En cambio, está pidiendo a los residentes que reporten información específica al departamento de policía.
“Las declaraciones generales no ayudan”, dijo Esparza, quien representa al Distrito 7. “Es algo que me tomo muy en serio porque sé que en mi comunidad la gente tiene miedo. Simplemente no necesitamos aumentar esos miedos ".
Algunas fuentes no verificadas incluso han difundido publicaciones engañosas de que el gobierno de los Estados Unidos planea imponer la ley marcial o que pronto se llevará a cabo una orden de cuarentena nacional.
“Causa desconfianza. Haría que la gente no quisiera salir y ocuparse del negocio que necesitan por temor a ser detenidos y acosados ”, dijo Rick Callender, vicepresidente de la Conferencia Estatal de California / Hawaii de la NAACP.
Callender dijo que circulaban nuevos mensajes que decían que se estaba utilizando "un amigo del FBI" o "un amigo de FEMA" para verificar información falsa. Instó al público a desconfiar de estos mensajes y condenó a las personas que publican en línea.
“Hay algunas personas malvadas que usarán esta lamentable situación para causar miedo y caos”, agregó. "No es sano."
Comuníquese con Nadia Lopez en [email protected] o seguir @n_llopez en Twitter.
Nota del editor: Rick Callender es miembro de la Junta Directiva de San José Spotlight.
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