Fuera de la rotonda del Ayuntamiento de San José
San José inicialmente anticipó un déficit presupuestario de $39 millones para el próximo año fiscal 2025-26, pero desde entonces ha aumentado a $60 millones. Foto de archivo.

Decenas de cheques sin cobrar. Gastos que no estaban permitidos. Tardanza en la presentación de informes trimestrales de desempeño. Estos son algunos de los problemas encontrados en una auditoría de organizaciones locales sin fines de lucro que brindan asistencia de vivienda durante la pandemia.

En el año fiscal 2021-22, el Departamento de Vivienda de San José recibió 89 millones de dólares en fondos federales y estatales para que las organizaciones sin fines de lucro los distribuyeran en ayuda para el alquiler y asistencia económica. El departamento contrató a la firma de contabilidad Pun Group para verificar si las organizaciones sin fines de lucro cumplían con los requisitos de las subvenciones federales. Pun Group revisó 44 acuerdos de subvención de este período y descubrió que 27 carecían de controles internos para garantizar el uso adecuado de las subvenciones, según un informe municipal publicado a principios de este mes. Los hallazgos muestran que varias organizaciones sin fines de lucro no declararon los cheques emitidos a participantes del programa que no cumplían con los requisitos.

Las organizaciones analizadas en esta muestra incluyen Habitat for Humanity, el Centro Bill Wilson , LifeMoves , PATH, la Fundación Legal de Silicon Valley , Destination: Home, Sacred Heart , HomeFirst , JobTrain, Goodwill, First 5 del Condado de Santa Clara, Caridades Católicas y el Comité Internacional de Rescate, entre otras.

Casi todas las organizaciones sin fines de lucro de la muestra de auditoría presentaron tarde sus informes trimestrales de desempeño.

Cheques no cobrados

Quizás lo más sorprendente es que 153 cheques del Centro Bill Wilson no fueron cobrados ni cancelados. Estos cheques deberían haber ido a parar a sus clientes durante la pandemia. Además, la auditoría encontró que cinco hogares no recibieron los servicios que supuestamente les brindó el Centro Bill Wilson.

Josh Selo , director ejecutivo del Centro Bill Wilson, declaró a San José Spotlight que la organización ha estado implementando nuevos procedimientos de capacitación y sistemas contables desde que asumió el cargo el año pasado. Reemplazó a Sparky Harlan , quien se jubiló tras 40 años de servicio.

"Tenemos un excelente historial de cumplimiento de alto nivel de nuestros contratos con todos nuestros titulares de contratos gubernamentales y muchos, muchos años de auditorías limpias", dijo Selo a San José Spotlight.

Selo dijo que no podía comentar sobre los problemas de cumplimiento en cuestión porque no estaba en la organización en ese momento y las personas que supervisaban los programas de subvenciones ya no están allí. No sabe si alguno de los cheques fue rechazado ni a cuánto ascendieron, pero los montos de la subvención en cuestión suman más de $3 millones.

El informe reveló que varias otras organizaciones tenían cheques sin cobrar, entre ellas Habitat for Humanity , LifeMoves, International Rescue Committee , Law Foundation of Silicon Valley y PATH.

Costos no elegibles

Cinco organizaciones tuvieron “costos no elegibles” por un total de casi $330,000 en los que solicitaron a la ciudad reembolsos no calificados según el acuerdo de subvención, según el informe. Estas organizaciones son Habitat for Humanity, Next Door Solutions, Destination: Home, Bill Wilson Center y First 5.

En el primer grupo de beneficiarios faltaba documentación para las conciliaciones bancarias correspondientes a tres meses de la subvención. La organización también reembolsó a tres empleados gastos relacionados con el trabajo, pero, según el informe, faltaban los expedientes personales de dos de ellos. Además, seis de los nueve participantes del programa en la agencia no cumplieron con los requisitos de la subvención.

Jennifer Cloyd , directora ejecutiva de First 5, declaró a San José Spotlight que la organización no pudo localizar algunas de las conciliaciones bancarias, pero proporcionó todos los extractos bancarios al auditor e identificó todos los pagos recibidos en virtud de la subvención. Las dos personas cuyos expedientes de personal faltaban eran empleados de una agencia asociada, añadió.

"Desde entonces, hemos modificado y actualizado significativamente nuestras prácticas contables para garantizar que todas las conciliaciones se guarden en nuestra red", dijo Cloyd a San José Spotlight.

El informe encontró que Destination: Home tenía 30 participantes no elegibles en dos de sus programas que atendían a 70 personas. Algunos no eran elegibles porque carecían de documentación por pérdida de ingresos, no residían en la ciudad o no proporcionaron documentación de cómo se vieron afectados por la pandemia.

Ray Bramson, director de operaciones de Destination: Home y columnista de San José Spotlight , dijo que no puede comentar sobre los costos o participantes no elegibles porque la organización no ha tenido la oportunidad de revisar los hallazgos.

"Estamos muy seguros de que, si bien puede haber margen de mejora en términos de documentación, estábamos atendiendo a las personas más vulnerables de toda la comunidad durante una crisis importante", dijo Bramson a San José Spotlight.

Otros grupos que tuvieron participantes no elegibles fueron Next Door Solutions , JobTrain, Bill Wilson Center y Sacred Heart.

Gestión ineficaz

Un portavoz del departamento de vivienda de San José dijo que, durante la pandemia, el departamento no contaba con las herramientas adecuadas para gestionar eficazmente las subvenciones federales.

"El departamento no gestionó ni supervisó eficazmente el cumplimiento del contrato ni se comunicó con los socios comunitarios para garantizar el cumplimiento de las disposiciones del contrato", dijo Jeff Scott a San José Spotlight.

Scott dijo que estos hallazgos están ayudando al departamento a monitorear si las organizaciones cumplen con los requisitos de desempeño del contrato.

A principios de este año, los auditores estatales descubrieron que la ciudad no podía identificar todos sus gastos en asistencia a personas sin hogar, ni tampoco medía adecuadamente la eficacia de sus sistemas. También constataron que la mayoría de los proveedores de servicios de la ciudad aún no habían recibido un informe de desempeño, a pesar de que estos contratos le costaron a la ciudad millones de dólares. La ciudad gastó más de 302 millones de dólares en servicios de asistencia a personas sin hogar entre 2020 y 23.

"Silicon Valley debería liderar la nación en cuanto a eficacia para resolver el problema de las personas sin hogar", dijo a San José Spotlight Todd Langton, director ejecutivo de la organización sin fines de lucro para personas sin hogar Agape Silicon Valley. “En cambio, somos uno de los peores. Ninguna transparencia, ninguna rendición de cuentas, muy poca colaboración entre agencias y organizaciones sin fines de lucro”.

Las organizaciones sin fines de lucro tendrán 30 días para disputar los hallazgos, proporcionar la documentación faltante, presentar un plan de corrección o pagar cualquier costo no elegible después de recibir una carta de cumplimiento.

Puedes contactar con Joyce Chu en [email protected] o en @joyce_speaks en X, anteriormente conocido como Twitter.

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